陌生客户电话销售话术(销售给陌生客户打电话)

3个月的时间,把自己的产品推向了1000多家合作客户!这种就是借用别人市场成熟的产品,降维开发,在最短的时间,用最快的方式,用最直接、粗暴的方式,迅速让客户接受,然后通过后端持续的服务输出,黏连客户,就是4个步骤。

陌生客户电话销售话术(销售给陌生客户打电话)

99%的企业,在开发新市场、新客户的时候,无非就是3板斧:

第一板斧:大海捞针式的陌生拜访、电话营销,还有就是现在流行的短视频模式。

这样的方式,不能说没有用,但是真正能坚持下来的没有几个,尤其是对于创业型企业来讲,更是烧不起这个钱。

第二板斧:王婆卖瓜式的产品推销。好不容易找到一个有意向的客户,兴冲冲的拿着自己觉得是天才的产品,向客户滔滔不绝的展示和讲解。

这样的方式,最终的结果就是客户来一句:多少钱?哪家的产品比你更便宜?

第三板斧:狗皮膏药式的死缠烂打,总是天真的期待,有朝一日客户总归会被感动,然后日复一日的陪客户喝酒喝到胃出血,大有人在。

很多人信奉那些“有道理的废话”,比如,一切成交都是为了爱,再比如,客户就是上帝!

要我看,什么爱的,什么上帝的,一切都比不过“现实”,什么是“现实”?

对于我们生意人自己来讲,那就是在最短的时间、用最直接的方式,把产品卖给最有需求的人,这就是“销售”,无非就是方法问题。

对于我们的目标客户来说,什么是“现实”:那就是你的产品能够帮助他们解决什么问题,带来那些看得见的好处,相对于竞争产品,有那些看得到的优势。这就是你的产品布局的问题。

这两个“现实”,在《实体生意创业系统思考力》和《实体生意系统操盘力》的电子书中,用我个人的创业经历,完整的告诉你解决的方案。

记得在前面的文章,写过《4个步骤的销售陌拜技巧,销售成功率翻一番,帮助你少走10年弯路》,有兴趣的可以看看!

成年人的世界,只能是被筛选,不能被教育,所以,真正能说服别人的从来不是道理,而是南墙,这篇文章,也仅供参考而已。

我的童装,在刚开始开发市场的时候,就是结合第一次创业那段刻骨铭心的教训,重新定位“创业”的方法,做了3个调整:

陌生客户电话销售话术(销售给陌生客户打电话)

1、从聚焦产品转向聚焦渠道。

我自己经历的痛苦就是太依赖几个大客户,最终第一次创业失败。

2、从聚焦客户转向聚焦终端。

抛弃传统方式跨越了中间环节,直接切入了终端。

3、营销策略的调整:创业型的企业,根本没有所谓的品牌,只有“先活着”。

这些具体的操盘方式,可以私信。

我们是如何在3个月时间迅速地打开了渠道市场呢?4个步骤:

陌生客户电话销售话术(销售给陌生客户打电话)

1、站在目标客户的角度思考,他们最需要的是什么?

我们定位的终端目标客户是线下的母婴店和童装店。

大部分的童装公司业务员到门店去谈,总是第一开始就谈童装产品,但是对于母婴店来讲,童装只是一种附属品而不是必需品。

逆向思考,母婴门店最需要的产品是什么?或者说终端消费者到母婴店购买率最高的产品是什么?

大家可能都知道是奶粉和纸尿裤,到母婴门店的客户大部分都是奔着奶粉、纸尿裤来的,我们就选择了纸尿裤作为切入点。

2、站在目标客户的角度思考,他们面临的最大的麻烦是什么?

作为单体的母婴门店,平时去拿纸尿裤的时候,往往都是经过二道贩子,价格肯定高一点,如果我们能够帮助母婴店把纸尿裤的采购价格降下来,作为母婴门店来讲,肯定是很乐意接受的,毕竟可以赚更多的钱。

3、选择什么样的纸尿裤,怎么做?

用什么样的纸尿裤呢?毕竟这个市场上,纸尿裤的品牌或者牌子很多,我们选择的是花王的纸尿裤。

为什么选择花王,很简单,不用去教育客户,前面一再强调的,作为创业者,不要试图去教育客户、不要试图去教育市场,因为时间耗不起,现金流耗不起。

直接用200万的现金跟花王纸尿裤工厂去谈。 花王纸尿裤给一级的代理商,代理的价格大概是70元/包,我们拿200万现金直接跟他去买,那么他们给我的价格是60元/包,然后我就直接给终端门店65元/包,因为平时母婴门店从代理商那边拿大概是80元/包。我们比代理商便宜15元,终端门店抢着要。

终端门店很容易就接受了我们的花王纸尿裤,而且因为花王的纸尿裤本身就是一个品牌,母婴门店、终端用户都知道花王纸尿裤,不用我们去教育市场。

对于终端门店来讲,采购价比平时便宜15元,意味着如果按照平时的价格销售的话,能够赚更多的钱就行。

通过前期业务员的铺垫,200万的纸尿裤,在3天内全部发货完毕并全部实现现金回收,然后给业务员2元/ 包的提成。

就这样通过纸尿裤,然后切入我们的目标市场就是母婴门店,利用2个月左右的时间就切入了近千家门店,和门店老板熟悉了以后,我们的童装产品自然而然就进去了。

4、通过极致的服务持续黏连客户:

(1)、 通过纸尿裤的互动以及平时的沟通,大家都成为了朋友,通过这种方式建立的信任度,在我们提出我们自己的童装产品的时候,自然而然母婴门店就接受了(当然,我们对我们的童装产品也进行了详细的布局和策划,想知道具体的方式,私信)。

(2)、我个人对终端门店的营销和经营,有一定的见解,也会经常地帮助终端门店进行销售的策划、活动的策划等等,比如通过花王纸尿裤吸引消费者进店以后,采用11种成交主张进行锁客。

这样,这些母婴店的老板自然而然地信任我们,通过我们的策划,把我们的童装产品和母婴店或者童装店其他产品进行搭配销售,说白了就是告诉这些老板如何销售。

这也就是前面我为什么会说,客户不是上帝,而是病人的原因,如果你一味的把这些老板当成上帝,一味的去推销,这年头不缺产品,那么这些门店老板一定会来和你谈诸如折扣、退换货之类的条件,我采用这样的方式,这些老板根本就没有什么条件可谈,因为大家都是互惠互利,都有钱赚。

我不知道,当你看完之后,对你的生意渠道开发或者创业有没有一点点的启发?这个事情是发生在2016年,现在,这样的方式也行不通了。

我们在创业的时候,记住:流量是一切生意的本质,不管是线上还是线下,先有客户有销售渠道,然后再来谈产品的开发。

一篇文章,也只能提供一个观点而已,对于生意人,更关键的,必须形成属于自己的系统经营力,任何的“术”,都是从“道”的层面演绎出来的。

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