建设银行卡登录密码忘了怎么办,没有看到密码重置(建设银行卡登录密码忘了怎么办银行卡锁了什么时候解封)

6月9日晚上7点,在人民广场商务楼宇上班的白领张小姐忙完一天的工作,准备去南京路买些老字号糕点。途中,她意外发现,工商银行南三支行内还灯火通明。“你们还在营业吗?”张小姐向门口的保安询问,在得到肯定的答复后,当即扫码进入银行。“这两天早上来银行的人太多了,一直要排队。没想到这里晚上还开着,真是太好了。”不多时,她就顺利完成相关业务办理。

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自上海“重启”以来,不少银行网点忙“爆”了,前来办理业务的客户激增,不少地方出现排队数小时的现象。

为缓解这一状况,6月7日晚间,工商银行上海市分行宣布,在6月8日(周三)至6月12日(周日)期间,延长20家网点营业时间至20点。位于南京东路673号的工商银行南三支行,是黄浦区内唯一一家延时网点。

“从这两天延时营业的情况来看,客户需求的确存在,但排队现象已大大缓解,基本到店稍作等待即可办理业务。”工商银行南三支行行长李慧菁告诉记者,在延长营业时间的通知下发后,该网点在黄浦支行的牵头协调下,迅速制定工作方案,将营业时间定为下午1点到4点,晚上6点到8点。“因为南京路周边还有三家支行网点,早上都开门迎客,这样安排更利于市民错峰办理。”

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记者了解到,近期来银行办理业务的人群,以老年人居多,大多是来网点办理存取款和转存业务的。“去银行拿钱,早已成为了我们的生活习惯,就算排队也想拿到。”采访中,不少老年人如是说。

此外,还有个人客户来办理工资支取、定期存取、挂失业务等,也有企业客户来办理信贷业务、普惠业务等。市民王先生告诉记者,“在家封控太久,导致我把银行卡密码忘了,网上输错几次后卡被锁定,只能来线下网点办理解锁。看到新闻里说晚上也能办理,特地过来的,几乎没有等,非常方便。”

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在尽量满足客户需求的同时,防疫工作也不能松懈。据李慧菁介绍,网点保安会引导需要办理业务的市民在门口有序排队等候,并通过“数字哨兵”或“场所码”验证后,符合相关规定方可进入;内部采取限流措施,确保整体状况安全有序;网点每日还定时消杀,为市民提供安全的环境。

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记者了解到,通过加速网点恢复、增派人手和延长营业时间等措施的实行,“排队时间长”问题正在有效缓解。银行方面同时提醒,常态化疫情防控期间,相对线下办理,使用在线方式咨询和办理金融业务,不仅有助于规避聚集性风险,还能大大减少等候排队时间,建议客户可优先选择线上渠道办理业务。

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