滴滴金融借钱靠谱吗(滴滴金融借钱怎么样)

记者 谢奀国 实习记者 刘白 报道

“免息券”形同虚设,短信营销接连不断,用户诉求滴滴金融不要泄露个人信息

近日,记者收到来自滴滴金融的推广短信。短信内容显示,记者的借款额度于12月22日起,最高可调至20万元。

经记者梳理发现,不少网友在网络平台表示,皆在未接触滴滴金融的情况下收到营销短信。

除此之外,从黑猫投诉平台上的信息来看,滴滴金融也存在借贷平台的一大“通病”——暴力催收

针对上述情况,记者联系了滴滴金融方面,该公司客服人员表示将有相关部门工作人员回电,截至发稿,记者未收到回复。

短信营销“铺天盖地”,个人信息从何获取?

今年12月22日,记者收到了来自滴滴金融发来的推销短信,表示记者的额度最高可上调至20万元。

“免息券”形同虚设,短信营销接连不断,用户诉求滴滴金融不要泄露个人信息

记者点进短信提供的链接后发现,滴滴金融在网页中标注着“专业合规、息费透明、安全加密”。可是,就目前来看,在记者从未接触过滴滴金融的情况下,他是如何获取到记者本人的手机号呢?

除记者收到推销宣传信息外,在其他网络平台上,也有网友发帖吐槽,不断接收到来自滴滴金融的营销短信。该网友表示,在注册了滴滴打车并下载了APP后,隔三岔五便会收到一条借贷短信,设置了关键词拦截,卸载APP都没有用,依旧会收到该公司发来的营销短信。

“免息券”形同虚设,短信营销接连不断,用户诉求滴滴金融不要泄露个人信息

行业人士分析指出,很可能是来自第三方的爬虫服务。爬虫技术一度是第三方大数据风控服务商的拳头产品,也是互联网金融公司进行大数据风控必不可少的武器。互联网金融机构可从这类机构获得借款人的通讯信息,这也是日后向借款人及其家人朋友催收的“杀手锏”。不过,目前网络爬虫也存在着诸多争议。比如,是否经过用户授权,是否存在过度爬取信息,爬取到的信息用途不明等。其中涉及的数据窃取、泄露、滥用和隐私安全等问题引发监管关注。2019年下半年以来,多家数据提供商已被查。

值得注意的是,在页面中,滴滴金融在测试额度的按键上提出“送免息红包”这一诱惑性条件。在黑猫投诉平台上,不少用户反映都是冲着免息条件去的。但在借款后,他们真的享受到免息了吗?

“免息券”形同虚设,短信营销接连不断,用户诉求滴滴金融不要泄露个人信息

一匿名用户投诉,称滴水贷给客户免费发放借款免息券,诱导客户借款。在借款使用免息券后,却显示等还完全部借款后才返还利息。但该用户还完借款后,滴水贷显示的是结清后3天内返还利息,直至完成还款10天后,该用户都没有收到返还的利息。

针对获取个人信息、免息券等情况,记者联系了滴滴金融方面,该公司客服人员表示将有相关部门工作人员联系记者,截至发稿,记者未收到回电。

暴力催收、担保费问题不断

滴滴金融是滴滴旗下金融科技品牌,依托于滴滴出行生态圈,探索普惠金融的创新发展道路,致力于打造满足用户需求的金融服务。滴滴金融成立于2016年,累计为数千万用户提供了安全、普惠、便捷的互联网信贷、保险、理财、支付等金融科技服务。

记者注意到,滴滴金融也有着借贷平台的一大“通病”——暴力催收。

在黑猫投诉平台上,用户7731037614 投诉称,因亲人生病,导致暂时没有能力还款。滴滴金融催收在本人手机畅通的情况下,故意拨打公司电话(一天电话50多个,换不同号码,持续拨打),对用户工作造成严重影响。现在因为催收影响工作,而且其骚扰公司同事,导致心里、身体压力太大,已经头痛住院。而且催收明确向该用户表示,就是在故意拨打公司电话。

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与此同时,收取高额担保费,也是滴滴金融投诉情况的“重灾区”。

有用户现身说法,一用户称“因为资金上面有些状况,所以点了滴滴里面的水滴贷,借之前看到息费宣传的挺低的,简单算了算还行就借了,这不这几天需要还款了么,一看表面上写的还3200,实际需要还3500?分6期担保费就每期300块?”

根据其提供的截图显示,每月需还款的担保费已超利息两倍,而滴滴金融如此高额的担保费是否存在变相增息的问题?又是否在借款前已向用户进行说明?

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相关业内人士建议,用户应选择正规平台申请借贷,看清利率,考虑好自身条件,不要进行“超负荷”的超前消费。切记不要“以贷养贷”,将自己陷入贷款的“漩涡”之中。

就暴力催收、收取担保费等情况,记者联系了滴滴金融方面,该公司客服人员表示将有相关部门工作人员联系记者,截至发稿,记者未收到回电。

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