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淘宝中的村淘是什么意思（村淘地址是什么意思）

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加入村淘后才真正参与到了双十一，每一年的双十一都有着不同的经历和感受。

第一年双十一在前线，在江西一个县点，跟着合伙人去做地推，跟村民介绍双十一，跟着大蓬车下乡做活动造势，跟着县小二到村点服务站，指导合伙人做双十一的运营，晚上和村民一起搭台子看双十一晚会，一片热火朝天，像过年一样，喜气极了。一过十二点，村点服务点里人头涌动，都在下单，热闹得很；夜深了，人静了，天又亮了，办公室里还是灯火通明，欢呼声不停，看着GMV数字的不断增长，2个月的努力付出没有白费。

HR在大促活动时去前线目的不是去看热闹，要有目的和结果；在前线双十一的时候，我会做几个事情：

了解整个活动的链路，各个节点的重点，各个岗位的分工，感受一线小二和用户的反馈，自己当消费者全流程体验一遍，从HR的视角去看组织中的问题和机会，小二作业模式的优化，前后台的协同配合，存在的风险点等；每一年双11活动结束后，业务会做复盘会，组织也需要做复盘。

排兵布阵和以战练兵，双11会确定大区的总PM和各区域的执行PM，这些都是组织核心想培养的人，选哪些人，放什么位置，打什么战，如何运营这个群体，都需要和业务搭档在大促前确定好；战打完了，哪些优秀的小二跑出来，哪些核心岗位和核心人员要调整，每一年双11后基本都会做一波组织调动，做人才盘点和组织架构的调整。

双11文化：大战最重要就是氛围和士气，大战也是文化落地最好的载体；由于前线分散作业模式，HR也没办法每个区域都去，前面讲到的民间政委组织在这个时候发挥了很大的作用。我们会做一个关于双十一的共创会，确定双十一的文化基调，定大区层面共同的活动方案，每个省域的民间政委出各省的方案，最终要实现的目的就是我们虽然人不在一起，但心在一起，一起享受这个节日带来的快乐，一起庆祝一场场的胜利！

文化如何更好的落地：刚柔并进，刚是目标，不要吝啬业务战报，只要完成一个阶段目标就让运营小二发战报，刷屏跟上，时时播报各区PK进展，炒热氛围；柔是温度，每年双十一都会发生很多故事，我们需要记录下来，传播出去。每个省域会选出战地记者，统一收集各区域双十一发生的故事，小二和合伙人、村民的故事，先做好统一的模板，加上文字和照片，即时播报；双十一钉群里业务进展和战地故事轮翻播报，既有血性又有温情；这些故事也会被沉淀下来，有代表性的故事也会被作为公关的对外报道。

最后是自己作为HR角色的反思和沉淀，每次活动或者项目后，留出时间来给自己，学会自己跟自己对话，还不错的给自己奖励，需要提升的记录下来；同时，把双十一组织端在每个节点需要关注什么做什么沉淀下来，以后就可以在此基础上复用了。

阿里老照片

20周年庆

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更新于公众号：芳华十五

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