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服务号 官方 服务老客户

订阅号 行业号 tuo z

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寻找鱼塘

引导文案的5大步骤

课时15 微信公众号互推技巧

什么是公众号互推？公众号互推，九十多个公众号，号之间相互推荐对方公众号，进行资源交换，比如现在有10个公众号，每个公众号有1万个粉丝，进行互推后，每个公众号都可以辐射影响9万个粉丝，互推是公众号快速胀粉，比较有效的一个方法；做公众号前期需要一个积累，一个沉淀，前期1万个粉丝可能需要花费1-3个月时间，当有了1万个粉丝基数后，就可以找别人交换资源，获得粉丝，然后再去找别的公众号进行交换，如此循环操作，短时间内就可以获得大量粉丝；公众号前期做起来比较困难，后期相对轻松。下面介绍互推形式：

1，图文合作互推，当每天群发消息时，比如，订阅号每天可以群发一组消息，一组消息分8条，可以挑选一条，放上对方的图文消息，图文消息做一个引导，引导关注对方的公众号；

2.二维码盘点互推，大家如果关注公众号比较多，当你在看一个公众号文章的时候，在这个图文下方，他会给你推荐5-10个公众号，这就是二维码盘点互推。在做互推时一般找行业不冲突的，一般不找同行互推，有相关性的更好，如果找不到，跨行业的也行。一个月就可以交换到大部分粉丝，码盘点互推他可以同时搞很多个公众号的，但也不能一次太多，它会影响用户体验，一般5-10个较合适。

3微信号盘点互推，他家在看一些，图文消息时，他下方会换一张微信号，写上介绍，你关注这个公众号会获得什么好处。

4关注语互推，一些公司他们运作了一些公众号，他们通常情况下会使用，关注语互推，例，当你关注它的一个美食公众号，他会发送欢迎语，告诉你你还可以关注另外一个笑话公众号，当你关注这个笑话公众号，他会告诉你还可以光柱电影公众号。。。。。。。就是在欢迎语里面进行相互推荐。

5，文章后面直接展示账号，每篇文章末尾单独推荐一个不同的公众号，吸引用户进行关注；比如今天发了一组图文消息，这组图文消息有8个图文消息，每个图文消息单独推荐一个公众号。

6诱导关注，文章里面留下悬念，想了解答案，请关注另外一个公众号，回复指定关键词获取答案。

7自定义菜单，大家关注一些热门公众号，很多公众号都会在自定义菜单进行相互推荐，这种推荐有可能是一周，一月，或者更长时间，如果是自己的不同公众号可以永久相互推荐；8文章交换式互推，相互交换原创文章，进行互推，在文章开始的结尾注明原创文章出处。就是把对方原创文章在自己公众号发表注明出处，对方也进行同样操作。

9阅读原文互推：很多人在看一些文章时，都会发现，在文章末尾，他会有一个，广告语如阅读是种品味 分享是种美德，在写上一段特别有吸引力的引导语，告诉你一定要阅读原文，当你阅读原文，当你点击阅读原文后他就会跳转到，另外一个公众号的图文消息上面，告诉你点击上方*****观注***公众号就可以获得什么。

假如公众号有了1万个粉丝怎样找，互推的公众号？打开QQ群查找面板，搜索公众号互推，微信互推，这里面的QQ群就是专业互推的。

课时14 微信公众号数据分析

数据份明细能帮我们做一些改变建议，数据分析可以查看各项的具体数据，可以根据它提供的数据，进行策略的改变，同意思路降低成本。

基本数据分析，新增人数，取消关注人数，净增人数，积累人数。打开微信公众号管理后台-左侧统计下，用户分析-点击右侧用户分析界面(用户增长)-就可以查看，点击新增人数，取消关注人数，净增人数，积累人数-下方就会出现它对应的统计折线图图，可以选择最近时间，相应范围。下方可以看到详细数据，可以点击下载表格，下载到本地，进行分析。

来源分析，全部来源，公众号搜索，扫描二维码，图文右上角菜单，图文页内公众号名称，名片分享，支付后关注，其他合计。公众号粉丝是从哪里关注公众号的，这些数据给今后推广指明方向，打开微信公众号管理后台-点击左侧统计下的用户分析-右侧用户分析界面-(用户增长)新增人数，取消关注人数，净增人数，积累人数下-行，全部来源图标，可以查看以上数据；

