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卓天商务 电商平台（卓天商务跨境电商是什么）

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背景：这几天走访供应商，有部分的供应商刚好是SHEIN的供应商，在业务交流中谈到他们与SHEIN的合作方式与合作中的问题，根据供应商反馈的信息，粗略得出以下结论：

  1. 2020年，可能有超过50%的服装工厂与SHEIN合作是亏本的。
  2. SHEIN有60%~70%的订单是小订单，一般单款单色数量不超过200件。据供应商反馈，一般情况下，服装偏大尺寸的，SHEIN一般会选4个码（S/M/L/XL)，正常尺寸一般是6个码（S/M/L/XL/XXL)试产测款，大多时接到的订单也就是500~800件左右。
  3. SHEIN的交期非常严格，测款订单（也叫开发订单）是5天，返单生产是7天。且交期包含买面料，辅料等时间。
  4. 据商家反馈，并不是很喜欢卓天商务（SHEIN采购公司名字）的订单，太累可能还赚不到钱。
  5. SHEIN亚马逊店铺的订单，由服装厂家直发， 供应商要帮SHEIN完成产品检查，贴标，包装，发运等操作。（风险管控相对较弱）

从以上的信息看，业界需反馈的SHEIN对行业的反向改造效果，主要还是建立在其规模优势上，其实对商家整个生产与运营模式的改造并不多。SHEIN服装开发爆款的成功率也不是很高，可能跟普通的服装卖家相当，但是其供应链管理能力超牛，规模超大，其影响力更强，对供应商管理的效果也更好，主要是其响应能力快，所以在跨境服装界的名声更大，利用响应时效的优势，快速出款，扩大销量。

一. SHEIN的供应商管理揭秘

一般情况下，供应商管理的内容主要包括以下三个方面：

1.供应商导入，包括供应商筛选，评价，辅导，试产及后续的首批产品导入。

从SHEIN目前供应商反馈的情况来看，其对供应商的准入门槛并不高，并不像外企（如ZARA)管理供应商那样，需要基于checklist对供应商进行调查, 并要求供应商提供其公司的相关信息，如市场规模，公司基本业务情况，主营产品的核心竞争力，甚至主要客户等信息。审核完这些信息后，还需要对现场生产流程和品质管理系统的有效性进行稽核，结合两种稽核的结果，评估供应商是否可以进行进行AVL(approval vendor list )名单。从掌握的信息来看，估计SHEIN对供应商的准入门槛的还没有精细化到这种程度。虽然没有看过SHEIN对供应商的评价标准，据供应商反馈，SHEIN最看重的是交期，成本和质量。比较少涉及对供应商的价评，反馈，业务辅导等情况。

2.供应商绩效管理，包括新产品的导入管理，量产品交期管理，产品的品质，供应商排名，供应商奖惩等。

供应商的绩效管理是供应商管理的核心部分，新供应商导入之后，后续能不能成长为长期合作的核心供应商，主要评价依据就是其绩效做得好不好。而供应商绩效考核的标准，实际上就是公司管理供应商的价值导向，此次供应商除了反馈SHEIN对他们针对订单的成本，交期，品质有要求外，其它反馈信息较少。从而推断SHEIN并太重注意供应商绩效管理，扶持供应商成长等策略。但是在实际合作的过程中，如产品设计，成本改善，服务品质等问题，合作成功之后战略关系的建立，甚至开展联合开发，形成共生的生态圈，产业带等，均是要基于业务合作之后双方进行充儿磨合，才能形成稳定的合作关系。这些常态的供应商成长的管理措施，目前看来涉及仍然较少。

除了绩效管理之外，供应商管理还应包括以下几个方面：

1）召开定期会议。如周会，月会，季度，年度会议等。对于平台型的公司，由于其供应商的数量多，一般定期会议的周期会较长，且会分等级，品类，排名等分批次召开。

2）绩效排名和反馈。让供应商能够知道自己本在供应商排名中自己的位置，是一个非常重要的事，根据排名才能驱动良性竞争。况且供应商绩效排名的标准，就是供应商的努力要遵守的规则。

另外，从合作类型上看，据供应商反馈卓天商务合作主要有两类：OEM和ODM

（1）OEM类型的包工不包料，主要赚加工费。OEM类型包工包料，除加工费外，还有机会在物料上赚一点。

（2）ODM类型，也就是供应商设计好款式之后，发送SHEIN审款，如果同意其生产，一般会选择包工包类的合作类型?。

无论是哪种，交期基本上都比较紧，SHEIN会品管人员对成品进行抽查，如查到有问题需要返工。

3）售后管理。供应商交货的产品有问题时，则需要供应商自行进行处理。由于涉及供应商本身的问题，此部分反馈信息较少。

3. 供应商的退出，包括供应商尾货的处理，结帐，合同结束等。

从供应商反馈的情况来看，SHEIN对供应商退出的管理较少，基本上没有退出程序，合作大部分情况下是订单驱动，而且SHEIN较为强势，一条布生产的数量跟SHEIN要求的数量有差异时，其尾货部分SHEIN是不负责的，据反馈说目前市场有一家专门收这样的尾货，换品牌销售。

综合以上结论，大致上可以得到SHEIN对供应商的管理策略：

1、 SHEIN对供应商管理仍处于比较粗犷的初步阶段，由于其订单批量小，样式多的，总体上量又比较大的实际情况，供应商的数量比较庞大，对供应商的管理基本上奉行的是订单驱动的模式，目前不能算得上有清晰的供应商管理模式。

2、SHEIN在行业中的影响力很大，基本上占绝对的优势，供应商基于只有遵守，没有反馈的余地。另据有些供应商反馈，为了达到SHEIN的交期，都需要加班加点，甚至停掉其它客户的单，以免Delay? SHEIN的交期。?

3、SHEIN的供应商管理优先级基本上推断为：成本>交期>品质>供应商关系>供应商成长

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