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美团点金推广怎么设置出价（美团点金推广预扣款）

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现在市面上的一些商家只想着出售产品，却把后续的一系列服务抛掷脑后，这种行为非常不可取，会造成大量用户损失。有些时候，可能只是简单的售后服务，你做的很及时很到位，用户会非常满意，后续也会复购，推荐身边人；但相反，你不单单是损失这一位，她身边的潜在用户也会同时流失。而且服务也不止这一种，用户购买一次，觉得满意，复购的同时，你也可以提出一些增值服务，来激发用户的购买欲。简单给同学们举个例子。

【案例】

安恩贝月子中心在推出月子服务套餐时，主打7项增值服务：母亲产后修复服务、母亲皮肤护理服务、母亲午后兴趣课程服务、宝宝医疗护理服务、宝宝游泳体验、宝宝拍照服务、爸爸生产体验服务。7项增值服务，不是产妇月子必须，但件件都是宝妈感兴趣的。面对市面上大同小异的月子中心，此套餐一出，许多宝妈冲着完善的产后修复或者宝宝照顾、宝爸的体验也要去报名。成为增值服务获客的典型案例。

【分析】

1、分析客户需求，找到刚需上下游需求。

安恩贝月子中心主营业务是为产妇提供月子期间的饮食起居和新生儿照看服务，通过业务员在医院的业务走访发现，多数产妇生产后都有对自己皮肤/身材损伤、产后无聊、宝宝生病、宝宝锻炼、宝爸不能感同身受的担忧。

2、针对上下游需求设置相关增值服务，与产品打包宣传。

察觉以上客户群体需求后，安恩贝月子中心分别设置针对宝妈的身材和皮肤恢复的疗程体验福利、宝宝的上门留影服务以及宝爸的生产体验服务等，其中宝妈的产后修复一度是产后刚需，不少客户冲着免费的产后理疗（价值几千元）在该月子中心下订。

3、收集第一批享受增值服务的用户素材，再度主力宣传。

安恩贝在迎接第一批客户时，非常注重口碑转化，因此针对第一批入驻的客户承诺超低价折扣换种子用户素材累计的计划，在开业一个月内凭借真实的客户增值服务的视频图文口碑，在业内迅速蹿升为人气月子中心。

4、客户转介绍拉新。

在客户月子期满结束时，安恩贝会为时间相近的客户举办满月典礼，专人拍摄照片视频作为客户的宣发素材，客户主动发送的朋友圈除了会引来大量的赞，还会有一些新客户的询问。

【总结】

学会分析客户的刚需服务是什么，在原有的服务基础上添加用户感兴趣的增值服务，从而促进消费。用户满意，自然会为你主动宣传，一传十，十传百，相信同学们都明白这个道理。

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