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天猫售后服务洗护是什么（天猫售后服务电话人工服务）

用户投稿 • 2022年4月22日 18:29 • 网络资讯 • 阅读 1033

随着互联网的快速发展，家居电商行业也掀起了浪潮。很多卖家居、家电、灯具灯饰、卫浴洁具、墙纸地毯、还有晾衣架的电商和商家都纷纷来问咨询，要异地安装怎么找落地安装师傅和工人，尤其是刚入家居的小白商家非常疑惑，那么今天就来跟大家到底别的家居电商都怎么解决落地安装问题的。

家居电商的兴起，也催生出了多个第三方家居服务平台的兴起。如我们熟悉的奇兵到家一站式服务平台；标榜让家居服务更简单的一站式家居配送安装网纷纷现身。他们在所处区域市场内承接短途物流、配送上门、现场安装等业务，为家居电商解决“最后一公里”难题指明了一个方向。

同时也让想要实施转型的传统经销商看到了一个可行的操作模式。接下来我们就来听听小部分接触到奇兵到家的而获利的商家，看看他们是怎么说的：

杭州某健身器材销售商: 我看中的是奇兵到家服务一口价，售后全托管”的服务模式，以前我们也把售后外包给其他公司，但没有哪一家能这样真正做到让我无后顾之后的。不论是安排师傅上门安装，还是安装之后问题反馈处理，奇兵到家都在用行动诠释什么叫“效率”和这样的公司合作我感到很满意。

广州某家具厂商: 我们的家具广销全国各地，但落地安装一直是个棘手问题，去年奇兵到家找到我们，说可以帮我们解决“最后一公里”的配送、安装问题，干是双方达成了防盗门类的战略合作。直的是多亏了奇兵到家，我们产品的终端好评率才会稳步上升。所以我们公司决定接下来继续与奇兵到家签署其他类别家具的战略合作。

天猫某卫浴官方旗舰店: 自从把售后安装外包给奇兵到家后，我们店铺无形之中节约了很多人工客服成本，使得我们有更多的精力投入到销售当中，平台价格实惠，配单效率高，师傅的手艺也好，合作以来得到了很多客户的好评，合作共赢，互惠互利!

家居电商的兴起也体现了第三方服务在售后物流配送市场中的巨大需求。未来：奇兵到家将全心为家居、家居电商、服务行业等伙伴提供专业上门安装完维修解决方案，让大家在使用过程中感受到高效率、高品质的家居服务新生态。

推陈出新，不断地适应市场需求才是企业保持稳步增长的关键制胜点。

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