投稿

智慧社区平台开发操作流程（智慧社区平台开发操作规程）

用户投稿 • • 网络资讯 • 阅读 718

来源：【烟台日报-大小新闻】

社区是城市的“细胞”，是创建城市现代化治理体系的最小单元。如何打通社区治理“微循环”，让社区治理化繁为简，芝罘区向阳街道建昌街社区一直在探索。5月20日，2022年山东省智慧社区建设突破行动启动会上发布了《2021年度山东省智慧社区优秀案例集》，建昌街社区作为全省唯一一个精致创新类社区入选案例集。

“精致创新”何以体现？记者日前在建昌街社区了解到，针对社区“商住混合”的特点，在烟台市大数据局、芝罘区大数据局的指导下，社区从提升治理精细化和精准化水平的角度出发，综合运用“网格化+智慧化”手段，开发建设“智慧社区三维可视化平台”，打造智慧社区，为社区群众提供了政务、商务、安防及生活互助等多种便捷服务，提升社区智慧化水平。

“商居混合”治理难度大

昨日上午，记者来到位于建昌街社区的万达胜利小区，建昌街社区党委书记赵雅琪正手持平板电脑，与社区工作人员记录外地返烟居民信息，她所登录的页面正是智慧社区的“数据大脑”——智慧社区管理平台。该平台从提升社区治理精细化和精准化水平的角度出发，建成“智慧社区三维可视化平台”，经过不断优化升级，目前系统已开发一键搜社区、一网管社区、一屏观社区三大板块，以数据赋能社区治理。

记者了解到，建昌街社区辖区总面积0.2平方公里，位于芝罘区中心地段，拥有万达广场、金融楼宇、文化中心广场等大小企业1600余家，现有居民2196户，共计4477人。随着社会治理重心下移，社区承接了大量行政管理和社会治理任务，管理难度大、强度高，这给基层人员的工作提出更高要求。

“上面千条线、下面一根针”。为解决这一问题，在双报到单位烟台市大数据局的指导下，芝罘区大数据局、向阳街道办事处、建昌街社区整合了社区党建、重点群体、房产、人员等各类信息资源，搭建智慧社区平台。居民信息管理不再“爬格子”，极大缓解社区工作压力，让社区网格员有更多时间走进居民家，第一时间知民情、解民忧。

“比如常态化防疫工作，以前社区摸排疫苗接种、核酸检测情况，需要通过‘敲门行动’了解情况，社区人员汇总完数据后再去街道办事处上传数据到平台进行比对，现在通过智慧社区应用系统做到了防疫信息实时自动化更新，社区工作人员在本小区内即可通过系统直接筛查信息定向摸排。”赵雅琪介绍。

数据赋能“减负”治理

该平台如何打通社区治理“最后一公里”？在赵雅琪的演示下，记者一探究竟。

在平台“一键搜社区”板块中，记者看到包含了党员、租户、老人等标签在内的信息板块，点击即可快速汇总相关人员信息，并一键导出。“这是根据基层实际工作需求开发，非常实用。比如说最近又到了一年一度发放高龄补贴的时间，往年对高龄老人的摸排工作需要提前一到两周进行数据梳理核对，既费时又费力还容易出现数据错误，而现在通过这个系统，即可一键导出辖区内1801位老人的详细信息，进一步提高了‘大数据+网格化’的效率和精准度。”赵雅琪说。“一网管社区”板块则是建昌街社区内部的工作台，包括了工作日志、人口管理、企业管理、社区工作知识库。当输入“餐饮”时，就可以显示周边所有餐饮企业的地址、联系方式，提升了社区工作效率。

“社区平台在数据管理方面，根据平日网格员走访摸排的数据，构建起了规范统一、动态更新、权威可靠的基层政务数据资源库，这些数据涵盖社区的人口、地理、法人、教育、公共事业等方方面面。”芝罘区大数据局相关人员介绍，社区平台实现了原有纸质数据的整合汇聚共享，真正做到了为社区工作者“减负”，提高了社区工作者的工作效率。

此外，建昌街智慧社区平台通过物联网技术、三维实景技术，把社区硬件设备、传感数据与互联网相连接，在进行信息交换与通信同时，在数字空间里构建起了一个数字孪生社区，实现对社区感知设备的智能化识别、定位、监控和管理，涵盖安全防范、能源管理、社区服务等诸多方面，形成完整的生态链，打造轻量化平台，能够快速响应社区工作需要。

党建装上“智慧”内核

尽管建昌街社区仅有0.2平方公里，但这里是市中心的核心商圈地带，商居混合，每天人流量可达3-4万人。为充分彰显党建示范引领作用，激活商圈党建活力，社区利用智慧社区平台，为党建装上“智慧”内核，叫响了“乐善建昌，星耀万商”的党建品牌，开创了社区党建工作新局面。

据悉，平台管理以网格化为基础，将社会治理内容延伸至社区，通过划分社区管理网格单元，实现网格内“人、地、事、物、情、组织”等全要素信息的常态化管理与服务。同时，将消防、调解、普法、治安巡逻等志愿服务队伍融入到网格管理，形成一个网格员“吹哨”、多支服务队伍报到的“1+N”网格力量配备。目前建昌街智慧社区平台已实现社区内各类消息发布、社区服务类流程指引、各类反馈信息及时获取及处理、各类物业接入、社区周边资源接入，构建起了社区六色微服务。针对人口流动大的现状，建昌街智慧社区平台精确构建社区人口库，通过人口标签及人口画像，让社区工作人员清晰精确的掌握社区人口分类及状态。

“下一步，我们还将与社区积极探索设计‘建昌街专用服务’小程序，力求把智慧社区系统中对居民、对商户、对社会组织的服务嫁接进小程序和公众号中，让居民享受到科技所带来的方便。”向阳街道相关人员介绍。

责任编辑：王蕾

本文来自【烟台日报-大小新闻】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt

本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
如若转载，请注明出处：https://www.sumedu.com/faq/249002.html
赞 (0)
用户投稿
0 0
上一篇 2022年8月13日 12:04
下一篇 2022年8月13日 12:18

相关推荐