用户属性分析，性别，语言，省份，城市，终端，机型，打开微信公众号管理后台-点击左侧统计下的用户分析-右侧用户分析界面-（用户属性）-点击用户属性-就可以查看以上数据。【BB,S60V3,V3,WP7】

图文分析，图文页阅读，从公众号会话打开，从朋友圈打开，分享转发，微信收藏人数，后期做图文优化时看图文分析非常重要，微信公众号管理后台-点击左侧统计下图文分析-右侧界面跳转统计(全部图文)-（日报）可以查看所有图文整个的阅读次数原文阅读次数，分享转发次数等。（小时报）是最近一段时间，可以看到的相应数据。点击单篇图文可以查看最近推送图文的，送达数，图文阅读人数，分享人数。点击数据概况，下的详情查看相应人数，及其他数据。

菜单分析菜单点击次数，菜单点击人数，人均点击次数，可以帮助优化自定义菜单众号管理后台-点击左侧统计下菜单分析-右侧跳转成，菜单分析界面，这里查看以上项的数据。把没人点击的菜单清除，因为他不能建立服务。

消息分析关键词指标详解，消息发送人数。消息发送次数，人均发送次数；消息关键词，出现次数，占比，自定义关键词，非自定义关键词；公众号后台，左侧，统计下方，消息分析，这里有2个数据1消息分析，2消息关键词-点击消息分析可以查看小时，日周月的数据，对应的，指标详解，消息发送人数。消息发送次数，人均发送次数等。这里的数据用的会少一点；点击消息关键词，可以查看哪些关键词用户回复较多，查看关键词的受欢迎度，这些数据对优化关键词很重要。

接口分析，开发者要学会看，调用次数，失败率，平均耗时，最大耗时，在做的时候出现失败率较高，这是可能是那个地方出现问题，需要进行优化，另外最大耗时，最大耗时太高的话响应时间会变慢，也会影响用户体验，公众号后台，左侧，统计下方，接口分析点击一下-右侧界面跳转到借口分析界面，这里可以查看详细接口调用数据，调用次数，失败率，平均耗时，最大耗时，的详细数据。

点击公众号后台，左侧，统计下方，网页分析点击一下-右侧界面跳转到网页分析界面，可以查看网页调用，JSSDIC页面访问量，下方就有详细接口的情况主要也是给开发者用的，当开发了一些程序之后，做一些详细的优化，在这里可以查看到；，

课时13 微信粉丝获取五大法宝

1自动转介绍增粉系统

转介绍-流量放大器

利用粉丝来创造流量

让粉丝帮忙推广微信公众平台，达到相应的推广人数就可以进行置换相当的奖品，奖品分为实物产品和虚拟产品。【互联网前期自己做流量，互联网后期使用户帮助我们做推广宣传，带来更多的流量】

2系列跟进自动成交系统，当用户关注微信后，每天系统会自动推送设置好的内容，进行自动跟进成交；【自动跟进是从邮件里面开发移植过来的一套系统，在以前邮件营销里面有一个系列邮件，简称自动回复机，现在用户看邮件的没有看微信的多，如果同样模式，把终端换一下，从邮件还到微信上，只要用户关注公众号，到达相应，天数就自动发送相应内容。在做公众号的时候，对接上这套系统，成交率可以提升几倍，而且都是自动化的。】

3搭建微信分销系统，快速建立微信分销渠道裂变式推广引流，人人帮你赚钱。【用户，员工，粉丝都可以引导他们变成，分销伙伴，因为在做互联网整个系统里面，分销是特别重要的一块，淘宝有淘宝客，京东有京东联盟，腾讯有腾讯联盟，任何一个大的平台都有一个联盟网络，自己在运作互联网的时候，如果想搭建互联网系统，分销系统就是重要的一块。】

4放大基数，量变产生质变，放大推广终端，将效果提升十倍；1提交50个微信导航站；2，10个以上微信号推广；3多个公众平台同时运作，

5，线上线下整合，无孔不入，【官网，微博，论坛，博客，实体店，名片，优惠券。。。。。。把这些都利用起来，全部引导他关注公众号。公众号就是线上线下连接的桥梁，链接的中心点，如果不做的话，用户在线下消费，在引导他过来很难，因为失去了连接的桥梁。但通过公众号，可以线上连接线上，线上链接线下，这是效果会更好，】

