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导读：参考多国法规制定乳液面霜、面膜等品质认证质量标准，京东美妆在严选中为品牌赋能。

作者〡《未来迹》陈昌煜

京东正试图发挥自身平台价值，为进驻美妆商家赋能。

5月6日，京东平台正式生效《京东开放平台乳液面霜类化妆品品质认证质量标准》，这是继去年9月发布的面膜类化妆品品质认证标准之后又一文件出台，至此，护肤主力产品都“有标准可循”。

据悉，新标准适用于京东美妆全品类。公告显示，该标准是联合中国检验检疫科学院和中检科（北京）化妆品技术有限公司制定，还参照了欧美日韩和国内的法规标准及相关文件，参考文献多达三十多份。

截自《京东开放平台乳液面霜类化妆品品质认证质量标准》

对于京东这份联合专家倾力打磨出的认证标准，京东美妆方面有何进一步解读？品牌商有何反馈？

四个维度评级产品，三项指标严于国标

京东此次发布的标准从安全性、稳定性、使用性和功效性四个维度对相关产品进行评级，每个维度都制定了多个相关指标。

在安全性方面，京东参照《化妆品安全技术规范》对铅砷汞镉四种元素做出了限制，同时还要求不得检出63种激素和36种抗生素，对防腐剂的使用要求与参照文件一致，含量均限制在1%以下，部分则要求在0.0015%以内，符合《化妆品安全技术规范》的要求。

在稳定性方面，京东则划分理为化实验评价、感官质量评价、耐候性评价、光稳定性评价和一致性评价等五个维度，分别参考QB/T 29655、QB/T 1857和GB/T 14454.2等标准，对产品从感官质量，理化实验和一致性等五个方面进行评优。

在使用性方面则参考GB/T 16291.1和GB/T 16291.2的要求选拔、培训与管理感官评价员，并由他们对产品进行调研评分，评价标准则分为外观，气味，使用感官三个方面。

功效性的评判标准则参考《化妆品功效宣称评价规范》制定，相关产品只有在通过相应试验之后，才能在销售时宣称拥有如祛斑美白、防晒和滋养等这样的功效。功效性评测试验被分为了四种，分别是“人体功效评价试验”、“消费者使用测试”、“实验室测试”和“文献资料或研究数据”，而对不同的功效宣称，也采取了不同的试验标准。

行业资深研发工程师、广州荃智美肤生物科技研究院研发总监张太军在研究后认为，京东的品质认证标准有多个指标比国家标准更严格，主要在重金属检测、香精香料的使用和保湿功效宣称上等。

国家标准与京东品质认证标准的主要区别对比

首先，在对重金属的检测中，除了铅砷汞镉之外，新标准对“其他29种”未被《化妆品安全技术规范》所提及的重金属物质采取禁止，这29种重金属物质被要求在护肤品中不得检出。

其次，在安全性检测标准表中，禁止19种香精香料的使用。根据国标GB/T 22731日用香精的标准，香叶醇、金合欢醇和苄醇等香精香料是可以少量使用的，也根据化妆品用途的不同，制定了不同的限量标准，但这些香精香料在京东的新标准中被全部标记为“不得检出”。

而在保湿功效宣称方面采取QB/T 4256化妆品保湿功效评价指南作为标准，则是因为《化妆品功效宣称评价规范》中虽然提到了4种依据类型，并且满足国家备案要求，但平台考虑只有人体功效实验和产品实际使用场景一致，人体功效测试数据能够更直接更真实地反映产品的实际效果，因此目前保湿类功效宣称的检测方法采取了行业标准QB/T 4256。

显然，和符合国家备案要求的产品即有资格上架销售相比，产品要获得平台的“品质认证”锦上添花，标准确实有所提高。

京东美妆回应：高标准是为严选优品

针对业内人士的观点，京东美妆回复《未来迹Future Beauty》表示，在基于国家加强监管的背景下推出的乳液面霜品质认证质量标准，高于国家标准且重点解决消费者对化妆品质量问题的痛点，目的为消费者甄选更优质的商品。据悉，符合该标准的商品将在商品页前台统一打标“品质认证”，使商品品质可视，可懂，可鉴。

关于重金属标准方面，京东美妆表示，铅砷汞镉只是化妆品备案上市的基本检测要素，不足以作为高品质的判定条件。因此依据《技术规范》中禁限用组分表、其他国家法规要求，并综合考虑检查中经常出现的问题，设定29种不得检出的重金属。满足不含29种不得检出的重金属成分，才可获得“品质认证”的标签。

同样，考虑到香精具有一定的致敏性，也为了适用于更广泛的使用群体，京东美妆要求19种香精香料不得检出，才可以标记为“品质认证”商品，“目的是选择更优质更安全的美妆产品”。

