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快递在运输中怎么退货退款（快递运输中怎么退货）

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退补发生的场景

近几年以来，随着生鲜配送行业的不断壮大，生鲜配送行业也随之进入飞速发展阶段，很多商家纷纷涌入，再加上生鲜产品保质期短、分拣、流通等环节比较繁琐，效率低，进而增加了生鲜产品的损耗率，不仅困扰着生鲜配送企业，同时也影响配送者与消费者之间的信任。

快递在运输中怎么退货退款（快递运输中怎么退货）

分拣环节，根据生鲜的特性对于计重商品是很少能精准的分拣出客户下单的量，就由此产生了某商品会多一点，少一点的情况。一般少分拣的情况相对较少，能多就不会少，所以多分拣多配送的商品就是毛利损耗。

怎么来避免这些损耗？

为了避免这些损耗生鲜配送系统设置了多退少补。根据客户不同的支付方式进行不同的退补办法，如果客户是先货后款的支付方式，直接授信额度进行退补，如果是先款后货的客户可以生成退补订单让客户去支付补款单，反之少发货的订单金额原路返回。

悦邻供应链退补步骤

1.首先我们需要给客户开通一个授信额度，在客户–客户列表，找到需要开通额度的客户，编辑授信额度和结款周期。授信额度就是客户能欠款的最大额度，达到额度会被限制消费，待结清欠款账期会自动后延，结款周期是结款的频率，超过设定的时间与授信额度同理。

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2.客户在下单之后，会存在封建数量与发货数量不一致的情况，同时也会存在发货数量与实际收获数量不一致的情况，为了使配送公司与客户之间账目来往更简单清晰，需要配送公司在配送之后进行对账，先货后款方式的多退少补在对账之后会自动扣除/增加客户的授信额度。

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3.对于先款后货的客户，首先要在生鲜配送系统管理后台设置客户的结算方式为先款后货

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4.客户下单可以选择微信支付或者是余额支付，分拣或者配送与下单数量有差异对账之后会自动到财务–退补审核菜单经过财务审核之后生成退补订单，多配送的部分客户在小程序需付款单据进行付款，少配送的则根据客户的支付方式原路返回。

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