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精益创业画布模板（精益创业画布对以下群体适用）

用户投稿 • 2022年4月16日 05:59 • 网络资讯 • 阅读 2074

指标体系搭建和出报表完全是两码事，就像做策略和做交付的区别。商业模式&企业发展的不同阶段所关注的指标是不同的，但还是有很多共性可以借鉴。

大纲

什么是好的指标？

可付诸行动 – 例如新用户增速，它可以反映营销手段的优劣，根据这个指标的浮动来调整营销策略。反例：总注册用户数，这个数字会随着时间自然增长如果一个数据不能指导行动，这个数据就仅仅是一个虚荣指标。唯一的作用就是让人自我膨胀
易于理解 – 如果一个指标在汇报时要给老板解释复杂的计算公式，多半不是一个好指标
及时性
可比较 – 可以与竞争对手横向比较
根本性 – 例如人工成本占毛收入比例，反映了餐饮商业模式中最基本的两个方面

指标分为哪几类？

规模指标 – 企业的规模代表着一种实力、市场话语权、影响力、用户信任程度。一句话总结下来，当你要吹NB的时候可以拿出来，例如GMV、用户数量、用户活跃度、商品数量、员工数量（部分是虚荣指标）
速度指标 – 代表企业的综合活力和未来的发展潜力

	投入	分母	?举个栗子
时间效率	时间	时间成本	月度产量、月度销量
金钱效率	金钱	花销	财政支出收入比
人员效率	人工	人数/工资	人均产量，人工元当销售额

效率指标 – 指投入与产出之间的对比关系
效益指标 – 赚钱的评价标准，一般指利润
综合性指标 – 通过前4项指标加工而得，例如CPI、PPI

需要避免的数据圈套

忘记数据校准 – 分析前应先检查数据是否有效、实用。推荐使用本福特定律
抛开基数谈增长 – 时刻要考虑基数的影响，辛普森悖论也是一个很好的栗子
忽略季节性
忽略、包括异常点 – 做通用功能时要排除异常点，做个性推荐时要包含异常点

大师总结的分析（指标）框架

?框架名称	作者	指标分类
海盗指标 – 获取、转化用户	戴夫·麦克卢尔	Acquisition – 获取用户 Activation – 提高活跃度 Retention – 提高留存率 Revenue – 获取营收 Referral – 自传播
增长引擎说 – 何时、何种方式增长	埃里克·莱斯	黏着式增长：客户留存率、流失率、使用频率病毒式增长：传播系数、传播周期付费式增长：客户终生价值、客户获取成本
精益创业画布 – 理清商业模式	阿什·莫瑞亚	精益创业画布的八个模块
长漏斗 – 跟踪用户购买流程		站外行为 – 获取客户注意力站内行为 – 完成购买、生产内容、分享信息
RFM模型 – 衡量客户价值和客户创造利益能力	阿瑟·休斯	Recency – 最近一次消费 Frequency – 消费频率 Monetary – 消费金额

以上，部分内容来自《Lean Analytics》和《企业经营数据分析》

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