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怎么做美团外卖骑手_（怎么做美团外卖骑手需要加入团队吗_）

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我的师傅九哥曾经跟我说过，想要成为一名合格的骑手，必须要坚持以下几个原则。

一是抓重点。外卖有两个高峰，分别是午高峰和晚高峰。午高峰的时间为早上11:00～下午14:00，晚高峰的时间为下午17:00～晚上20:00。这两个高峰时间段，一定要在线跑单。

二是要勤快。骑手这份职业，就跟玩游戏一样，需要不停地灭怪兽（跑单），升级（累积单量），才能通关（成为大神，或者单王）。如果有时间有精力，其它时间能跑就跑，不要做低保户。

三是要灵活。熟是灵活的要素之一，熟能生巧，说的就是这个道理。快是灵活的要素之二，骑行和步行速度要快，但是要确保安全。口才是灵活的要素之三，遇到难缠的顾客，恰当的语言，得体的表情，舒适的语气很重要。反应灵敏是灵活的要素之四，定位不准，导航错误，需要骑手随机应变。

四是要精准。及时、准确到达商家和顾客所在地，取餐、联系顾客和处理异常不要磨磨蹭蹭，浪费不必要的时间。时间就像海绵，靠的是挤压，多挤出一分钟，就多一分钟处理各种突发事件。

作为一个职场老手，九哥的道理一套又一套，听他的经验之谈，我受益匪浅。

只不过在工作中，如果没有实践，很难领会九哥所说的全部道理。

比如说今天的工作，我就走错了一条小巷的路口，以及犯了一个低级的错误。

中午12:05，我接了一张派单，从取餐点到送餐点只有0.6公里，距离很近。在取餐之后，我就按导航的路线开始骑行，但是无论朝哪一个方向骑行，导航总是提示我，偏离了送餐的路线，弄得我一头雾水，冒出了一身冷汗，非常紧张，一时之间，我竟然分不清东南西北。

几经折腾之后，我一看时间，竟然只剩下不到五分钟。实在没有办法，我拨打了九哥的电话。

九哥非常热心，在了解情况之后，立即挂掉电话，接着连上视频。

十几秒钟之后，九哥告诉我，骑行向东，第三个小巷路口右转，接着直行，到另一条横巷的路口之后，那里有一个小的川菜馆，沿着川菜馆旁边的小巷子走进去十几米，那里就是目的地香香公寓。

挂掉视频，我立即按照九哥所说的路线骑行，再一看导航，竟然对上了。

送完这一张订单之后，我长舒了一口气，但仍然心有余悸。

晚上下班回来之后，我再次打开地图，这才发现，原来在东西走向的大巷子里，无论是向南，还是向北的小巷子，都大同小异，都可以直行，然后绕行到达送餐的地点香香公寓，但是只有九哥所说的那条小巷子，可以骑行穿越，而其它小巷子不可以，只能步行穿越，这就是经验。

可能是因为小巷子的这一张订单影响了我的心情，接下来的订单，我又找不着北了。

送餐的地点是一栋大厦，一看某某大厦的名字，就知道是政府相关的企业单位。至于顾客的真实身份，他是不是该单位的工作人员，就不得而知了。总之，这一张订单，我感觉难度不大。

根据导航的路线图，我很快就到达了顾客的定位点附近。

然而，我左看右看，前瞄后瞄，上望下找，就是找不到顾客的大厦。那时候路上的行人很少，好不容易看到两个行人，然后问路，但是大失所望，他们不知道，也不晓得。

看到附近有一家餐馆，于是我飞奔进去问路，但是也同样大失所望，前台的美女不知道，就连餐馆的老板也不知道。我禁不住发出感慨，我的天啊，难道这家单位在这附近，一丁点的名气都没有吗？！

实在没辙的时候，我拨通了顾客的电话。

顾客非常生气，责问我，美团这么大的一个公司，连个定位都不准吗？我所说的附近的建筑物，他不晓得，也不知道我身处何方。如果连这份外卖，我都送不到，送不好，那就不要做外卖员了。别的外卖员都能找得到，送得到，并且根本不用提前联系他。他都不知道该怎么说我，……

在极不友好的语气中，顾客唧唧歪歪了一通，然后结束了通话。

恰好在此时，一位热心的路人指着我左边的建筑物，然后告诉我，这栋楼就是某某大厦。

谢过路人之后，我拿着餐品，飞奔前往左边的建筑物。在建筑物的正面，赫然写着某某大厦，正是我要找的顾客的办公楼。我禁不住摇头苦笑，在心里问自己，难道我真的不适合做外卖员吗？

带着郁闷，带着苦笑，就这样干了一天。

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