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轻喜到家入职培训收费（轻喜到家育婴师培训费）

用户投稿 • 2022年8月20日 02:12 • 网络资讯 • 阅读 1431

在国家政策号召下，家政服务发展如火如荼，在一众入驻南粤家政的企业中，深圳轻喜到家科技有限公司（以下简称轻喜到家）尤为独特，这家企业，没有一家线下店，但却得到社区用户一致认可，到底它有什么魅力？记者走进了轻喜到家深圳总部，探寻这家企业的生存发展之道。

轻喜到家扎根自营模式

拒绝家政服务零散乱象

提起家政，许多消费者还停留在传统印象中，消费者对保姆、月嫂的挑选没有依据，往往容易被中介忽悠，造成得不偿失的局面…..“杭州保姆纵火案”，“保姆闷死83岁老人”等家政服务领域出现的一些极端安全事故，都暴露出我国传统家政服务业存在的专业化程度较低、用户安全难以保障等问题。

面对家政行业乱象问题，从创始初期就坚持自营模式的轻喜到家认为“家政行业说到底是人对人服务的行业，既然是人，就存在许多不可控因素，离不开企业的规范和监管。区别于中介公司，自营模式下，服务员是与公司直接签约成为正式员工的，用户和员工所有问题由公司来协调处理，公司作为管控方统筹全局。这使我们能够最大程度实现对服务人员的有效监管、服务标准的制定及服务质量的把控。”

家政行业如何获得用户信任？

专业+安全是突破点

自营模式下，轻喜到家如何保障用户获得专业、安全服务？其企业负责人表示，要从两个方面重点突破。第一是建立健全家政服务培训体系。据了解，轻喜到家在人社局的批准下创办了了轻喜职业培训学校，开设了烹饪、保洁保姆、育婴早教等18个课程，拥有强大的师资背景及自有的完整培训考核体系，为学员提供15-60天专业化、规范化、精细化“理论+实操”培训及考核。服务流程方面，公司制定“全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”，为服务员配备进口专业清洁工具，促使家政服务往专业化、规范化发展。

轻喜到家保姆、保洁实操课培训现场

轻喜到家烹饪理论课培训现场

第二是加强服务员信用信息体系建设和监督。不少家政公司为了达成服务，把服务员的准入门槛放得很低，缺少个人信息背调、犯罪记录查询环节、也没有提供岗前培训，后期管理，只做到推荐人选，并没有协助消费者进行真实性甄别和筛选。轻喜到家则会在员工入职前进行严格筛选，从身体健康、学历证书、工作经验、性格、过往服务履历等方面进行背调，同时与公安系统联网进行6项认证，确保无犯罪记录，最大程度保障用人安全性。不仅如此，轻喜到家为员工每单服务购买保险，用户和服务人员都更加安全有保障。

轻喜到家表示：“我们自建AIDE服务系统，实现用户和家政服务人员之间的高效连接，用户可实时监控订单，回溯服务日志；同时还提供售前咨询预约、售中平台追踪、售后快速响应的一站式管家服务流程，我们希望用专业、安全的服务，免除用户后顾之忧，进一步增加自营模式的专业性和安全性，获得用户信任。”

全自营非中介更专业

助力家政行业提质扩容

2021年12月，轻喜到家作为“南粤家政”航城街道基层服务站成员，参加宝安区“南粤家政”基层服务站集中授牌仪式，获得政府授牌和认可。轻喜到家为街道社区提供免费、高质量的家政培训服务和就业指导，确保培训与就业长效联动，释放家政服务业在促就业、扩内需、惠民生等方面的积极作用。

政府领导为宝安区10个“南粤家政”基层服务站进行集中授牌

记者通过采访了解到，对家政行业的规范发展，促进家政服务提质扩容，服务民生，也是轻喜到家的初心和决心：“我们坚持全自营、非中介、更专业的理念，在健全家政行业培训体系和服务质量管理体系上不断探索，完善调解机制，切实保障消费者的合法权益，从而建立与用户的深度信任关系，让消费者放心消费。“轻喜到家表示，”希望未来我们能够发挥家政服务业规范示范作用，为加快行业职业化发展、经济社会稳定作贡献。”

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