快递长时间物流不更新是为什么(如果快递物流长时间不更新该怎么办)

人在国内,货在国外,如何知晓货物准确到达仓库的时间

有人说,看物流消息就行啊!但是物流消息真的那么准确吗?货物数量一定是对的吗?

在实际过程中,其实信息的反馈并不是那么精准,今天,就卖家遇到的一些物流问题,来为大家分析解答一下!

物流信息显示已派送,仓库却说没收到?

这是因为货件在最后一站“当地派送站点”时,就被站点批量签收了,但是此时货物还没有送到仓库。

仓库没有收到货,要等站点分配好之后,快递员再根据仓库位置进行派送。

因此,最好先观望一天,一般仓库收到货后也会马上反馈报备的。

其实就和国内的菜鸟驿站是差不多的原理,会事先把货物签收,因此后台就会出现已派送的提示,但实际上货物还在派送点。

仓库已经显示出货,物流也提示已发往某地,但是物流信息好几天没有更新是怎么回事?

一般有三种情况:

一是可能物流目的地比较偏远,中间派送时间很长,会有几天的时效;

二是处于快递高峰期,物流公司效率不高,类似黑五这样的情况,效率就会慢一些;

三就是物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了,熟悉物流赔偿的卖家,可以直接走流程进行赔偿就行,但通常自己还是会承担部分损失。

为什么系统上移除的数量会和仓库实际收到的数量不匹配?

第一,亚马逊会根据订单分批次操作移除订单并不是一次性全部打包好送往海外仓,更多的是分批次操作,所以仓库收到上架的产品,会存在时间差。

第二,亚马逊告知客户做减货通知。卖家在亚马逊系统下移除订单,实际订单到亚马逊仓库时,亚马逊不一定会按照订单数量发货(近期有客户反馈,他们下的移除订单被亚马逊告知不能移除那么多数量)然后对客户的移除做了减少发货的通知,但是客户可能没有及时处理或看到;

第三,物流途中货物丢失。在物流运输途中,外箱被损坏或者本身包装就不结实,造成货物挤压,偶尔会出现货物运到时已破损或者减少,因此仓库只能以实际收到的货为准,然后丢失的货走物流保单赔偿。

第四,仓库丢失货物。没有哪一家公司能100%保证不丢件,即使是再大的企业也无法做出法律承诺。如果无法避免,我们要怎么做呢?首先一定要选择正规大型的仓储公司,拥有赔件履约能力,其次是提前去天眼查看公司,是否有风险提示,有的话一定要注意;最后如果物品单价高,多投保降低风险

当然,做好以下三点,对货物的安全运输更有利!

货物正确装箱:按照下重上轻、下大件上小件的顺序装箱,中间不留缝隙会更方便运输以及转运。在物流过程中,货物丢失有一部分原因在于装箱错误造成货物损坏无法转运或者上架。

货物包装完好:货物的包装应采用符合标准的硬纸箱,如果使用软脚箱或者重复利用纸箱,则容易在运输途中破损或完全散架,物流公司为了保证货物完整,会花时间帮您更换包装箱,货物越多,花的时间越多,也会增加不必要的成本。

标识面单要贴好:在装箱时,应张贴多个入库箱唛、物流单或者醒目标志。因为在运输途中,诸多货物在一个空间内,极易将面单损坏导致无法入库或派送,所以仓库收到一面有损坏的情况下,还能够借助其他面单实现更好地分拣入库。

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