（一）坚持建筑和特许经营并行发展的业务战略

万喜集团能够上百年经久不衰，最重要一点就是坚持建筑和特许经营两个业务板块整合发展的经济模式。这一业务模式可以在3个方面起到互相促进、共同发展的作用：

运营方面——建筑和特许经营2个业务板块能够产生很好的协同作用，两者带动了其他业务板块的发展，共同提升了万喜集团在各种基础设施和公共建筑方面的设计、融资建设和运营能力。

财务方面——建筑相对而言所需的资金投入较少，收入比较稳定；特许经营需要大量的资金投入，但是可以产生长期稳定的现金流，盈利能力较强。凭借建筑业务的巨大收入，特许经营业务得以更好发展，两者共同发展既保证了收人总量，又保证了盈利总量。

经济方面——建筑的经济周期则可以按年计，而特许经营的经济周期以数十年计，万喜集团能够抵御建筑市场随着经济周期性发展而带来的负面影响。

在万喜集团的四大业务板块中，建筑业务对总收入的贡献率最大，约50%。由于业务协同作用的发挥，自2000年以来，万喜集团的盈利能力大大提高，利润增长率甚至超出了销售额的增长，这在其四大业务板块和其各地区市场表现中均有体现。

万喜集团在建筑和特许经营两者整合方面的专长、市场广泛分布的布局，使得其可以更好地为业主提供优质服务，帮助他们建设和经营各类复杂的项目。近年来，随着PPP项目的增多，万喜集团的这一整合发展的业务模式获得了新的发展契机，合作的方式、大小、范围等都有了新的变化。新的项目既包括传统的交通基础设施建设，又包括医疗机构、各类学校、安全设施、城市照明系统、停车场等的综合管理。预计，在未来的欧洲，由于有着较大需求的基础设施缺乏政府公共资金的大量投入，万喜集团的建筑和特许经营将有很大的发展空间。

(二）重视销售利润而非销售额的经营战略

2005 年以来，万喜集团提出成为“世界上最赚钱的建筑工程承包商”的战略目标。在经营管理方面，万喜集团强调销售利润而不是销售总额，重视业务流程的增值环节，扩张

高附加值的服务范围，力求产生新的利润来源。为此，一方面，万喜集团逐步提高一体化的服务能力；另一方面，在业务上，万喜集团将经营重点向特许经营业务转移，积极参与与总承包项目、项目管理、PPP项目等。同样，万喜集团的管理理念强调以增强盈利能力为核心，在人力资源管理上，重视人力资源管理，通过培训等努力提升员工素质，从而带动企业整体项目管理水平的不断提高。

(三）坚持可持续发展战略

作为一家每年在全球近百个国家和地区运营多达26万个项目的世界级企业，万喜集团不仅追求经济上的成功，而且坚持成为一家负责任的企业。万喜集团定期发布企业社会和环境报告，从各方面积极实行可持续发展规划。

首先，在自身管理方面，万喜集团在治理结构上确保透明度，建设系统化的管理流程；向股东、投资者提供准确信息；改进内部控制体系，发布新的公司管理人员责任规定。其次，在人力资源方面，万喜集团消除歧视，创造平等的就业环境：实行人力结构多元化，保证员工、临时工、分包商的安全，努力达到 “零事故”目标；加强与有关员工组织、工会的对话，为员工创造长期的就业计划。万喜集团还把供应商和分包商纳入自身的可持续管理中，比如促使他们保证遵守 “全球契约”，为他们提供可持续发展方面的培训对他们履行社会和环境可持续发展的职责进行监督。对于产品和服务，万喜集团保证工程的质量和安全，确保不仅满足用户在经济方面的要求，而且在社会和环保方面也能达到高标准。

在环保方面，万喜集团通过控制自然资源的使用率、减少废弃物产生、对废弃物进行回收利用、保护生物多样性等措施来减少经营活动对环境的影响。万喜集团在企业中建立了环境管理系统，针对全球变暖的危机，积极采取措施以降低二氧化碳的排放，并大力进行建筑环保新技术的研究与开发。目前，万喜集团正大力推行 “可持续建筑”，从包括设计、建造、使用、维护、翻新、拆除等建筑物全生命周期中的每个阶段来考虑对环境的影响，特别是在特许经营业务中，万喜集团对每个项目都用这种理念来经营“可持续建筑”。

