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淘宝违规申诉多久（淘宝申诉时间过了,还能申诉吗）

用户投稿 • 2022年6月22日 19:16 • 网络资讯 • 阅读 752

近期有好几位卖家朋友来咨询我一个售假的问题：为什么信息层面高仿类的产品无法处理，但是知识产权的售假投诉，某些高仿的产品却可以处理？

对于这个问题，老白今天特意写了一篇内容进行分享，希望可以帮到你们，如果觉得有用的，可以关注下老白。

首先，在淘宝的售假体系中，有两块不同的售假体系，第一块就是信息层面的排查售假；另一块则是知识产权的权利人投诉售假。

排查类的售假是基于平台大数据综合店铺的整体情况，给予的售假处罚，这块的处罚大家可以认为就是淘宝方和卖家两方的博弈，之所以有这个存在的目的，就是淘宝利用这个机制来进行全平台的栓查，把一些高仿的产品或者假冒品牌的产品全部处罚掉。

这里的核心点就是：只要你卖的是高仿，除非你可以证明这个产品是正品或者没有任何的品牌指向，不然一般情况都不会随意的撤销你的处罚。

而知识产权的售假投诉则涉及到三方，1）投诉方：也就是权利人。投诉方也是权利人赋予投诉的代理人，如果按照法庭上的说法也就是原告和原告律师；2）卖家：俗称被投诉方，主体其实就是卖家本身；3）淘宝平台：可以理解为法官或者第三方判决者。

所以知识产权的投诉涉及到第三方，淘宝也是基于投诉和被投诉的情况来进行一个公平公正的判罚，在这里会存在一个尺度的问题，因此也就会产生一个高仿的产品到底是判定售假，还是判定不当侵权的处罚。

举个例子，之前香奈儿有一个宫先生的X图形商标的投诉非常的频繁，一直在淘宝上投诉卖家们商标权-假货-假冒商品：

这类的如果按照信息层面排查的情况来判定的话，必然是售假，是绝对不可能给卖家们撤销售假处罚的，但是如果是知识产权的售假投诉，因为涉及到投诉方的具体商标权的问题，根据相应的法律法规是有法可依来进行正规的抗辩和博弈，如果找到对应的突破口来进行申诉，是有办法抗辩后撤销售假处罚改成一般违规：

大家可以简单的理解为排查类售假是平台的主观意向：它看的是你产品核心本质内容，不管你是否P图在链接端是否有展示这个品牌，只要你卖给顾客的产品就是高仿的产品，就有排查你的可能，且一般只要是高仿都不会给你过，除非你可以证明你卖的是正品。

而知识产权的售假投诉类则是平台的客观意向：需要取决于投诉方和被投诉方双方的证据来进行一个公证判罚，如若谁对判罚觉得不公平均可以连带淘宝进行司法诉讼来取决法院的公证判罚。

因此相同的产品如果被不同的售假处罚判定，会产生两种不一样的结果。

这个也是为什么近期大量的被排查售假的卖家们咨询老白后，只要回复是高仿老白一律拒绝的原因：你本身是高仿那就必然没有任何的正规申诉凭证，能提供的也都是虚假凭证，而虚假凭证是涉嫌刑法，但凡资深的知识产权人，均不会去碰，这个是底线。

以上就是今天关于淘宝网两块售假的具体内容分享。

我是老白，每周都会进行电商知识产权和阿里平台各类内容的原创分享，喜欢我分享的都可以关注下我，也希望可以真正的帮到你们。

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