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电费话费充值平台代理（有诈骗充值电费）

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“没想到代理购电这么方便，网上国网真不愧是百姓身边的‘电管家’！”体验了网上国网全新推出的代理购电协议签订服务后，河北省唐山市某日用百货商店老板李浩赞不绝口。

日前，国家发展改革委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》，其中“推动工商业用户全部进入市场”举措引发广泛关注。国网客服中心网上国网运营中心（以下简称网上国网运营中心）迅速落实相关决策部署，于10月27日火速上线“代理购电服务专区”。用户只需提交法人身份证明、营业主体证明、手机号码及验证码等信息，即可线上完成代理购电协议申请，之后根据提示签订“电子签章”，实现代理购电“零跑腿、一站办”。

网上国网运营中心代理购电服务产品负责人王雨介绍，“根据政策通知，本次改革后，参与电力交易的用户数量将会增加，存在用户对电力市场交易不理解，对代理购电存在疑问等情况。”据了解，网上国网“代理购电服务专区”不仅提供线上协议签订等基础服务，还提供公告通知、政策解读等延伸服务，帮助用户更好地了解电价改革。同时，用户还可以在意见反馈栏目下实时提交意见和建议。

“电价改革与百姓生活息息相关，大家都很关注。但电价到底怎么改？改什么？百姓应该怎么做呢？”李浩说，“网上国网上线‘代理购电服务专区’，不仅为我们解决了疑惑，还帮助我们直接办理业务，实在是解决了燃眉之急。”

为确保“代理购电服务专区”服务落地落实，网上国网运营中心在相关政策发布的第一时间即组织召开专题会议，并连夜抽调业务骨干组建“专项攻坚尖刀队”，建立“一日一会一报”工作机制，开展京津两地“协同办公”。同时，由于代理购电服务与用户切身利益息息相关，用户体验及反馈至关重要，网上国网运营中心安排专人驻场试点单位实时搜集市场信息、跟踪工作动态，即时推动产品优化及功能迭代。

“电价改革实质上反映出电力供求关系变化，市场将在电力资源配置中起决定性作用。”网上国网运营中心相关负责人高宁说，“下一步，网上国网将密切关注政策导向及市场变化，深挖营销服务数据资源、发挥互联网平台优势，研发中长期分时段签约、负荷预测、账单解读等服务，深化‘市场化售电e助手’产品建设，更好地支撑各类市场主体参与电力交易。”

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网上国网“代理购电服务专区”设计图

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