中国移动0元2g流量免费领,北京移动10元10g流量怎么办理2020?

当前疫情防控形势严峻,为更好地支撑抗疫一线,做优客户服务,中国移动石河子分公司以高度的使命感和责任感,持续开展疫情服务保障工作,以“心级服务”,助力打赢疫情防控攻坚战。

暖心服务,致敬无畏。该公司开展“战‘疫’行、‘移’起行”专属关怀活动,为战斗在一线的医护人员、社区工作者、志愿者免费派发0元200分钟10G流量“防疫爱心语音流量包”,目前已完成第一批6496位勇士关爱包的添加,以满足一线防疫人员核酸采集扫码、调度指挥等需要。

舒心服务,惠享便捷。疫情管控期间,该公司立即启动10项温情服务,开展7×24小时通信保障服务。通过加入社区微信群,平均每日解答上万名用户的咨询;通过线上预约登记已为1318位移动用户解决急难问题;通过新疆移动10086微信公众号、中国移动手机APP、新疆移动网络专家工作号、视频客服代表一对一解决用户宽带、电视故障问题,让用户在家就能享受便捷舒心的服务。

贴心服务,无忧通信。疫情管控期间,石河子移动公司主动为全区移动客户提高疫情期间临时信用额度,解决临时缴费难问题;针对企业特殊场景无法及时缴费的集团单位,添加信控免停机服务,为248家单位577个产品贵宾号提供业务免关停服务;为居家的个人用户提供5G会员权益、居家专属流量包、居家娱乐折扣包等专属服务;为企业用户提供云上会议、防疫门磁、抗疫产品等专项服务。

同心服务、无畏逆行。在疫情防控关键时刻,该公司组织了百人次的志愿者队伍,毅然投身到战“疫”一线,就近下沉社区“报到”,在高温下奔走在社区、街头各个核酸检测点,配合社区工作人员做好信息登记、物资配送等疫情防控工作。8月15日,该公司又紧急选派9名党员、团员前往隔离点开展志愿服务。

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