在公益活动方面，万喜集团还专门设立基金来资助项目所在地的社会活动，以积极推动社会各阶层的融合以及文化遗产和古迹的保护。

（四）万喜集团的经营分析

1.分区域经营状况

万喜集团的国际化程度不高。目前，万喜集团的市场主要以欧洲为主，包括法国、英国、德国等，其中法国本土是最重要的市场，万喜集团有一半以上的收人来源于本土市场。2007年万喜集团开始大举进入非洲市场；万喜集团积极扩展中欧和东欧国家的市场，并初具规模；但是在世界最大的区域性建筑市场-北美地区的业绩不佳，远逊色于德国的豪赫蒂夫公司和瑞典的斯堪斯卡公司，北美市场收人贡献率仅 5%左右。2010年，万喜集团在整个欧洲市场的营业收入达到 294.7亿欧元，占公司总营业收入。

2.分业务经营情况

特许经营业务是万喜集团盈利率最高的业务板块，2011 年该业务的毛利率高达40.6％，净利率为16.1%，特许经营业务以14.3%的营收占比实现了 58.7％的利润占比，特许经营、能源、路桥和建筑是万喜集团的四大核心业务，近年来，这四类核心业务对万喜集团的收人贡献率均保持在 99%以上。此外，万喜集团还有不动产经营业务，包括商业和民用不动产的经营。

近年来，万喜集团的四类核心业务均有不同程度的增长。2011年，四类核心业务收入之和为 367.9亿欧元，占集团销售总额的 99.6%。其中，传统建筑业务对公司销售收入的贡献最大，收入贡献率约为 38％。就盈利能力来说，特许经营业务的盈利能力最强，近年来业务利润占公司利润的一半以上。

（1）特许经营业务

目前，万喜集团特许经营业务由万喜高速公路集团和万喜承包服务有限公司共同承担。万喜集团特许经营的主要业务是高速公路，负责该块业务的是万喜高速公路集团；万喜承向服务公司提供的服务主要包括建筑设计、成套工程、工程融资、项目管理等，在道路基砒设施高速公路建设、智能停车场建设、空港管理及服务方面都有很强的业务能力。万喜集团的特许经营业务主要由 ASF 公司、Escota、 Confiroute、 Arcour、万喜集团停车场和其他特许公司承担，其中 ASF 公司、Escota、 Confiroute、 Arcour 主要经营高速公路业务，隶属于万喜高速公路集团。

目前，万喜承包服务有限公司拥有 4385km 的高速公路特许建造权，几乎占法国特许高速公公路总长的 50%；下属的子公司万喜停车场有限公司是世界最大的停车场专业工程及经营公司，通过上千个停车场和 2500 多个合同期约100 多万个停车位；下属子公司万喜机场公司在束埔寨拥有3个国际机场的特许经营权和 70%的股权，2010年管理的12个机场累计输送旅客 800 万人次：此外，公司负责法国法兰西体育场的经营管理，该体育场耗资4.66 亿美元，是世界上最昂贵的体育场，能容纳8万名观众，目前万喜集团拥有该体育场 67％的股权。此外，万喜承包及服务公司还在几个从事隧道、桥梁、空港的特许业务和基础设施运营公司持有股份，且近几年正在重点开发公私合营项目。

2006 年公司并购了 ASF 公司，当年公司的营业收入、营业利润以及净利润3项都较2005年增长1倍以上。2011 年，万喜特许经营业务实现营业收入52.97亿欧元，营业利润 21.49亿欧元，净利润8.52 亿欧元。

特许经营业务是万喜集团盈利率最高的业务板块，2011 年该业务的毛利率高达40.6％，净利率为16.1%，特许经营业务以14.3%的营收占比实现了 58.7％的利润占比。

（2）能源业务

就万喜能源公司的四大服务领域来看，工业和服务领域对公司营业收人的贡献较大，基础设施以及电信领域对营业收人的贡献相对较小，2011年，工业和服务领域的营收占能源业务总营收人近60%，基础设施业务服务收入占了26%。万喜集团的业务主要集中在欧洲，2010年，万喜集团在亚洲、中东地区的市场销售额仅9.11亿欧元，占其全球销售额的 2.7%。中国经济的高速发展为世界各大建筑承包企业提供了很大的发展机遇，万喜集团也开始逐渐重视中国市场，1988年万喜集团在北京设立了办事处，积极参与中国项目的合作。

万喜集团在中国主要参与能源、环保等领域的工程项目建设。凭借丰富的国际工程经验和雄厚的技术实力，万喜集团在中国参与了一大批重点工程项目，如大亚湾核电站、滩大坝、小浪底地下发电厂、上海金茂大厦、中国国家体育场（2008年北京奥运会主体育场）等，这些典型项目也提升了万喜集团在中国市场的影响力。

万喜集团在中国的项目特点是：项目大多数都是世行贷款项目，且一般是以联营体的形式承揽项目，最基本的土建施工由中国公司来完成，这样的运作方式在很大程度上降低了万喜集团的项目运作风险，保证了项目的盈利率。

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（四）万喜集团的经营分析

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