又是一年一度的“双十一”。
凭借下饭微综艺《所有女生的offer》和双十一必购清单excel表，李佳琦在今年火爆“出圈”。微博话题#所有女生的offer#阅读数超14.4亿，讨论22.4万次。
10月20日的双十一预售首日，李佳琦更是以4278万件商品和143亿销售额的战绩，创下纪录，与其他带货主播拉开巨大差距。
按照这样的节奏，这个双十一对于李佳琦而言，又会是一战天下知的局面。但是，事态的推进里却好像出现了一些不和谐的音符。
先是有品牌给李佳琦的价格，比在品牌自播直播间的价格要高不少。随后又有品牌出现不发货的现象。近日李佳琦多条微博下面，均有这样的回复，要求李佳琦解决问题。
主播受品牌方的需求，帮助品牌方带货，就有弱代言的意味在其中。如果存在任何问题，主播需要为品牌方承担一定的责任，难以独善其身。
没有兑现最低价或相应赠品，还会令粉丝对带货主播的信任感降低，对主播个人品牌伤害极大。这也是为什么粉丝们会在李佳琦的微博下面要求解释和处理方案。
目前李佳琦方或因为双十一实在忙碌，没有对这些问题进行回复，但是舆论已经开始发酵了。我们先来看看都出现了哪些问题吧。
“退差价！”
蒂佳婷是来自韩国的药妆品牌,同时也是韩国的BB霜始祖，绝对算得上国际美妆大牌了。10月13日，在李佳琦的关于10.20预售首日预热微博中，蒂佳婷认证的官方微博转发了李佳琦的预热微博，并评论:
蒂教授祝所有女生双十一快乐！10月20日下午4点，锁定李佳琦直播间，10盒装要玩面膜史上最低价，单片低至7.4元。
一直以来，和李佳琦合作的美妆品牌确实都是全网最低价。以及官方在微博给予了“承诺”，李佳琦的“所有女生”们没有太多怀疑，果断下了单。
随后，蒂佳婷的“骚操作”来了。蒂佳婷在自己的官方直播间放出了超大额优惠券——满500减305。于是在李佳琦直播间需要370块钱才能买到的10盒面膜，在品牌官方直播间里，只需要117块钱5盒，相当于234块钱10盒。
价格相差136元之多，也难怪粉丝们意见很大。订单截图显示，商品属于保价商品，可以退差价。而蒂佳婷官方旗舰店却下架了商品链接，无法申请15天价保。有粉丝在微博表示，申请淘宝客服小二介入仍然失败。
消费者可以选择自己承担运费退货，或就此算了。这一操作，彻底把李佳琦的“所有女生”们惹怒了。
目前这条转发微博还在蒂佳婷的官方微博里，只是蒂佳婷悄悄编辑了微博，把“史上最低价”几个字删除了。
李佳琦不是第一次遇到这种事情，此前国产药妆品牌玉泽就曾借李佳琦火了后，降价与其他主播合作，包括被认为是李佳琦“劲敌”的薇娅。
2020年“618”期间，还在合作期的玉泽，店铺自播优惠力度比李佳琦直播间更大。不满的粉丝涌入官方旗舰店要求开发票。
百雀羚也曾给予李佳琦的价格，比其他主播的直播间中贵了20元，被李佳琦喊话：不是最低价以后就不要合作。
在蒂佳婷这里，相差100元之多还是非常离谱的。大品牌们不再愿意对大主播们放出最低价，或者出尔反尔的行为，表明了行业的一个趋势：品牌或多或少摸透了直播的打法，想要自立山头，不为“坑位费”买单了。
另一方面，快手、抖音下半年都在积极引进品牌官方，给予大流量支持和优质的品牌对接服务，鼓励品牌自播。品牌的入驻，是快手、抖音等平台想要做好消费者信任链的最后一环。平台和品牌态度的变化，让带货主播们的生存环境愈加复杂。
“少一半！”
这大概是李佳琦近4年的带货生涯里，遇到最离谱的事情之一。
