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企业和商家做品牌营销难不难?有哪些问题?

责任编辑:yaru/ 打印

当前,企业在品牌营销方面遇到的挑战的确比之前更加严峻。总结下来,有3个突出痛点:碎片化、成本高、留存难。
1. 碎片化首先,我们来看碎片化这个问题。碎片化主要体现在3个方面:
(1)人群的碎片化。现在中国的主要消费者人群横跨50后到00后,而几代人之间由于其社会成长和消费、教育背景的极大差异,造成了极其明显的分层现象。这也是为什么在过去,有很多品牌大家都耳熟能详,但到了今天,却很难看到一个国民级品牌的崛起的底层原因了。
(2)渠道的碎片化。随着移动互联网的出现,传统的渠道也发生了翻天覆地的变化。渠道意味着消费者的触点。现在消费者的触点碎片化严重,从过去线下的电视、杂志、传媒到现在的各种APP。而国内的APP数量已经高达几百万量级,可想而知,渠道的碎片化有多严重。


(3)消费者注意力的碎片化。注意力的碎片化在一个动作——“刷”上体现得淋漓尽致,刷微信、刷朋友圈、刷头条、刷抖音、刷微博等。而每次刷的动作都意味着一次注意力曝光的完成。而刷的流行带来的一个结果是,消费者变得越来越缺少耐心,注意力集中的时间也越来越短,品牌需要在极其短的时间内,既要完成注意力的曝光,又要完成成交的转化。这给整个营销界带来的颠覆性影响也是显而易见的。品牌曝光时代已经基本结束,而精准营销、品效合一则成了现在这个时代营销的标准。

2. 成本高
接下来让我们看看获客成本。企业现在在获客上花费了巨大的成本。品牌商最大的获客阵地就是淘宝,而淘宝是以竞价排名机制运作的。以搜索“充电宝”为例,搜索结果高达上百万条。由于商品同质化严重,大部分客户的注意力基本会停留在第一个搜索结果页,这种“僧多粥少”的情况就导致流量争抢严重。直通车广告价格也水涨船高,高达几十万元至数百万元不等。出现一种不投直通车绝对亏钱,投了直通车也难赚钱的尴尬境地。

如果是一个4S店,基本85%以上的费用都投在垂直型的媒体平台上。因为这些垂直的平台基本汇聚了最垂直的流量人群。他们的广告也基本基于搜索或者信息流广告。

如果是一家普通公司,最有效的获客渠道就是搜索引擎了。但是搜索引擎是基于关键字的,根本不保护品牌。也就是说,在搜索引擎里,竞争对手可以轻易把他们的广告植入你的搜索结果里。如果品牌需要保护自己的品牌搜索结果,就需要向搜索引擎支付更加高昂的品牌专有“保护费”了。关键字的品牌专有“保护费”高达数百万元一年。一旦停止支付,品牌专有保护也从此失效。

3. 留存难
在花费了大量的获客成本后,品牌主们却发现自己陷入了一个尴尬的流量困局。不论他们从各大流量平台上获取了多少流量,最终都很难沉淀为自己的用户。流量一直被各大平台截流,而流量平台也成了品牌主不得不长期服用的“毒药”。

中国的大部分企业已经成为流量平台的打工者。流量成本占据了他们30%甚至更高的成本。如果外采流量可以转换为自身流量,无疑企业在引流获客这块会极大地降本增效。在社交电商时代,信息的传播规则已经发生了天翻地覆的改变,品牌生命周期也越来越短。因此,打造私域流量池已经是广大品牌主在制定品牌营销战略时必须考虑的一项核心战略。

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网站编辑:yaru  修订版本:2.1  更新时间: 2020-4-1

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