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网上问诊平台哪个更好知乎（网上看病哪个平台好知乎）

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极目新闻记者 刘迅

通讯员 协宣

4月11日，上海新国博方舱医院W1馆内，一群患者在华中科技大学附属协和医院（以下简称为“协和医院”）援沪医疗队队员的指导下，通过手机即刻体验了一次医患远程“线上就诊”。据悉，协和医院开通问诊平台，在线解答方舱患者慢病就医问题，并进行心理疏导。

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方舱内患者们扫二维码线上问诊

“医生，我有高血压，现在吃了降压药之后血压还是忽高忽低，这是为什么呢？”10日，汤先生（化姓）说，他高血压3年，进舱后一直坚持服用降压药，但血压仍不稳定。通过现场援沪医疗队队员操作指导，汤先生通过“武汉协和医院上海方舱药师咨询”通道进行在线问诊，老年病科副主任医师李云桥接诊后，在线针对他的状况给出了具体的用药指导，汤先生总算放下心来。

在上海方舱医院里，类似汤先生这样的慢性病患者还有很多。他们通过武汉协和医院线上慢病管理平台连线到专科医生，享受到了贴心的便民服务。在此期间，武汉协和医院的医生们还积极为有需求的患者进行线上心理咨询，帮助他们舒缓负面情绪。

在相对封闭的方舱医院，一些患基础病、慢性病患者的就医需求亟待满足。为了提高诊疗效率，让他们早日康复，武汉协和医院依托其互联网医院线上诊疗服务优势，为上海方舱医院患者开设线上慢病问诊平台。该平台分为慢病咨询、心理咨询、检验咨询、药师咨询四大板块，为方舱患者提供免费病情咨询、用药指导、心理疏导等服务。

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武汉协和医院开设上海方舱线上问诊

武汉协和医院相关负责人介绍，4月8日20时，武汉协和医院开设上海方舱线上问诊平台的消息一经发出，全院医护人员纷纷主动报名，不到24小时，平台集结了来自内、外、妇、儿、老年、全科、药学、检验等所有专科的300余名专家。

据了解，参与线上问诊的医生很多都曾在抗疫一线参与过救治工作，由于该问诊服务为24小时全天候，为了确保及时回复上海方舱患者的咨询，许多医生在兼顾工作的同时也牺牲自己的休息时间。

据悉，武汉协和医院2019年开始开展互联网医疗，是省内最早开展互联网医疗的医疗机构之一。2020年新冠疫情发生后，为了缓解就诊压力，降低感染风险，武汉协和医院互联网医院新增线上处方、邮寄药品服务。经过两年运行，目前智能导诊、预约挂号、智能导航、线上缴费、线上问诊、在线处方、药品邮寄、自制剂开单、自助开单、检验检查预约、报告查询、健康宣教等服务内容一应俱全。互联网医院上线以来，在线咨询总人次超过50万，服务总人次突破100万。

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