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销售新手入门训练（新手如何做销售）

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作为一名合格的销售，销售过程中应该正视自己，重视客户；去拜访客户之前应该做好销售准备工作，自己销售的产品情况应该做到了如指掌，每一个toB的销售都应该是专业级销售，采购的客户也都是专业级的购买，客户大多时候购买的不是一个产品，而是需要我们的一套解决方案。

拜访客户前应该做好哪些准备？

销售工具，名片、产品相关的宣传资料、技术资料、成功案例、产品的报价单；在和客户沟通时应该准备好笔记本和笔，把客户提到的要点记录下来；另外还需要检查自己的形象，形象应该尽量鲜明专业，医生、警察、空姐的职业都非常鲜明，良好的职业形象能够给客户信任感。

客户需要的是善于谈笑风生的销售吗？

客户在销售过程一定会有非常多的疑问，作为一名合格的销售，面对客户的各种疑问都应该有能力帮助客户打消，让客户做到心中有底 ，客户需要一名专业的销售，专业的可以清楚告诉客户产品的特性，竞争对手的情况，自己公司产品和其他产品的差异，优势和劣势，教客户用最少的钱购买到性价比最高的产品，变成客户的军师幕僚。

如果长得不好看会影响销售业绩吗？

我认为长得很有安全感很适合谈大项目，因为项目越大客户对颜值的权重越低，整个项目成交过程中，客户更愿意把一个项目放心交给一个有安全感的人。

销售需要口若悬河吗？

很多人认为如果一个人巧舌如簧，口若悬河一定很适合做销售，其实我认为这两者并没有什么关系，梁山108条好汉每个人都有自己的技能，作为一名销售需要的技能就是一套适合自己的话术；很多销售新手总是觉得自己很聪明，面对客户时候能够见机行事，什么准备都没有，长期以往这样只会原地踏步。一个好的销售话术是每日精进的，我每一次拜访完客户都会把客户关心的问题，以及我没有表达清楚的地方进行重新调整，销售应该善于总结和优化，每一次销售都是一次全新的投入，每一次拜访都会有新的收获，善于捕获客户的话语进行提炼，九层之台,起于垒土,千里之行,始于足下,好销售和差销售会随着时间的推移差距越拉越大！

影响客户的6大心理原则：互惠原则、权威原则、喜好原则、承诺和一致原则、社会认同原则、稀缺原则。

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