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12315电商投诉拼多多（12315电商投诉电话）

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大家好，这里是纪白谈知识产权。淘宝等电商平台上的乱价低价现象一直以来都是品牌方的心病，许多品牌方在电商平台上发现部分卖家未经授权售卖公司产品，且价格极低，想要对其进行投诉的时候往往不知该如何入手，面对电商卖家侵权乱价的问题，我们应该怎样进行投诉，接下来我为大家分享几个投诉技巧。

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一、商品乱卖价格怎么投诉

电商平台对卖家销售产品的定价没有管控权限，我们会发现在投诉卖家的理由中并没有“低价”，“未授权”等等，因此属于低价，乱价这方面的问题，电商平台不会处理，所以电商平台乱价的投诉一般都是通过知识产权侵权方面进行。

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二、电商平台乱价投诉技巧

1、知识产权侵权投诉，主要包含商标权，版权，专利权等等。当我们在侵权店铺的主图或者详情页中发现对方有突出使用品牌商标，盗用品牌官方图片文字及盗用产品外观专利的现象，可以以侵犯品牌方知识产权为由对其进行投诉。在投诉时要保留证据，提交相关资质证明，如果是专利侵权需要提供专利证书和专利评估报告。

2、假货投诉。通过信息层面的对比、投诉对方冒用生产信息，假冒厂名厂址、以及通过购买产品进行假货鉴定等，以假货为由进行投诉。

3、在线举报。可以通过全网举报和12315平台对其进行投诉，比如投诉对方产品刮码，遮挡商标，类目错放，虚假宣传等等。

三、电商平台乱价投诉效果怎么样

1、目前几大电商都建有各自的知识产权维权平台，在投诉时只要品牌方能够拿出权利人资质证明和被投诉方侵权的有效证据，就可以进行投诉维权，如果平台证实投诉成立，侵权链接将被删除，交易清空，侵权店铺也会被扣分处罚甚至是封店，因此通过知识产权侵权投诉也可以达到很好的效果。

2、选择一家优质的第三方控价公司来合作能够使乱价管控的效果达到最好，纪白老师拥有6年维权经验，在此期间服务过无数品牌，获得了顾客的一致认可，是个值得推荐的平台。

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