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私域流量是，私域流量是关系流量？

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私域流量定义

私域流量是完全免费的，可以被重复利用的，可以被随时触达的准确人群，这里我们可以直接沟通和管理自己的用户。利用好私域流量，我们可以大幅度降低我们广告成本，提供投资汇报率，培育老客户，激励客户重复购买，甚至打造自我品牌价值。

用微信生态打造私域

1. 微信公众号，沉淀私域

微信公众号可以和自己客户沟通交流一个重要平台，如文字，图片，视频，音频等，这些生动，全面的交流方式能让我们和客户保持和营造更好的关系。它易于方面管理客户，触达推广产品，甚至可以作为一个销售渠道，但是前提我们需要有很好的内容能够吸引住客户。

2. 微信个人号，沉淀私域

微信个人号在打造私域有独特的优势：它的信任度更高，应该要客户同意才能添加上；它可以通过朋友圈传播信息，点赞和互动形成正面关系；而且好友是独有，安全度高。除了聊天，还有发朋友圈都是很好的宣传产品营销信息的方式。

3. 微信社群号，沉淀私域

要保持社群的活跃度，需要不断的和群内的用户互动和交流。首先学会群里交流，和群内发信息，打造信息传递体系，营销体系，是第一步。比如我们可以用群打造我们的产品体验反馈体系。同行不断的用户交流，打磨产品，传播口碑，维系客户长期关系等。当然也可以通过群内优惠刺激促成成交，打造销售渠道。

私域产品打造

适合做产品包括，课程，食品水果，百货家电，母婴玩具，服饰鞋包，生活服务等等几乎覆盖我们所有行业。私域的产品复购频次很高，客户粘性很高，所以复购率高的产品更有优势点。但是私域的核心不光是产品，还包括好的服务体验，因为它包含了很高的社交属性。当然我们也可以把私域引流到我们的线下门店也是不错的方式。

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