课时12 微信高手必备8个心法

16现在大家有一误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拨打订购电话。人与人交流最能解决购买当中的问题。【有人这样操作，当用户关注他的公众号，他会引导用户开一篇文章，大概内容，告诉他用户，他以前做什么，现在做什么，引导用户留下手机号，并把自己的手机号留下，通过电话成交，电话成交大大缩短了时间】

17做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，qq，QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销

18，微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，形成病毒营销，小而美的内容策略。

19微信营销的本身的功能是已经订好了的，真正能是微信营销发挥更大威力的是使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习的是营销，

20做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样地方式更了解你本人和你的企业，获得读者信任。

21微信认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证。因为营销信任感非常重要，认证能增加信任感。

22推送，不一定要每次都推送文章，推广一些小知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以，信息量小，不会影响读者的生活，并且可以学习到新的知识，这样的微信公众号才可以博得读者们喜欢。【可以推送视频，视频中引导她恢复关键词，观看更深入的内容，还可以推送图片，音频，文字，思维导图等】

23有必要学习一些写作技巧，怎样写标题，怎样排版，怎样用文字激发读者的兴趣。【标题没写好，点击率差，内容没写好，分享率查，需要围绕公众号做很多有价值的事情，以结果为导向，把没用结果的全部剪除，把有结果的留下】

课时11 微信高手必备的15个心法

微信高手必备的心法1简单就是力量，不要把自己的微信公众号变成万能的功能应用。可以免费听音乐，机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，删掉这些功能；【不要把微信公众号对接，微信的第三方平台，这些平台具备几十上百功能，让自己的公众号变得非常强大，当功能越强大时，核心价值变得越小，所以功能需要围绕核心展开，】

2微信运营的目的是维持客户的关系，99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用一天时间来促销更有效。

3微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量粉丝是不可能的事情，只要只看到3个月获取90万粉丝的案例。先问一问他们投资多少资金和人力。

4如果不想投入太多的资金，就投入时间，再加执行力的到位，才能达到你要的目的。

5不要忙于每一台你推送大量的内容，给潜在客户，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来与沟通，推送再好的内容，不如给读者沟通一次。

6关注竞争对手的威信，关注了10-50个就有50个人叫你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。记住，竞争对手是最好的老师。

7新手开始学习玩微信从关注优质的威信【如，逻辑思维，每天早晨对会给用户发送一个60秒的影音，基本没断过，还有凯叔讲故事等，这些优质玩家他们在做的时候，可能会突出某个点，比如互动，推送内容，引导用户购买产品，这些玩家他们并不是，一个人操作，他们往往有上百人的团队】r开始学习，记住那些优秀玩家地方法，每天都拿笔记下来，自己对比那些地方可以做的更好，有利于自己以后运营微信公众号。【先关注50个竞争对手，再去挑选行业里的优质玩家进行关注】

8认真分析自己的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只需要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店，美容店，餐饮店，快餐店等等。用户量不需要达到3千以上，就能运转得很好，就可以使用个人号。

9我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，这种价值是到位的，留下来的总会留下来。做营销就是做一个筛选。

10微信营销要靠渠道，【如微信导航，提交20-30个导航站，软文推广，公众号搜索排名，渠道越多产生的粉丝越多且稳定。有时搞一个活动突然又几百个粉丝，不高就没有了。】有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。

11做微信营销是做个人微信，还是做微信公众账号，这两者并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。公众号是不断地给用户，提供信息不断跟进，个人号，适用于对靳准客户进行服务的，比如，用户购买了产品，他有许多问题，用公众号沟通就比较麻烦，就用个人号。

12，做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉点时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

13做微信营销坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你；当你写到50-100篇的时候，读者一定会认可你。坚持很重要。

14微信营销重视互动，因为他不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。微信公众号在发布文章的时候，只有开通了原创保护功能，才可以有留言功能。如果在做文章推送时，没有办法个哦用户长生大量的互动，就需要在公众号文章里面给用户引导一些互动，

15在准备营销产品之前，要做好整个产品销售策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。【首先集中用户的注意力，建立信任，再买一个产品时，先花5到10篇文章铺垫一下，再去销售】

课时10 公众号排名优化

公众号搜索结果排名，在微信上还有一块非常大的自然流量，就是公众号的自然搜索；用户直接通过微信-添加朋友-公众号-来搜索关键词来寻找公众号，这里是公众号排名的自然流量，一旦有排名，每天都可以获得大量免费粉丝；

