无论在任何的企业中,都有销售这个岗位,而且这个岗位都占据着举足轻重的位置。产品再好,如果没有销售把它卖出去,那也没有用。
而且,在各个公司中,销售部几乎都是公司的核心部门,而且公司中很多的管理干部以及高管都是从销售部中产生的。
显然,销售这个岗位还是十分抢手的。但依然有非常多的人不愿意做销售,一谈到销售这个岗位,有些人就害怕,不敢去做,也不愿意去做。这到底是为什么?为什么很多人不愿意去做销售呢?
说起来,其实是因为很多人对销售有认知偏差,是这样的偏差导致了很多人不愿意去做销售。那么人们对销售有哪些误区呢?
1 刻板印象
在心理学上有一个名词叫“刻板印象”,刻板印象主要是指人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法,并把这种观点看法推而广之,认为这个事物或者整体都具有该特征,而忽视个体差异。
人们对销售这个岗位有刻板印象,以为销售就是推销产品。过去,我们常看到一些在大街上做推销的伙伴,很多人的销售方式非常简单粗暴,甚至非常惹人烦。
正是基于此,很多人错误地认为所有的销售工作都是这样。其实,这是刻板印象在作怪,这个看法太片面。
销售分为很多种类型,比如电话销售、面谈销售、大客户销售、渠道销售等等。而且这里面也分为初级销售以及高级销售,尤其是企业级的大客户销售,俗称TO B销售,公司对于这类岗位的要求是比较高的。
我们拿渠道销售来举例,你可以去招聘网站上去看一下,很多大厂对于渠道销售的要求是非常高的,要么有多年的大客户销售经验,要么有多年销售管理经验。
如果你是销售小白,或者销售业绩很一般,你恐怕连应聘这个岗位的资格都没有。
在很多企业级客户销售中,大家的综合素质确实都不错,绝对不是很多人想象的那个样子。
2 害怕收入不稳定
销售工作基本上是由底薪和提成组成,大部分公司采用的是低底薪+高提成的方式,通常情况下,如果你的销售业绩一般,你的收入会非常少,甚至会被淘汰。
也正是基于此,很多人担心自己不能做好销售,做不好就不会有好的收入,甚至有被淘汰的风险,于是就去做收入稳定的工作了。
我们也非常理解这样的选择,毕竟人人都追求稳定。
但实际上,销售的收入其实非常有保障。销售不是靠时间换钱的工作,而是靠你的智慧,你的收入取决于你的销售业绩,而不是你的工作时间。
我们有一个同事,他签约了一个顶尖的大客户,这个大客户跟他合作非常稳定,每年跟他的续费业绩产生的收入都能够他一年的基本开销。
签约一张单子的时间也许是两三个月,但产生的收入可能是抵得上很多职能岗位的1年收入还要多。
销售的基本工资确实不高,但只要随便签几张单子,你的收入就会比很多职能类岗位高。如果你签了几个大单,那么你的收入可能就是很多职能岗位的10倍甚至几十倍。
在销售的起步期,业绩会不稳定,收入自然也就不稳定,但一旦你成为了优秀的销售,那么你的销售业绩会比较稳定,而且是比较稳定的高收入。
坦白说,很多职能岗位的薪酬确实比销售的底薪高一些,但这个岗位的薪酬浮动空间也是十分的稳定,即便你一路升职加薪,恐怕收入也比不上销售签约一张大单。
也许,你会说,你说的这些都是个案,又不是每个人都能做好销售。那么问题来了,难道人人都可以做好某一个职能岗位吗?任何岗位总会有人做的很好,有人做的很糟糕。
其实,无论你做什么岗位,你应该在意的是成长空间。哪怕眼下你的基本收入比其他人高一些,但高出的那点钱也根本不能跟你的成长相媲美。
也许你努力了10年赚到的钱还不如销售一年赚到的收入多。对于这个事实,你能接受吗?
3 害怕拒绝
有相当多的一部分伙伴不敢做销售,是因为怕拒绝,认为被别人拒绝非常没面子。
事实上,并不是这样。敢问,做什么工作不会被别人拒绝?被拒绝其实是一种常态,只不过是频次的问题。
人力资源专员需要说服优秀人才加入公司,设计师需要说服客户接受自己的方案,老师需要说服学生好好学习,父母需要说服子女努力奋斗,发型师需要说服客户接受自己的美发建议…..
各行各业的人其实都在做着说服他人的工作,其实这就是销售,只不过大家都没有发现和注意罢了。其实,我们一直在拒绝和被拒绝之间徘徊。
在销售这个岗位中,拒绝等于收入,被拒绝得越多,产生高业绩的概率相对越大。
因为销售是一个零存整取的工作,你每一次跟客户的沟通其实都在产生价值,只不过他产生的价值还不能直接体现出来,所以被很多人忽略,但积累的量到了一定的数量后,你的结果就会非常明显。
我在刚开始从事销售的时候,也害怕客户的拒绝,怕拒绝是因为内心还不够强大。当我的内心强大了以后,我再也不怕客户地拒绝了。我会抓住每一次客户拒绝我的机会,尽可能地去影响他、说服他,直到成交他。
拒绝是在培养你的逆商,你的逆商越强大,那么你的成事概率相对也会越大。
在我看来,销售属于在公司内部创业,你就是这家独立公司的老板。
公司为你提供产品,为你提供资源,为你提供办公场所,为你提供各种职能资源。你要做的就是运用自己的智慧去开发客户、成交客户、维护客户。
想要做好出好业绩来,你就得要内心强大,因为内心强大是成事的必备条件。
我特别喜欢李嘉诚说的一句话,他说“你想过普通的生活,就会遇到普通的挫折。你想过最好的生活就会遇到最强的伤害,这个世界很公平,你想要最好,就一定会给你最痛。能闯过去,你就是赢家。闯不过去,那就乖乖退回去做个普通人吧。所谓成功,并不是看你有多聪明,而是看你能否笑着渡过难关。”
多年前,我在看到这句话的时候,感觉比较励志,也比较鸡汤。但随着我的阅历不断增加,我对这句话的体会也越来越深。看似很简单的几句话,实际上却蕴含了深厚的人生哲学。
4 害怕没发展
很多人不愿意做销售,害怕销售没有发展。其实,这是完全错误的认知。销售的发展路径非常多,比如成为顶尖销售、做职业经理人、创业做老板、做职业讲师等,详细的内容你可以阅读我前段时间撰写的专栏文章,曾经那些顶尖的销售都在从事什么工作?
恐惧是阻碍销售成长的最大杀手。
恐惧也是人们不愿意做销售的最根本的原因。谁先克服了恐惧,谁就是未来的希望之星。
总结,
销售是勇敢者的游戏,如果你不够勇敢,请不要选择做销售;销售是成功人士的基本功,如果你并不想创造出一番事业来,请不要选择做销售;销售为个人提供了最有力的成长历练,如果你不想快速地成长,请不要选择做销售。
销售不是万能的,但销售这份工作给到人的成长却是全方位的,除了老板,几乎没有什么岗位可以提供比销售更全面的成长机会了。
我是互联网销售冠军教练,
字节跳动前销售大部负责人,
畅销书《销售从入门到精通》作者,
陪伴式业绩增长顾问,
今日头条专栏作家,
金旺大讲堂,手把手帮助企业和销售人打造业绩增长引擎,每周二更新原创干货文章,和热爱学习进步的你一起成长,欢迎关注我,一起加速成为行业冠军。
如若转载,请注明出处:https://www.sumedu.com/faq/280259.html