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菜鸟驿站收天猫的快递吗（天猫送货到菜鸟驿站吗）

用户投稿 • 2022年6月25日 20:01 • 网络资讯 • 阅读 1340

刘强东的“预言”失败了！在2017年的时候，刘强东曾经接受财经专访的时候，针对快递行业发展的未来，他说到未来的快递会经过激烈的竞争，但只会剩下SF和JD。他给出的原因是菜鸟网络其实是几个快递公司之上搭建的一个数据平台，虽然提升快递公司的效率，但是大部分快递公司的利润会被吸走。然而多年过去，菜鸟早已不再仅仅只是一个赋能快递公司的平台而已，显而易见，菜鸟发力物流基础设施，无论是产地仓，还是末端驿站，甚至是物流枢纽eHub，菜鸟的终极目标无疑都是自营物流。

刘强东之所以预言失败，是没有真正地认清楚菜鸟，有人说菜鸟和京东越来越像，可是事实真的如此么？京东自营物流连亏12年，主要原因还是因为重资产资金链紧缺导致，然而菜鸟“曲线救国”，物流基础设施的存在利于自身也是赋能快递伙伴。

如今的菜鸟，通过自营将逐步加强末端配送控制力，将送货上门服务做到极致，大力发展自营物流，加大对物流的投入。自己来发展快递末端的服务，提高送货上门履约率，当包裹送达菜鸟驿站之后，客户会立即收到一条短信，如果点击了提供送货上门服务，那么菜鸟物流会第一时间将快递准时送达客户的门口，实现配送。眼下，菜鸟的送货上门服务在一定程度上还在被消费者所诟病，主要集中在菜鸟驿站，但是更多的消费者对菜鸟直送，也就是在天猫超市购买的产品的送货上门却感知明显。

所以，未来菜鸟势必也将通过强控末端，达成送货上门，从而提高优质末端服务。为了更好地服务消费者，近期甚至有流传618期间菜鸟驿站招人做兼职来提供送货上门。之所以这么做目的就是全力提高配送效率，更好地让客户满意。 ?

?拥有互联网基因的菜鸟到底发展得有多快？据阿里公布的最新财政年度业绩显示，菜鸟全年营收达到了668亿元，同比增长了27%，其中外部收入占到了总营收的69%，物流能力获得了市场的广泛认可。如今的菜鸟自建物流对末端派送实现了完全的控制，体验变好的同时，末端又能反哺商流，形成一个完整的商业闭环。

?送货上门服务要做到极致虽然很难，但是啃下这块硬骨头是发展的必然。未来谁将真正地站到顶峰，让我们拭目以待。

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