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微信营销就是在做粉丝营销!

责任编辑:yiheng/ 打印

用户远比销售那几元钱更重要

    很多人在抱怨自己公司的微信营销很失败,指责微信运营者们很无能,简单来说就是,他们没有用微信产生出很好的业绩。这种人我奉劝一句——别做微信营销了,你在街上发传单也许能够更快一点。

 

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    在很多人执著于微信营销的时候,我想问一句:你知不知道什么是营销学?在这里简单地科普一下,营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

    你所要传达给市场的,我倒觉得未必要是产品的直接销售,品牌的建立远远比你在微信上卖那几元钱要实在得多。杜蕾斯的微信号做得很好,关注的“粉丝”量很大,但是你说杜蕾斯真的在微信上赤裸裸的卖保险套了吗?或者为了刺激消费者的购买冲动放两部岛国爱情动作片?

    所以我还是那个想法,你通过微信吸引到的“粉丝”,远远比销售那几元钱重要。

    我要问大家:营销做的是什么?不要跟我说单月多少业绩,也不要跟我说追了多少单,那是销售,不是营销。营销讲究市场细分和长期的规划战略,简言之就是营销做的是品牌。

    那么,我们接下来再梳理一下品牌的概念,在中国这样一个国家里,相信你早就没有什么品牌概念了,随便出来一个什么品牌都是用自己的销量来衡量,且不管这销量是真是假,上来就弄一个“销量领先”的字眼,说白了这只是一个文字游戏而已,什么“环绕地球多少圈”之类的,更像是小学生的口水战。

    比如,方太厨具在新品发布会上说自己的高端油烟机连续8年销量稳居第一,但这个可以说经不起推敲也可以说太经得起推敲了,你要刨根问底地说数据,那么什么叫“高端油烟机”就不好统计了。奔腾电器说自己是电商销售第一,爱玛电动车也说自己全国销量遥遥领先,最离谱的是空调类的,海尔说自己2011年高能效变频空调市场份额41%稳居第一,格力却说自己该年变频空调行业销量领先,占据市场份额六成。

    我们随便一看,行业里面都是领袖,都在拿着广告费用电视台的大喇叭说着“行业领袖”“销量领先”,但这看起来更像是孩子们的意气之争。说白了,这些厂商争夺的就是一个行业首席位置,就跟人一样图的就是票子和位子,他们撒出这么多的票子就是为了证明自己有位子。

    但口口声声喊着自己是行业老大真的能够铸就品牌吗?这些企业大都依据这样的理论:消费者只关注第一名,而对二、三名根本不关注。我也很清楚,市场上的品牌数量太多了,对于每一个品牌,消费者能够记忆得很有限,所以大多数品牌都力图占据行业的第一,来侵占消费者的眼球。

    不过,一个行业里面只能够有一个“第一”,难道其他的就不是品牌吗?其他的就无法存活吗?你一直强调自己是第一,就能够真的让所有的消费者都认为自己是第一吗?我觉得这样的论调根本经不起推敲。

    我认为中国很多企业做品牌做得太过粗暴,他们认为最有力的说辞就是“销量第一”,但是“销量第一”真的是你的品牌定位吗?你拿什么来支撑“销量第一”?你所呼喊的“销量第一”对你的品牌价值有哪些好处呢?

    我觉得反反复复在强调自己的“第一”会产生一些问题,对于那些财大气粗有过原始资本积累的商家来说还可以,但是对于很多指望着微信塑造品牌的中型企业怎么办?

    如果是一个新生品牌,那么我觉得你说什么“销量第一”都没有任何意义,“销量第一”并不是一蹴而就的。换句话说,“销量第一”也表示“老子在这行做了很久了”,所以在品牌的发展初期根本就用不着。

    你觉得你在强调“销量第一”真的是一件很有意思的事吗?新的品牌没有资格去强调,但一个老的品牌如果去强调这些的话,我倒真的觉得有一些陈词滥调、信心不足;而且就算你一个老牌子,如果消费者认为你的知名度不足,你所宣传的“销量第一”就会被认为是虚假宣传,最后起到反作用。

    “第一”只是一个很简单的划分,这种市场划分的概念就是“我和其他人”,这显然是很简单粗暴的。不可否认地说,这是一些品牌在发展过程中的一个阶段,但这种做法是不可取的。“第一”的定位是一个伪定位,相当于没有定位,这是很多中国策划者错误地理解了品牌定位的含义和价值。

    所以,在做品牌的时候不要跟我说什么销量,哪怕是第一的销量都别去说,那是土鳖的做法,别用你销售的那几元钱去评判自己的高低,去定义自己的定位,定位绝对不是你的销量能够解决的。

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网站编辑:yiheng  修订版本:2.1  更新时间: 2018-12-29

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