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生意怎么做才能让客户多赚钱呢（生意怎么做才能让客户多赚钱一点）

用户投稿 • 2022年7月25日 16:30 • 网络资讯 • 阅读 667

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教你三招在同行竞争中获得更多的顾客

如何能在同行竞争中获得更多顾客，就像支付宝刚出现时如何从银行抢夺顾客：不是打价格战也不是跟对方PK做活动，而是不要把对方当同行（hang)而是同行(xing)者（没有同行hang的竞争，只有同行hang的引领）。

马云曾说”如果银行不改变，那我就改变银行“（其实就是引领整个行业的典范）。

无论做什么行业都要重新树立行业标准：新东方的东方甄选短短几个月内就能崛起，就是因为其他人直播带货都收坑位费而新东方却忘记同行hang，不跟他们竞争谁坑位费更低，而是直接免坑位费成为整个行业的引领者。

如何做到在同行竞争中获得更多的顾客？

一、忘记对方是同行hang去引领同行（做同行的先锋/开拓者）

之前有个做装修的老板问张老师如何在同行中获得更多的顾客

张老师告诉他不要忘记自己有很多同行，而是做好同行的头去开先锋，在手机领域大家一定是先看苹果怎么创新，再跟着复制；汽车领域也一样。

我们要做的是去引领同行而不是跟同行竞争或打败同行。

二、帮对方选、帮对方买，成为购买顾问而不是销售顾问

你做装修不要跟所有同行一样直接去业主房子量尺寸、画图，也不要告诉他们免费设计图纸（这是同行都能做的事），而是要帮对方选：强调房子装修不易；装修一个幸福健康的家更不易；

如何用最低价装出自己心仪的款式以及健康和幸福的家，就需要搜集了解更多的信息。

接下来我花30分钟告诉你如何装修一个幸福健康的家：教会你选择装修材料、装修公司、装修工期如何监督、通过什么渠道可以了解更多装修风格以及选择何种适合的装修风格。

之前有个做卫浴的老板，张老师告诉他不要看到客户上门就直接卖产品，而是要帮他选帮他买，先告诉客户市场上排前10名的卫浴品牌都有哪些，依照他定位的价格他可以选哪些品味，他喜欢的风格有哪几个品牌可以满足，有哪些售后服务……最后才顺带说明自己公司的特点—从卖给对方到帮对方选。

每个老板都要学会如何让自己和团队帮助顾客选，我们要做购买顾问而不是销售顾问。

什么叫购买顾问：买二手车时很多人看不出车被火烧过或是被水泡过，市场上就有中介可以带你去看（收你的钱）。

当我们能站在消费者的位置帮助他选购、成为他的顾问后我们就能在同行中获得更多顾客的信任；当顾客再买时他会依照我们给他种植的概念去挑选，不懂时还会再发消息或打电话咨询“你刚刚说的标准是什么？您跟我说的是怎么去看……”

这个做装修的老板就用这个方式去做，他的订单量3个月内就增加了20%，8个月时增加了60%……因为时间越久信任他的顾客就越多。

三、设定更多升级（提供更多专业信息）

一般同行都是免费设计图纸，我们要告诉他如果我设计的图纸你不满意，我愿倒贴50或礼物。

香港周大福的郑裕彤最初被岳父邀请做黄金生意时是战乱年代，那时黄金几乎全世界通用，所以做黄金生意的人特别多。

郑裕彤了解到市场上黄金打出的都是99纯金，他一直想着如何能引领同行，后来在99纯金后加了0.99称99.99纯金，仅加了0.99他的生意就比同行好很多（其它金店都是99纯金，郑裕彤做的是99.99），多纯的金代表多纯的爱，更重要的是多了0.99价格还没贵多少，所以很多男人都愿意表达更纯真的爱，都跑到周大福去买黄金。

在所有能升级的地方升级（即使只升一点点）：同行免费设计图纸，你不但免费设计如果不满意还倒贴50块，表面看虽然设计一个倒贴50，实际上为你制造了更多接触的机会，而且给了他足够的信心（因为市场上没人这么做)；

别人只报1个最低价而你报了3种价：装修要用最少钱建议你用这个；预算合适你可以装中等；想要装出豪华、尊贵的感觉可以装这个风格。

他拿到你报的3种价会看出别人报的低价你比他更低，别人报的高价你比他更高，他反而会相信你的品质，因为所有人都会觉得贵的一定是更好的，便宜的他觉得是优惠，所以无论如何他选择你的概率都会更大（只报一个价就没有办法占据主动性）。

我们要做到像周大福的郑裕彤一样学会升级，哪怕是一丁点的升级都可以获得更多顾客：比如装修公司可以升级交工期“永远比别人快百分之二十”；

比如我们卖的产品多加一个颜色/改色：市场上有款鞋的最大特色是穿三个月后想换一种新的颜色我们可以帮你改（改色价格很低，改色后别人看到会以为又是一双新鞋），每一双鞋都有一次改色的机会，多了这个功能后很多人都愿意买，同时也说明他能从同行中获得更多顾客。

从销售顾问（懂自己的产品）变成购买顾问（懂行业的产品），懂行业的产品可以更好地帮助消费者购买和购买；引领同行后设定更多升级，比如你的服务怎么升级，款式、包装、价格怎么升级，纯度上怎么升级……哪怕升级0.1，你的影响力也会变得更大

相信通过张老师这3招能让你引领同行走上另一个台阶，同时你也能在同行中赢得更多顾客的信任—当顾客需要你的产品或服务时你是首选。

今天的分享就到这里，下一篇分享：如何平衡好的品质和低的价格给客户！

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