直播推荐产品的话术,直播产品介绍话术要用到专业?

珠宝销售技巧:这种话术一般的销售学不来。你要是学会了,以后想转推什么款式都可以……

直播推荐产品的话术,直播产品介绍话术要用到专业?

珠宝销售案例:

这两天在抖音上看到牛头款钻戒的介绍话术,点赞还挺多的,说明很多珠宝销售都想学钻戒介绍话术。

其实,产品介绍话术很简单,用FABE去说就好。

我教你一些比较有技术含量的话术吧,这种话术一般的销售学不来。你要是学会了,以后想转推什么款式都可以。

举个例子吧,比如说:

别家销售给顾客介绍牛头款钻戒,话术说得很好,顾客也喜欢款式。但是看完没买,然后来你们家对比。刚好你们又没有她想要的牛头款,这时候你怎么办呢?

直播推荐产品的话术,直播产品介绍话术要用到专业?

一般情况下,你会建议顾客选其它款式,但是顾客同意吗?顾客只会跟你说,“我还是喜欢那种款式,你们家没有,那我再看看吧。”

是不是这么说的?

所以,下面这段话术就是你必须掌握的。如果你学会像我这么去说,顾客很容易被你引导,而且她还会觉得,你比别家销售专业很多,然后就会在你手上买。

好啦,下面直接教你话术。

珠宝销售技巧:竞品设置障碍话术

话术:

“美女,以前我也觉得牛头款钻戒挺好的,钻石火彩透光性好,戒指的质感也好,看起来挺厚实的。直到有一次,一个老顾客把钻戒拿回来做售后,我才知道牛头款钻戒有个蛮大的问题。

估计你在他们家看的时候,那边导购应该没有跟你说。

我们家没有实物,给你看一下图片吧,牛头款的钻戒是不是四面镂空,看起来钻石挺闪的吧?但是问题出在哪里呢?就是因为四面镂空的位置太大,平时戴在手上做事,要是一不小心碰到尖的东西,很容易就把钻石顶出去,到时候钻石掉了你都不知道。

上次那个老顾客运气好,她的钻戒也是50分的,钻石掉在餐桌底下找到了,不然的话,重新补一颗钻石又要一两万。

所以呢,这也是为什么我们家不卖牛头款的原因。

我知道你很喜欢那个款式,你要是觉得自己的运气好,应该不会那么倒霉的,那你坚持要买也没关系。我只是从专业的角度给你建议,虽然说一两万也不是很多,但是赚钱也不容易啊。

万一真的出现钻石掉了,又找不回来,到时候你回去找他们售后,算是谁的问题呢?钻戒镶嵌不牢固的问题?还是你自己佩戴不小心的问题?

反正售后是挺麻烦的,你要是愿意听我的,我给你推荐另一个款式,钻石看起来显大,镶嵌也很牢固,不用担心磕磕碰碰的问题。来,我拿给你看一下吧?”

话术先到这里,

来,站在顾客的角度去感受一下,你还会想买牛头款钻戒吗?

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小结:

思考一个问题:

顾客买钻戒,有哪些顾虑?

我是罗宾,专注于珠宝销售话术和技巧培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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