第382篇
分享8年营销经验和品牌服务心得
这几年社群团购模式很火,在群里推推产品就能出单。现在有很多卖零店、水果店也在结合线上来做,怎么玩儿呢?
快消品本身就是家庭刚需品,只不过客户不是在你这买就是在别人那买。核心要解决的问题是什么?信任你的问题,跟你关系好,就不用去商超买了,直接在你这买,当然你的品类也得满足客户需求
这类产品很适合用社群+朋友圈营销来做,卖的是产品本身吗?我觉得卖的是产品的优惠、卖的是看起来很好吃的感觉、卖的是粉丝和你之间的关系,仔细想想是不是这样?
咱两关系好了,我的产品又不贵,你是不是更愿意在我这买?当然要做好私域,你不可能天天挨个聊,效率低产值低。所以一定要结合社群营销和朋友圈的营销
如何做社群营销?
再强调一点,不要在意群活不活跃,把焦点放在你的转化上,五六年前吧我在玩儿社群的时候,也很在意群的活跃度,感觉不活跃了,这个群没必要搞了,甚至怀疑是不是自己哪里有问题
在这几年给品牌团队培训,教他们方法,大家用了回馈上来效果好,我再不断复盘总结优化。可以很负责任的告诉你
群不活跃不代表没人看,我有的群也不愿意互动,但是每天都会去看信息,那个群主经常在群里用心分享,我就觉得我跟这人感觉越来越熟悉了
很多品牌代理在学习社群精细化运营方法后,我说你们去做吧,不用太在意有没有人跟你互动,按照我教给你的流程去做,很多人做完业绩很不错。真的全部是因为我的功劳吗?
不是,是他们平时在做的一些动作,群友慢慢对她有信任度了,虽然不互动但是在被主群默默影响,我只不过是帮她做了优化就带来了效果而已
美食快消品社群怎么玩儿?社群精细化运营流程在我的社群课程里有,分享几个核心点
1.卖关系
一定一定不要只发产品广告,先卖你自己,培养了信任关系。后面什么都好卖,本身产品的客单价不高
像我卖几万的线上课程产品,都是一样的逻辑,培养目标客户之间的信任,只不过我的周期要长很多。在你的社群卖什么关系?
让用户心中对你有新的认识,比如说这群主人很好的,很靠谱,很有趣,很真实,用户对你贴了这些标签,跟你的关系就不在陌生了
如何去卖?这个就需要多关注你的群粉丝属性,你能给他们带来什么有用的价值?卖护肤品,她的社群经常给用户分享护肤技巧经验,种草转化率相当高
2.卖优惠
不是让你把价格调到最低,自己没啥利润,这里有个营销策略。不管你是有实体店还是只做线上,只要你的品类数量还可以,可以选几款产品做低价,这几款可以不赚钱,就是做引流产品
如果有实体店,就拿这几款吸引群友到店领取,去了店里看看其他产品多少不整点?我老婆经常被人家水果店这样吸引过去,去到店里看着看着就买了上百钱水果
这里有个营销技巧,看似你有几款不赚钱,但是去到店里买其他产品,利润就回补上来了
哪怕人家就买这几款低价产品,总有一天会一起带其他品吧?用户思维去看这个客户在你店里长期消费的价值,而不是看一次两次利润
如果是做线上同城客户可不可以这么做?也可以,设置满包邮或者是满减活动,当然每天几款低价产品可以设置不能同时享受,产品定价这块一定要有引流品、利润品结合。引流品做信任链接,信任关系到位了,追销利润品
3.卖感觉
尤其是美食类的产品,素材要足够精美。我2013年做电商时候,一款产品详情页不够精美的话,转化效果一定没有做的很精美的转化高
想想卖美食,你的素材拍的很好,哪怕没有,就去各大平台里找绝对有很多。当群粉丝看到你在晚上晒这些素材时,价格便宜,你这人又靠谱,看起来很好吃的感觉
你觉得她会怎么做?深夜放毒…下单…当然粉丝群还需要有规律有节奏的运营,这个精细化流程适用任何行业的粉丝群
如果想系统学习,可以报我那个社群营销课程,超值,你去实战2个月,没结果找我我多退你1块钱
当然光做好社群肯定不够,还需要持续打造好你的朋友圈,持续影响你的微信目标客户,把微信打造成你的一家持续盈利的门店
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