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在淘宝频繁退货会怎样（淘宝最近退货的比较频繁会不会有影响）

用户投稿 • 2022年6月5日 20:43 • 网络资讯 • 阅读 725

我也服了我自己，当然，也十分佩服唯品会。

今天是周一，我第二个华为makebook14s到货了，这次比上次快，上次前后三天，这次前后两天就到了。快递员依然是把箱子放在门口就走了。

这次我专门录了开箱视频，一镜到底。免得产品有问题唯品会耍花招不承认。

说到底我也是贪小便宜，另外觉得网购方便不用出门。这款华为电脑在唯品会售价是6070元，当然这价格是时常变化的，线下专卖店是6399元。

这就是第一台唯品会上购买的华为matebook14s笔记本，每次翻盖子都有可能摸到这个地方，会卡手。

这个月10日我在唯品会下了第一单，12号货到，一拆包装就摸到后盖有卡手的伤痕，我妹妹在旁边说那你不退货？给钱买个东西还是破的？！我嫌退货费事又费时间，心里想着外表一点破损，里面没事就好。反正我用久了也会有伤痕。谁曾想用了五天，发现翻盖子时转轴有响声，而且越来越明显。上网查了一下，越发不能放心。结合它外壳的破损，我怀疑是翻新机。考虑了一天，与其到时候维修，不如趁着15天内退货更省事。于是电话唯品会客服。前后两天打了好几个电话，让我去做个检测，有检测报告才能证明有质量问题，唯品会才退货。我好脾气的忍耐了。其实那时我心里还希望这电脑千万别是有质量问题。问了地址，说去线下专卖店也可以。我们这边最近的有万达，开车来回不用半小时。挂了电话，又反复想了半天，决定还是去一趟，希望它不是翻新机。

笔记本D面的标签也不平整。

当时两个孩子在家里泡浴缸，我怕危险，拿了电话手表放在浴室，告诉孩子们我要出去一趟看电脑有没有问题，很快回来，等一下妈妈打电话要接听，有什么事要打电话给妈妈。孩子们答应了，也不胡搅蛮缠。放下两个孩子在家，我从头到尾脑海里都害怕着。心里可是烦死唯品会了。

后盖还有凹痕。翻合盖子时转轴异响越来越严重。

到了万达，快步走进华为专卖店。偌大的展厅只有三个员工，后来又回来两个员工，前后差不多半个小时，没有其他人进来过。而昨天是周日哪。

男店员拿起我的电脑细细看了看，问我哪里买的？多少钱买的？我如实回答。他说价格差三百，你怎么不干脆来店里买呢？你看这个地方，明显是开后盖撬坏的，你当时不验货的吗？

我说当时看到了，以为是正常刮痕。唯品会给我赔偿了100元。我又嫌换货麻烦，所以就。。。。。。

我告诉他翻盖时的异响才是我想退货的缘故。

他拿来了他的同款电脑，说，我这个用了这么久，你听听，没有响声，这才是正常的。你这个是拆装后盖时，里面的排线没有弄好，导致的响声。但是你都买了十天了，又激活了，你要退货，可能悬了。

店里的店员不知道是真的不信任唯品会还是想表明实体店的才可靠。一致认为我上网买胆子太大了，售后还比较费事，如果是实体店买的，现在就可以给你换。

他们告诉我他们专卖店是没有出检验报告的权利，交给我一张卡片，在另外一个区，太远了，而且是市区停车超级麻烦。我收下卡片，心里想我是绝对不去做这个检测的。太欺负人了。你大爷的竟然把维修过的电脑当新机卖给我，真是越做越大越大就越混蛋了！

店员劝我还是自认倒霉得了，你去检测，他一定会抓住你这电脑的外伤，说是你弄的，他不会承认，除非你有开箱视频证明。而我当时只是拍了照片给客服反应。而照片是不能做证的。这道理确实说得通。尽管逻辑上，我作为一个客户，买了个新电脑，我不可能会专门拿个锐利的东西去撬电脑外壳，但是唯品会他不会这么想，他的正常逻辑是：我卖出去的产品，钱都入我口袋了，怎么会轻易吐出来？

但我相信，这么严重的欺诈行为，据理力争，唯品会不可能不理睬。

谢过了店员，又匆忙疾步走。先打了电话给孩子。然后打给唯品会，我说我是佩服你们的，竟然把维修过的当新的卖个我！我现在要求换一台新的。最后说不能直接换另一台，只能退，重新下单。

按理说，他们也不好再给我一台非新机吧，但希望越大失望越大，收到第二台笔记本，我傻眼了。

其实也怪我自己，怎么还相信唯品会呢？我昨天特意翻查了一下，在六年前我在唯品会买了一台戴尔笔记本，6049元。满心欢喜等到快递员来了，他好意叫我当他面验货，毕竟是电子产品。当时就让快递员带走。这六年里，忐忑的在唯品会买过手机和平板，都还好。所以信心回来了不少。今年老想着换一台笔记本，而且最好是华为的，喜欢它的充电器可以和手机共用，又有触摸屏。对比了京东和唯品会，东京有赠品，比如拓展乌背包耳机屏幕保护膜等，6200多，唯品会有屏幕保护膜，6075元。想来其他赠品对我也没什么用，就省点钱在唯品会下了单。

哎！无可奈何。打着正品的旗号光明正大卖着非正品来欺诈消费者，你要跟他打官司，可烦得很。这个社会就是这样，少见多怪，其实这种事情正常得很。我们争取回属于自己的就好，其他的交给相关部门去查去罚去劳神费心罢了。

两台手提电脑在周一已经交给唯品会快递员，剩下的就是等审核后把1万二千原路退回给我了。

看着这几天在淘宝上买回来的保护壳，提包，保护袋，我真是唯有苦笑。也好吧！以后死心了，再也不能上唯品会买电子产品和家电了。买个风扇倒是没问题。一两百块的，也不怕他造假。

今天是周二，我查了华为官网这电脑的价格，他又变动了，前两天6399，现在6699！得，我再等等看，跌回6399左右，我就去万达专卖店买。

#我想拥有一台新电脑的曲折过程。曲折到今天，我还没得到一台新的好的电脑！

唯品会的客服真的太机器人了。

2016年在唯品会第一次购买笔记本，验货后快递员都看不过眼了，当时就拿走了。六年后，历史又重演。

我特意上唯品会查了一下这些年我消费了多少。28·21万，3085天，八年多。

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