直播间用户转化路径
这里有两大关键指标:人气指数和销售指数。
人气指数包含直播间的点击率、用户停留时长、互动率和转粉率;
销售指数包含商品点击率、销售转化率、GMV和UV价值。
图片
我们都知道,整场直播观众数是一直在变化,上下浮动,有不断新进的新粉,也有流失的客户。想要做好这场直播,前30分钟一定要做好我们的“引品策略”。
抖音会在直播间开播10分钟左右进行一波推流。如果运用好“引品策略”,对整场直播流量都有非常大的影响。
引流品的运用技巧
在这里主要有两个方向可供参考:福袋抽奖+福利秒杀。开播后发福袋,持续引导用户领取,开场一号链接上架高性价比款产品,按节奏进行福利品销售。
图
片
01 福袋的运用技巧
福袋品价值感要有,不易过低。由于福袋成本可控,小蜜建议将福袋产品的价值锁定在直播产品客单价均值以上。
福袋品主要目标是留人,需要主播利用好话术进行引导,并且这是个持续的过程。
用户领取福袋需要有一定门槛和条件,譬如加入粉丝团、点亮灯牌等。
不要违规使用福袋。
福袋产品的选择
|高颜值
|易展示
|不挑人
02福利品的运用技巧
选择对的“福利品”在直播间进行展示和销售,能起到增加用户停留时长、段咋办、留言、加关注等作用。
福利品的要点
多讲互动、少讲产品细节:福利品的性价比不言而喻,主播拿出福利品展示,就可以得到粉丝们都想要的效果,不需要再过多的对福利品进行介绍。主播可以让直播间的粉丝进行互动,增加人气和互动率。
福利品的筛选也需要测试:当拿不准以什么来做福利品时,可以挑2-3款产品,让粉丝自己来选。这样既可以了解粉丝的偏好,又引导了粉丝互动增加了直播间的人气。
与正价品自然衔接:也就是说福利品的产品和直播间开卖的产品息息相关,譬如卖服装,福利品以“服装配饰”。
福利品的选择
|高性价比
|高颜值
|不挑人
|易展示
|平台爆款
|福利价格操作空间大
|正价关联品,非同品
直播间产品讲解
01 开头3秒聚焦眼球
创造悬念、激起好奇;
提供选择、引导参与。
02 场景引导激发需求
场景代入,引发向往;
直击痛点,提供方案。
03 强调背书赢得信任
提供背书,获得认同;
实物证据,赢得信任。
04 临门一脚高效成单
制造对比,塑造价值;
打消顾虑,无痛下单。
如若转载,请注明出处:https://www.sumedu.com/faq/228072.html