抖音如何退货退款,抖音如何退货退款自行寄回?

大家好,我是电商依依

在4月1日,抖音发布了一条新规,是针对无货源模式的,其中提出针对无货源商家会进行封禁商品,限制商品上架数量等等等一系列处罚;

那有很多商家看到就着急了;

你别急,之前依依也说过,抖音的新规是为了打击和限制无良商家的;

咱们不用担心,只要做好精细化运营,不要无脑大量进行铺货就可以了;

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那就有朋友问了,精细化运营是什么,要怎么精细化运营呢?

抖音小店精细化运营是需要从大框架到小细节,每个环节,每个点都要做到极致,最大限度地提升店铺的权重,带动小店的销量;

一、抖音小店在开店前的注意事项

1.咱们在注册抖音小店的时候,不要选择很多的类目,因为开完店之后还可以再添加类目;

2.类目保证金一定要缴纳,否则没办法正常运营;

3.注册完小店后,把小店的后台和规则都要熟悉一遍,把该开通的都要开通,这样能有效地提高后期操作的效率;

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二、精细化运营怎么运营?

1.选择产品

(1)前期可以多上一些引流品,先把小店的销量给带起来;

(2)用产品价格进行截流,给达人佣金高点,咱们可以先赚的少点,先撬动一波流量,把店给做起来;

(3)选实用性强的刚需品,这样比较好转化;当季的产品,需求大的,极致性价比,颜值高的产品,比较容易出单;

(4)把产品信息同步上传到精选联盟;

2.上架产品

(1)产品的标题、主图、详情页一定要按照商品的发布规则来,不要有其他人的水印,敏感词,还有就是千万不要打广告;

(2)如果产品因为某些原因没通过审核,那你先把标题精简到6个字左右,再删掉敏感信息,试试再发布一下;

(3)上架违规商品和禁止出现的违禁词,这些我之前也都有详细地总结过,具体参考(公众号;电商依依)

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3.流量运营

抖音小店的流量有两种:自然流量,对接达人流量

那自然流量因为不用支付佣金,所以收入比较高,能达到40%;

但是前提是需要咱们在前期,选品和店铺后期维护方面要多用心,还要多找达人帮咱们把基础销量还有体验分都提升上去,各个点都做到极致;

这样平台才会把咱们的产品推入流量池,让更多的用户看到;

还有就是达人带货,不知道怎么找达人,怎么和达人沟通的,依依之前也都分享过;

只要咱们对接上达人,那出单爆单的速度是远远超过自然流量的;

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4.维护店铺体验分

店铺体验分中,商品的体验分占50%,占比最大,那今天依依就重点说一下商品体验分;

(1)客户收到商品后,咱们就要及时来联系客户要好评了,如果有售后问题也要及时地解决,让客户给咱们好评;

(2)订单要在48小时内发货;

(3)如果客户要退换货,那就让客户选择7天无理由退货,降低品退率,一个品退直接让咱们店铺的评分从4.8降4.6 影响是非常大的;

咱们要知道上有政策,下有对策,目前咱们做好精细化运营就可以了,不用担心有其他问题;

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我是电商依依,一个在电商行业6年的90后,目前自己经营了80多家抖音小店,做的都是无货源模式的,之后更多关于抖音小店无货源模式实际操作细节分享给大家。

感谢大家的阅读和观看!

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电商依依

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