公众号排名方法：1公众号名称出现关键词，完全匹配【优先进入率最高】，部分匹配，【如果完全匹配的公众号已经注册完了，这时，就剋选择部分匹配，在关键词上加一个前缀或后缀】广泛匹配。【排名最差的一种，设置公众号名称时尽可能的包含关键词，尽可能设置完全匹配】

2公众号简介需要大量出现关键词。

3发布的文章都要围绕优化关键词。

4认证的公众号更容易获得排名；如果做好以上几项，也有排名，但很少有人关注，原因何在，就是因为你的优化词无人搜索，还需要配合微信指数进行操作；打开微信，把微信升级到最新版本，找到小程序，在校程序里搜索关键词，“微信指数”-打开这个工具-在里面输入要搜索的关键词，查询，搜索量越大后期排名后流量自然就越大。如果搜索量很小，即使有排名，获得粉丝的几率也会很小。如果做了没有排名，可以进行多个公众号操作，将有排名的公众号，在进行优化，讲无排名的，更改公众号名称，在进行操作。

课时9 微信营销的5大引粉技巧

1个人号导流：可以把个人号的好友转换为公众号的粉丝，具体步骤，同时拥有多个个人号，好友量还是比较多，通过一些方法把它转变为公众号粉丝，包装个人号【准备几个个人微信号，包括头像，昵称，签名都需要设置，包括朋友圈，通过个人号引粉，然后把这流量引导到公众号里面，个人号引粉，1批量搜索附近的人2批量摇一摇（打招呼）3批量添加微信群，这个方法用得较多。当我们填加了好友，通过附近的人，通过摇一摇，从微信群里面获得大量好友和群，这时，需要进行个人号的一个导流，可以通过2种方式1发送名片，打开微信软件界面，在里面找到+ ，滑动找到名片，在里面搜索自己的公众号名称，给他发送出去，如果你的公众号名称具有吸引力 ，这样用户看到就容易关注 ，2引导转发公众号内容，可以到互联网找一些，微信爆文，打开百度搜索微信爆文-这事有些网站他们收集了一些微信阅读量超过10万的文章，这种文章首先是标题党，内容也做得非常好，这种文章10个人看了有5个人会点击，把它分享到朋友圈，微信群，在文章中稍微做些引导，他就会关注你的公众号，】-个人号引粉-导入公众号。

2兔子先吃窝边草就是我们先把身边资源利用，1在手机上面打开微信，点击右上角的+号，在这里点击手机联系人，将你手机上面的联系人都添加为好友再用前面讲的发名片，文章导流，把它转化为公众号粉丝，2引导QQ群内部成员关注，可以在QQ群里面发送公众号的二维码，并写上广告语以及加完的好处。3网站现有的会员，如果你有网站，网站有流量，网站有会员，可以在网站上加一个公众号二维码，用户扫码后，可以获得好处。引导关注，4微博，博客。SNS(社会性网络服务),可以在以上，上推荐，引导关注，5论坛签名，论坛头像，跟多人是重度的论坛用户，不管是发帖还是回帖，都会显示头像，直接把头像设置成公众号二维码，告诉扫描后可以获取的好处；

3微信导航，在以前上网时，电脑浏览器中默认就是一个好123，好123就是导航网站，好多网站就是靠好123进行导航引流的。我们可以找一些微信导航站，操作方法;打开百度，2搜素“微信导航”3找到排名前面的网站4将自己的公众号提交，这些网站都有自己的IP有的网站，有的有几千个ip甚至上万个ip，如果你把你的公众号提交上去，用户如果通过导航站找公众号就可以找到你，就可以带来一定数量的粉丝，提交之后不会马上带来很多粉丝，但隔三差五带来一定量的粉丝，他是一次提交，长久获益，有些导航站【如，爱你微导航】他们都提供广告位，还可以花钱买广告位。

4软文推广，互联网有许多软文平台，如贴吧，天涯社区，豆瓣小组，知乎，今日头条，自媒体平台，这些都可以去投放软文，也可以找一些热门文章，或跟你行业相关文章，把这些文章拷贝过来最后贴上二维码，贴上公众号，告诉用户如果想获得更多内容光柱公众号。要文章写得好，衔接得当，投放软文平台用户要量大。

