最近淘宝上购物非常方便,尤其是在疫情期间,网购更是成为了很多人的主要方式。在淘宝购物中,有时候我们会不小心填错或者需要更改收货地址和电话号码,但是商品已经发货了怎么办呢?下面就为大家介绍,淘宝发货了怎么改收货地址和电话的方法。
一、修改收货地址
1. 如果商品还未发货
如果商品还未发货,那么修改收货地址还是比较容易的。进入淘宝网站,点击右上角的“我的淘宝”,找到“待发货”订单,然后点击“修改收货地址”。
在新的地址填好之后,点击“保存并提交”即可。如果此时订单中的物流还是“待发货”状态,修改后的地址就会被直接覆盖原有的地址。
2. 如果商品已经发货
如果商品已经发货,那么修改收货地址就需要联系物流公司了。如果使用的是淘宝配送,可以登录淘宝网站,找到“已发货”订单,然后点击“申请修改收货人信息”。
如果是使用其他的物流公司,可以在淘宝订单中查看该物流公司的联系方式,并联系客服人员进行修改。需要注意的是,物流公司可能会收取一定的修改费用,可以提前了解清楚。
二、修改收货电话号码
如果在下单时填错了电话号码,需要及时修改。方法如下:
1. 如果商品还未发货
如果商品还未发货,那么修改收货电话号码很简单,还是需要在“待发货”订单中进行。进入淘宝网站,点击右上角的“我的淘宝”,找到“待发货”订单,然后点击“修改收货信息”。
在弹出的页面中,直接修改电话号码即可。注意,如果此时订单中的物流还是“待发货”状态,修改后的电话号码就会被直接覆盖原有的电话号码。
2. 如果商品已经发货
如果商品已经发货,那么修改收货电话号码就需要联系物流公司了。同样,如果是淘宝配送,可以登录淘宝网站,找到“已发货”订单,然后点击“申请修改收货人信息”。
如果是使用其他的物流公司,可以在淘宝订单中查看该物流公司的联系方式,并联系客服人员进行修改。同样需要注意,物流公司可能会收取一定的修改费用,可以提前了解清楚。
总之,修改收货地址和电话是一个常见的问题,但并不难解决。在购物过程中,留意填写正确的地址和电话信息会更能避免类似的麻烦。希望以上方法可以帮助到大家,让我们的购物体验更加顺畅愉快!
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