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目前网络营销岗位有哪些?

责任编辑:yiheng/ 打印

网络营销推广员

网络市场调研员

网上调研就是通过在线调查表或电子邮件等方式,完成网上市场调研。它具有高效率、低成本的特点,是网络营销的主要职能之一。

网络市场调研员主要从事以下工作:

 

(1)根据企业经营需求制定市场调研计划;

(2)根据调研任务选择合适的调研方法并设计调研问卷;

 

(3)利用有效的方法实施网上调研;

 

(4)分析整理信息并撰写市场调研报告。

 

网站推广员

网站推广是网络营销最基础的工作之一,它利用网络营销的方法来扩大站点的知名度,吸引用户的访问量,从而达到宣传企业和企业产品的效果。网站推广员从事的主要工作:

 

(1)熟悉网站推广流程,撰写网站推广策划书;

 

(2)熟悉各种网站优化技术和方法;

 

(3)熟悉通用的网络推广方法。
 

网络营销促销员

网络促销就是将企业的产品通过互联网进行销售,熟练运用网络及其他宣传媒介进行网站的宣传推广。网络促销员主要从事以下工作:

 

(1)分析网络信息的接收对象,合理制订促销计划;

 

(2)制定网络促销方案;

 

(3)对市场促销推广活动进行效果评估。

 

网络营销贸易员

网络贸易就是利用网络为载体或传播媒介,对产品、服务进行宣传推广。网络贸易较传统贸易形式快捷,不受地域限制,容易提高经营效率。网络贸易员主要从事以下工作:

 

(1)负责在线商品的询盘、还盘、订货、交货、运货、退货等各项业务工作;

 

(2)掌握网上购物的流程和操作步骤;

 

(3)熟悉网络销售的交易;

 

(4)负责网上单证的业务处理。

网络营销广告员

网络广告是向互联网用户传递营销信息的一种手段,是网络营销主要的方法之一。网络广告员主要从事以下工作:

(1)能够使用常用工具软件策划、制作并发布产品宣传广告;

 

(2)撰写网络广告文案;

 

(3)熟练应用多种网络工具发布商务信息。

在线客户服务员

在线客户服务是利用网上服务工具FAQ页面向顾客提供有关产品、公司情况等信息,运用Email工具使网上企业与顾客进行交流与沟通,实现双向互动。

在线客户服务员主要从事以下工作:

(1)能够制定网站客户的服务流程;

 

(2)能够制定不同类型的客户关系管理策略;

 

(3)运用多种在线服务工具回复常见的客户问题;

 

(4)处理各种表单反馈的信息;

 

(5)熟悉整个交易流程,了解售前、售中、售后过程中可能出现的问题及解决方法。

 

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网站编辑:yiheng  修订版本:2.1  更新时间: 2018-8-7

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