笔者合理猜测是品牌方储货不足，没有想到李佳琦的带货能力那么强。消费者在收到的馥蕾诗护肤品里，基本都是“缺斤少两”。
在李佳琦的最新直播预告微博下，粉丝们愤怒的回复：“你还播什么？售后都不处理。fresh你到底管不管”。
另一位名为@Autism的博主po出自己收到的产品，质疑“为什么没封条还少了那么多？”点开图片一看，基本每一瓶都少了三分之一的面霜。有消费者在该条评论下回复，这都算多了，自己的少了一半之多。
双十一直播的微博下，粉丝们调侃到：“fresh礼盒还敢返场？这次量够吗？包装会漏吗？是新的吗？”
有认真的消费者在收到客服认为正常现象的回复后，找了专业机构进行称重。最终客服答应换货并且承担运费，没有赠品的事就当吃了个亏。
“答应的赠品没有赠送”，是“缺斤少两”问题里最常见的一个，并且涉及的品牌非常多。在这里我们摘取几个：
凡士林预售直播间主页图有赠品。现在店铺改了主页图，不承认有赠品，好不好笑？
CT的眼影也是临期的，日期非常不好，眼影是能用很久的，送的腮红也是飞粉飞得像下雪一样。花正装钱买临期的东西，现在CT粉丝群姐妹全在维权，客服却迟迟给不出合理解决方式也没什么人。
紫熨斗没有按摩头。客服说本来直播间就不送，我不理解了。
突破整个行业的销售纪录，是鲜花着锦，更是烈火烹油。这些问题即使需要处理，涉及品牌之多，消费者数量之多，商品数量之多，都要耗费李佳琦和其团队极大的人力物力成本。说是品牌“围剿”李佳琦也不为过。
“假发货！”
“vaude，他们家以超卖为借口，拒绝按时发货！要么退款，要么换货，想要原款就得等90到120天！”
“薇诺娜不发货，李佳琦和薇诺娜客服都不理。听说还有遇到发空盒的情况，大家是不是一起打12315维权？都是大半夜蹲直播间付定金的姐妹，一起维权！”
“马汀博士的售后不管嘛？压根不同意我们换货。已无库存为理由，买大或者买小只能退货。这根本就是在欺骗消费者！”
“欧莱雅洗发水在临近时间发货，然后一直没有物流信息更新，快递点说是没有发货!客服没有回复的，你们自己的客服也不回复，你们怎么解决？”
“欧莱雅从一号揽收到六号今天都在广东一动不动，物流客服说他们根本没发货，买贵了也不管，老李头今年这么多问题没解决，是打算流失粉丝吗？”
这些类似评论，几乎占据了李佳琦近期所有微博的热评。高昂的成交额，对发货、仓储都提出了高要求。
有业内人士介绍，品牌方通常会对双十一销量有预估，提前备货。如今李佳琦直播间出现大量投诉，很可能与销量预估出差有关。
在销量预估量不足时，品牌方会优先考虑自播直播间的订单，其他主播直播间的订单会后延。
这或许就是李佳琦直播间出现大量虚假发货的原因，其实李佳琦只是一个代表，许多带货主播都会遇到此类事件。。
《所有女生的offer》拍得越好，越能引起消费者的共鸣。在消费者遇到问题，李佳琦团队却不能给予及时解决里，消费者们用脚投票的速度就会越快。
李佳琦这个双十一遭遇的种种问题，其实许多主播都会遭遇，也为后续在直播带货这条路上继续前进提供了警醒：
关于合作品牌方的考察，不仅要考察其商品质量的好坏，更要对其仓储、物流、赠品的数量有所了解。甚至要逐步建立起更严苛的品牌合作挑选团队。
合作不够透明，最终背锅的是主播自己。
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