如何拓展信贷新客户(信用社基层客户经理贷款营销措施)


Q支行始终保持战略定位,全面落实信贷工作部署,立足持续加强对普惠金融重点领域的支持。加大营销推广力度,精准提升普惠金融综合服务能力,着力满足小微企业全方位金融服务需求。近期,Q支行通过整合区域内小微企业客户资源,以票据融资为切入点,最终成功为企业客户发放贷款。

如何拓展信贷新客户(信用社基层客户经理贷款营销措施)

案例经过

小企业A成立于2007年,主营业务包括仪器仪表、计算机软硬件以及技术服务、升级服务等,为Q支行单位结算客户。信贷经理在为该企业客户解决票据贴现业务后,通过与客户深入交流沟通,了解到A企业存在小额贷款需求,且A企业连续两年以上纳税信用良好,契合相关业务办理条件,信贷经理向客户介绍了本行的票据业务。对于复杂点和难点为客户详细讲解,客户最终成功处理了票据业务。信贷经理在与客户进行深入交流的过程中发现,该企业客户有融资需求,信贷经理立刻抓住时机,为客户推荐本行的信贷业务用来满足客户的融资需求。客户非常感兴趣,最终该客户在Q支行申请了100万元贷款资金。

案例启示

(一)“吃透”政策文件,研究行业发展。

Q支行信贷部门认真学习本行信贷政策文件,熟练掌握信贷金融产品,深入夯实实务操作基础,利用为客户成功解决结算业务为契机,与客户深入交流和沟通,了解客户资金需求,及时跟进。引导客户完成流程操作,最终成功为客户申请贷款,满足客户融资需求。

(二)团队配合,提升营销成功率。

通过部室联动、网点协同的营销策略,积极推动信贷业务发展,依托优质金融产品提升客户满意度。确定客户定位,量身为客户制定金融方案,满足客户金融需求。

(三)立足区域特色,加强银政企合作。

持续深化普惠金融业务。通过了解国家最新政策,与当地政府部门深入沟通,加强联系,了解最新的政策优惠,判断行业未来发展,与当地优质、特色企业保持密切合作,加强沟通,时刻关注企业最新动态,把握企业最新融资需求。建立专项营销团队,上门与企业进行沟通,了解企业发展状态、财务情况、未来发展规划等,判断企业未来发展状态,了解融资需求,提升工作效率。

(四)聚焦数字普惠,增强网点获客粘性。

Q支行充分发挥小企业中心的专业化优势,构建业务推荐反馈机制。善于把握营销时机。上述案例中,信贷经理利用为客户解决票据业务为契机,巧妙进行信贷业务推荐,最终赢得了客户的认可。在为客户解决融资需求的同时,增加了网点信贷业务增量。

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