想要利用微信吸引客户,可以通过以下一些超实用的技巧来实现。
01朋友圈不要只有广告
要想管理好自己的社交圈子,要避免频繁发布广告。如果你需要进行推广,建议你要么避免随意添加客户微信,要么将客户分组归类,在发送广告时,将客户分组设置为不可见。
由于大多数顾客并不喜欢观看广告,因此过多地发送广告内容可能导致顾客将您列入垃圾信息列表,这对您的业务并不利。
你的朋友圈内容应该多一些体现自己个性和生活相关的信息,这样的信息至少要占据你朋友圈内容的一半。
只有这样经营你自己的朋友圈才不会让客户反感拉黑。并且起到了一个展现自己的机会,给客户一种这个家居人自信坚强客观等等的印象。
02关注客户的朋友圈
经常留意客户的社交媒体动态很重要,因为一个点赞可能会拉近你们的关系。如果有必要的话,可以不断地给他们点赞。
除了给客户点赞之外,经常在客户朋友圈发表评论也非常重要。例如,当客户发了美食的照片时,你可以评论说:“哇~看起来好好吃哦~在哪里可以品尝到这道美食呢?”;而当客户晒旅游照片时,你可以评论说:“风景美,人更美!”等等。
只有通过持续的互动交流,才能让客户记住你。要明白客户的社交圈子里不只有你一个人,因此你需要在客户的朋友圈中留下深刻的印象,提升存在感。
03不要天天群发优惠信息
我们时常会收到微信好友发来的优惠信息,总是在倒数几天时天天提醒距离某项优惠不远了,比如只要99.8元就能享受豪华套餐,强调机不可失、时不再来等。
这样的信息让人感到很不方便,有时候真想把这些微信好友都拉黑。不过,偶尔发发优惠信息还是可以理解的,毕竟我们都可以包容一些偶尔的打扰。
你经常给我发送这些消息, 但我发现,我们之间的聊天记录居然全是你发送的优惠信息。如果换做是你,你会有何感受?所以不要每天都发送优惠信息,发送频率应该有所控制。
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04常常打招呼
为了避免尴尬,通常在与客户打招呼时,我们会说早上好或晚上好。
这样的沟通方式相当常见,例如:张姐,早上好!(请记住:不要直接发送“早上好!”这样的短信,应该包括客户的称呼,这样客户才不会觉得这是一条群发信息。)
通常情况下,客户在收到信息后会回复你问候语,比如“早上好”,或者使用其他表情来作出回应。
接着,我们要逐渐引入主题,例如:“张姐,您什么时候有时间来公司呀?上次您喜欢的风格的效果图,现在终于设计好了。”
客户回复说:“最近都没什么时间。”
你可以这样回复:“姐姐,时间总是要花一些心思安排的,我们还有年底的特惠活动,您可以多来看看,有很大的折扣呢。”
接下来,根据客户的回复随机应变,最终目的是邀请客户前来我们公司。一旦客户到访,与达成交易的目标就会非常接近了。
朋友圈里的内容要么是满屏的刷广告,要么是炫耀收入和生活方式,还有就是激励言论,勾起用户的紧迫感。
这种做法已经太过普遍了,只会导致朋友屏蔽和拉黑,最后留下来的基本都是像你一样整天发广告的“好友”了。
其实一开始就错了,真的应该好好开始培养好每一个好友,用情感去打动精准的目标客户,这样成交才会更迅速有效。
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