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社群营销如何变现?

责任编辑:yaru/ 打印

结合上篇“高质量社群的搭建”,今天重点给大家分享一下社群的变现三大步骤,这也是社群营销的成功与否的三个关键点。

1、把握用户生命周期

为什么说每个群都是相对短命的?首先,无论是用户还是产品都是有生命周期的。当一个用户在群内3个月左右,你没有将它转化、又没有给他新的需求点,他的离开就是必然的。甚至如果这时候你的群已经沉寂了,用户为了得到时间成本的回报还会在群内发广告或者私加人。其次,社群一定是强运营的。一旦某个群出现一个星期的无人运营状态,那么它归向沉寂就是必然的事情了。所以在运营的过程中要不断对群成员进行分类、剔除,让更高等级的粉丝进入更高等级的群,资格不够的进入低级群,让新成员进入。总之一定要在用户衰退期前将它转化或者给它新的价值点,否则就移除社群降低运营成本。

2、快速成交

先建立感情再推广产品一定要具体到人

限时、限量、限购打造产品稀缺感,并且一定要保证用户只有在你这能够获得这个东西,能够今天成交绝对不拖到明天。

设计好完整的成交流程,操作方式越简单越好。只要调动了用户的购买意愿,立马发二维码请求打款,如果不打款再沟通调动需求,然后发二维码让其打款。

群内气氛烘托,问题解答。私聊用户沟通假定用户购买后可以获得什么样的价值,通过造梦的形式快速成交。营销及信任,日常多活跃尤其是要时不时有产品的宣传,用户不怕付费、怕不清楚地付费。任何学习资料绝不免费赠送,送一样东西必然要让用户有一个操作。只有付费才能进入更高端的群,不付费就永远没有忠诚度。给用户一种场景感,先带入场景,再带入知识,最后在自己的场景中成交用户。

3、社群裂变

裂变的内容是给用户看的,任何文案的设计、海报的设计、流程的设计,一定是紧扣用户痛点。社群的本质是利他的,分享性的、分销性的、拼团砍价性的活动一定是双方受益的,给用户展示利他性的文案效果会更好(请参考瑞幸咖啡)裂变的本质是老用户带新用户,如果一个老用户没有给你创造出六个新用户,那么本质上要么是运营流程有问题,要么是低质量用户。社群也遵守二八法则,80%的用户转发是没有意义的。所以如果没有量的积累,任何活动都不可能成功进行。裂变的核心是设计好参与流程和利益分配制度。

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网站编辑:yaru  修订版本:2.1  更新时间: 2019-10-8

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