客服成交
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网络营销行业人员必读:如何做好客户服务?
商梦网校认为,服务是企业实力的重要组成部分。只有做好,才能帮助客户创造价值,让客户感受到。如果说企业的规模、人员数量、业务领域都属于企业的“硬实力”,那么服务就是企业的“软实力”。…
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做微商不懂和陌生人聊天怎么办?陌生人好成交吗?
微商的本质是在经商经商就要不断要有客户,那如何更多的开发陌生客户,成交客户就是你的生意能否做大的一个关键!但是很多人不懂如何跟陌生人去交流,那今天我们这节课呢,就来讲一讲这个问题。…
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微商怎么做?微商沟通实战技巧?
小伙伴们,大家早上好,我是微营销导师。 大家都知道,无沟通不成交!尤其是当下以微信为主的私欲流量成交场景中。 沟通呢?是成交的时候最后的一道关卡对不对?只要攻克了这一道关卡成交呢?…
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如何有效的与客户沟通?与客户沟通必备的5大方法!
对于客户成交来说,把产品或服务迅速销售出去是再重要不过的事情,我们要做好工作,就必须准确识别客户的沟通风格,然后根据不同的情境跟客户展开灵活有效的沟通,那么我们应该怎么跟客户沟通呢…
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如何有效的成交客户?怎么拉近与客户的关系?
心理学研究表明,陌生的地方会让人产生一种不安全感,陌生的人会让人产生一种距离感,和陌生人该如何交谈是困扰很多人的问题。很多人在和陌生交谈的时候,不知道从哪里开始该聊些什么,怎么去聊…
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如何以客户为中心,只为客户生产!
华为创始人任正非曾经表示,华为的核心价值观只有一个,那就是以客户为中心,对想成就事业的企业来说,以客户为中心的核心价值观应该是企业始终追求的目标,大部分企业在创业之初确实是这样做的…
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如何淡定成交让成交更靠谱!
淡定成交,前面已经阐述过一部分内容,就是说,不管是线下还是网络营销很多卖家客户进来的时候很开心,客户成交的时候他很淡定,其实#对的,因为客户成交的时候你要表现出非常开心的笑容,表现…
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如何用好反间计,让你的成交阻力变成动力!
在客服成交中,反间计就是让阻力变成你的成交助力,让成交更加快速和高效的方式。这个点商梦必须给大家get一下。 以前在实际应用中经常碰到这个反间计的具体应用,当你在卖东西的时候,一个…
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如何玩空城计,让假设成交变成真正成交?
什么叫空城计呢?空城计商业里面是这么讲的,买空卖空,空手套白狼,假设成交让成交变成现实。商梦给大家分享这么一个很经典的故事。 一个年轻人找到石油大王,让石油大王把女儿嫁给他,石油大…
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做网络营销如何转化客户?
很多小伙伴一说到网络营销,首先想到就是学习做网络推广,关于我们网络推广,我们可以做搜索引擎竞价广告,广告联盟,信息流,门户广告,B2B,朋友圈广告,app广告等等,这些推广方式背后…
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如何做阵势营销让利润放大?
我们可以借用三十六计中的树上开花来解释,树上开花主要讲的就是阵势营销、选择营销,让客户看到足够多的阵势,让客户有更多的选择,但是同时也让客户没有选择。那个树上开花的意思是说布局,在…
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如何引导客户让客户购买你的产品?
三十六计中有一计叫上屋抽梯,网络营销的核心就是引导客户,挖好坑让客户往下跳,只要客户上了楼,把梯子拆走,客户就是你的人,客服成交水到渠成。有这么一个故事:英国小说家毛姆在穷得走投无…
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为什么说最傻的专家才是最精明的呢?
所有的客户都认为他自己是最精明的,你就按着他的思维走,没关系,客户是精明的,我们傻一点,笨一点我们吃亏一点,不是有句老话说吃亏是福,不推销才是真正的推销,人家有句话说:夫唯不争天下…
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如何化客户的不满为成交的动力?
所有的客户在购买的过程中是不可能 做到百分之一百的满意,所以说客户的不满,客户的一些抱怨,这个时候需要你用方法把它化解。 有这么一个故事,有一个房东,他把房子租给房客,但是房客经常…
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如何找借口和客户保持密切的联系?
我们在客服成交的过程中,一定要找理由跟客户保持良好的联系。比如说,平时我们要跟客户沟通的时候,会打电话给客户:您好,亲爱的客户,这个产品用起来效果怎么样?上个月你跟我们购买产品,现…
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如何让客户迷失在判断中马上成交?
在客户成交中,如何扰乱客户判断,并在转向成交呢? 比如某个品牌产品,全国招商,当某个人有意向去代理这个品牌,比如说省级代理的时候,还在犹豫要不要拿下这个品牌的省级代理的时候,接下来…
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如何展示弱点,让客户成交更放心?
简单来说,展示自己的弱点跟不足,让客户一下子之间把所有的抗拒全部排解,我们卖东西的时候,说自己多好多好,客户不相信,当你把自己的不足说出来的时候,客户会更相信你、信任你、感激你。因…
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如何抓住成交的重点?
如何通过观察客户关注点,用旁敲侧击的技巧直戳重点,让客服成交变得容易? 经常碰到妈妈带着小孩子来买衣服,其实这个时候你就根本就可以绕过妈妈直接夸小孩子,这小孩子太聪明了,这小孩子太…
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如何抛砖引玉,倾听客户,让客户自觉买单?
什么叫抛砖引玉呢?就是谈客户在意的放量,只要客户开心了,客户得到他的虚荣心,你的结果就来了,结果是什么,就是成交,开个头,你要知道,知道客户他有哪些自豪的事情,矢客户喜欢谈什么事情…
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如何欲擒故纵,让成交更高效!
欲擒故纵它的商业理论应用就是小舍小得,大舍大得,懂得放弃,懂得收获,对于客户来说,你死活一定要跟他成交,一定要跟他说这个东西好,很好,非常好,赶快买,立刻买,客户他就不买单,为…