商家直播团队运营方案,直播团队架构思维导向图!

目前电商直播的浪潮来势迅猛,站在直播的风口上,有经验的商家,尤其是对互联网、电商、新媒体比较熟悉的商家,纷纷开始构建自营直播团队。
商家直播团队运营方案
1.主播
商家既可以自建主播团队,也可以根据自己的需要选择合作主播。
(1)商家主播团队包括主播、副播、助理、场控和执行策划。在选择主播时,商家要寻找与企业特点相匹配的主播,形象、气质要与品牌形象相契合,并且熟悉企业文化和商品信息,塑造的直播人设要与商品的目标用户群体需求相匹配。
(2)合作主播包括个人主播和机构主播。
●个人主播:负责一些活动型直播、品牌塑造型直播等。
●机构主播:与个人主播的作用差不多,但是商家可以通过机构推荐选择比较成熟和匹配的主播资源。
2.直播间客服
直播间客服主要负责直播间的互动答疑,在直播间里配合主播直播,以及商品售后发货问题等。
3.运营运营包括数据运营、店铺运营和内容运营,其主要职责如下。
●数据运营:负责直播数据检测,分析优化方案等。
●店铺运营:负责配合与直播相关店铺的运营工作等。
●内容运营:负责直播前后的内容宣传、“造势”与运营等。
4.直播主管直播主管主要负责主播的日常管理、招聘、培训、心理辅导等。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 sumchina520@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.sumedu.com/faq/10808.html

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注