电话销售的技巧和方法,销售技巧和话术?

大家好我是慕思,今天的文章有没有给到你启发呢

现在不管做什么都需要销售,那怎样才能成为一名销售高手呢?

有些人会说,TA销售好,是因为会说话。那每个人都是天生会说话吗?NO!别人销售好,那是因为TA敢说,敢想,敢要。

电话销售的技巧和方法,销售技巧和话术?

失败与成功分四个阶段的心能,看看你现在属于哪一段吧。

我要/我一定要/我能/我一定能

我要:代表目标不明确,比较模糊。

我一定要:心能升级,要有坚定的信念,才能达到想要的东西。

人如果到达“我一定要”“我能”的状态,那很多东西都会心想事成,所谓:“吸引力法则”,当然也要有不放弃的精神,和坚定的信念,把不可能变成可能。

我一定能:属于冠军。你要是拥有“我一定能”的想法,那恭喜你,你就是冠军。

电话销售的技巧和方法,销售技巧和话术?

成功的路上一定会有很多挫折与困难,只有不停的往前走,不停的被拒绝,才可能换来一次成功的机会。只要有一次成功,就会有无数次,所以,不要害怕迈出第一步。

一个人的销售力一定有抗拒绝力

一个人的销售力等于财富力

电话销售的技巧和方法,销售技巧和话术?

从五个点分析,让你成为真正的销售高手。

营销的目的

吸引关—信任关—需求关—价值关—保障关

  1. 吸引关:不管做什么活动首先要吸引顾客,比如通过广告,展架,朋友圈,优惠力度等等。
  2. 信任关:(关注—喜欢—爱—崇拜—信仰)

一个人对你的信任是你足够关注她,足够喜欢她,喜欢当成一种习惯那就是爱,你有多爱她,她就有多信任你,然后到崇拜,信仰。

信仰是最高层的,一个人对你有信仰,你叫她干什么就干什么。比如宗教信仰,我们可以不信宗教,但一定要学宗教。

因为宗教是世界上最高的智慧。

3.需求关:要满足顾客的需求,要给到顾客足够的动力,给顾客塑造稀缺感,放大恐惧和希望。

4.价格关:

锚定效应:敢要,敢报价。

人们在对某个事物做出判断时,总是先入为主,思维受第一信息或第一印象所左右。而第一信息的起始值就像是沉入海底的锚一样把人的思想固定在某处,从而导致人在做决策或判断的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视。这种心理现象被称为“锚定效应”

要永远记住:

(价值不到,价格不报)

(信任不到,价格不报)

5.保障关:敢给顾客保障,如果东西真的有那么好那我可以拍着胸脯保障,我的东西就是这么好。可以分享案例保障,顾客需要的是一份安全感,需要的是你能给TA的一种眼神坚定的保障。比如淘宝买东西无效退款,这就是给到我们一种保障和安全感。

电话销售的技巧和方法,销售技巧和话术?

营销和销售是不同的。

销售:把东西卖好

营销:让东西好卖

营销很重要的观点:让事实先发生。

成功人士的思维模式

WOOP模式:

  1. 积极+积极
  2. 消极+消极
  3. 消极+积极
  4. 积极+消极

如果是你,你认为成功人士会是哪个选择?

如果你选择4,说明你有成功人士的思维,一般成功人士都会比较积极,然后消极,这里的消极跟普通的消极不一样,而是想着遇见什么问题,什么困难,要怎样去解决。

黑客入侵大脑思维模式:

场景状态对应行动

1.指导自己的行为

2.引导别人的行为

销售说难也难,说简单也简单。

就看你怎么去做。

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