而在保湿功效宣传方面采取QB/T 4256化妆品保湿功效评价指南作为标准，则是因为《化妆品功效宣称评价规范》是用于规范指导功效宣称评价工作的技术规范，只规定了产品应满足的要求、使用的方法需要何种条件，却没有具体的实操评价方法，因此目前保湿类功效宣称的检测方法采取了行业标准QB/T 4256。

京东美妆同时补充说，与平台联合合作的权威检测机构将持续关注国家法规的更新，如有高于行业标准的检测方法，会及时对标准进行修订。

不过《化妆品安全技术规范》所要求的微生物检测并未在新标准中列出。对此京东美妆表示，这是因为微生物检测是产品备案上市的基础检测项目，已上市产品都默认满足此要求，作为基础检测项目，故不在品质认证的优选范畴内。

众多美妆品牌纷纷响应支持

京东美妆方面表示，“品质认证”是免费服务，商家有符合标准的检测报告，进行提报后进入审核流程。

据悉，首批已有超百款商品参与，国际品牌有欧莱雅、兰蔻、雅诗兰黛、OLAY、娇韵诗、珂润、科颜氏、倩碧、雅顿、悦木之源等，国货有百雀羚、珀莱雅、瑷尔博士、高姿、纽西之谜、一叶子等。京东美妆称，当前项目在初步阶段，后续会加强对品牌商家的培训宣导、检测打标支持，以及对优质品牌、商品进行营销倾斜。

部分已经获“品质认证”的国际品牌

对于京东美妆提出的品质认证标准及增值服务价值，多家品牌表达了认可和支持。

爱茉莉太平洋方面表示关注到了这一新标准，指出“从保障消费者的合法权益，为消费者提供优质产品的角度，我们是非常支持与欢迎平台发布此类标准的”。

对于乳液面霜和精华的新标准出台，国内某头部美妆品牌负责人向《未来迹Future Beauty》表示，京东新规采取高于国标的标准，恰恰凸显了对消费者的责任感和对产品品质的看重。作为全渠道发展的品牌，他们对新规采取积极支持的态度，还将尽快推动产品参与到品质认证中。

“我们相信这样不仅能够在京东平台有效地提升用户对品牌品质的信任，也能够让品牌在自身品质管理上有一个新的提升。”该负责人指出，营销行为只能让用户从认识到认知，而只有做好产品，做好品质过硬的产品，才能让消费者从认知到认可最后到认同。

在他看来，加入认证能够让京东的品质认证成为检验品牌自身品质管理的一个环节，并且相信京东品质认证的高标准、高要求最终会给品牌带来一个很好的价值背书。

珀莱雅方面也表示，正在积极参与，已将大单品的相关资料提交给平台进行审核。在其看来，随着化妆品行业新规的实施，对于企业的资质备案、生产经营等多个环节国家都提出了更好的要求和标准，平台推行品质认证质量标准，也从第三方角度进一步提高了产品的审核门槛。“对政策是落实，对品牌是监督，对消费者是好事”。

膜法世家创始人黄晓东告诉《未来迹Future Beauty》，“平台需要对行业有更高标准的要求，对品牌也是好事！”并表态称，等待后台相关认证入口开放后会积极申报。

部分已经获“品质认证”的本土品牌

京东美妆推出品质认证标准背后，是美妆消费流量聚集效应的体现。

截至今年5月，欧莱雅、雅诗兰黛和LVMH三大集团携旗下顶奢、高端和大众线产品已组团进驻，极大提升了京东美妆的品牌层级。与此同时，除了传统国货品牌珀莱雅、自然堂、欧诗漫、百雀羚、丸美、薇诺娜牵手共创，如润百颜、AOEO、PMPM、敷尔佳、米蓓尔等在内的多个新锐国产品牌也已入驻京东美妆，将其作为线上新的增长极。

在4月19日举办的京东美妆新锐国货品牌日上，多个新锐国货品牌以“新国妆”面貌集体亮相。京东数据显示，活动当天新锐国货品牌成交额整体同比增长257%，雪玲妃、COBOR、和风雨成新锐国货Top3品牌。与此同时，京东美妆联合PMPM、AOEO等新锐国货品牌推出的女士护肤体验礼包上线当日成交量近万件。

除了主动出击整合营销，值得一提的还有，去年底，京东美妆还与中国香料香精化妆品工业协会达成战略合作，双方将就美妆行业标准建设、畅通沟通渠道、趋势洞察、会议论坛等方面展开深入合作。

在美妆这个具有消费品灯塔意义的韧性行业赛道，显然京东扮演着越来越重要的角色！

END

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