5,O2O活动，如果有线下门店，头可以通过O2O【免费wIFI,会员，赠品，打折，优惠卷】活动把线下用户转为线上，在从线上转到线下消费，公众号的粘性高于网站，

微信粉丝翻倍秘诀：给诱饵，诱饵越大，关注的人越多，诱饵一定要有价值，甚至的花钱的东西！

公众号搜索结果排名，用户直接通过微信-添加朋友-公众号-来搜索关键词来寻找公众号，这里是公众号排名的自然流量，一旦有排名，每天都可以获得大量免费粉丝；

课时8 微信互动的7大原则

微信文章可以说是公众号的魂，好的文章可以增加阅读率和转发量，如果公众号的文章阅读率低，转发量少可能是问斩没有定位好，微信互动是公众号的魄，好的互动可以提高公众号的粘性 。获得大量转发。

微信互动的7大原则：1免费，微信互动的门槛越高参与互动的人就越少；2简单，任何执行难度，与执行步骤都成正比，越简单参与的人越多；3公开，它会让人联想到，公平，公正，一些中奖名单，尽可能地公布出来，一些细节尽可能地展示给用户，告诉用户这是一个公平，公正，透明的互动，【比如，中奖名单，中奖ID，与中奖用户的对话，发货记录，发货单号，把整个过程透明化，让用户相信这是个真实的互动】；4有意思，可以定期在公众号里面，高一些非常有意思的互动；5可积累，当我们在做互动时，并不是只做一次，需要做能连续的，可以定期搞，失败用户可以不断进行尝试；6已兑现，当作了互动后，兑现要从2个角度考虑，一个是商家，一个是用户，如果兑现太复杂，商家也会太费力，用户如果觉得兑现太费力，他也不会去参与；7促转发，参与互动后，用户中奖要告诉他需要转发，转发好友后才能获得相应的奖励，这样会获得大量流量；

课时7 微信内容的7大原则

1有趣，标题吸引人，可以获得更高的阅读量，内容做得好转发量可以提升；2有用，提供对用户有用的东西；3有关，需要围绕公众号的核心价值来展开我们的推送文章，强化公众号的核心价值；4有序，可以发布一些连载性的文章，只要用户被连载的东西吸引他就会关注公众号一段时间，可以利用这段时间增强用户对公众号的粘性；5有热点，可以围绕当下的一些热门主题进行展开，因为很多用户都喜欢看与当下热点相关的文章，6有参与，当发布文章的时候，尽可能要用户参与进来，参与与不参与是完全不一样的，这个参与，可能是回复关键词，转发，在里面投票，他的效果是完全不一样的，参与的人越多公众号的粘性就越大，文章阅读率也会大幅度提高，甚至有很多人帮你转发文章；7有共鸣，让用户产生象亲身经历的感受。

课时5 微信公众号设置技巧

当注册号公众号，需要对公众号进行一些设置，首先进行4个基础设置1名称设置，行业相关词，【围绕行业展开】品牌词，突出吸引力【不要直接突出产品服务，让用户感觉关注你的公众号，会接受你许多的广告信息，所以在做名称设置时，一定要突出公益，价值，不要直接突出产品服务，一些商业化的东西】方便后期名片推广的时候使用。2头像设置，和主题一直【做什么产品与服务，就是用相关的图片】，高清，注意公众号头像在介绍页是圆形的【如果头像通过圆形剪切，它会影响展示建议换图片】。3描述设置，【当用户在关注公众号的时候，他会在公众号下面显示你的描述，就是简介】你是做什么的给目标人群带来什么好处。4微信号设置，微信号不超过8位，推荐字母加数字的形式，如sum6088；数字尽量不要用169或字母I。bg之类，尽量不免使用下划线之类男输入的。

登录微信公众号后台，鼠标移动到右上角，账号名称里，找到账号详情点击一下，右侧公开信息这里可以修改名称，一年内可以修改2次，-点击对应的修改按钮-出现修改名称框-（1验证身份）根据提示操作完成点击下一步-（2同意协议）点击同意下一步-(3修改名称)设置完名称点击确定，如果提示重复，我们可以更换一个名字-（4确定修改）提示确定要修改公众号名称吗-点击确定。

微信号，一般不建议修改，一年只能修改一次，点击修改按钮，

介绍，一个月可以修改5次，点击修改按钮-出现修改功能介绍框，-（1修改内容介绍）输入介绍内容，

头像设置-点击一下头像-出现修改头像框，点击选择图片，找到需要设置的图片点击打开，在设置头像时，需要参考右侧的预览效果，如果原型图象展示不完全，这时需要把图片做大些，或更换图片-点击下一步，点击确定。

自动回复设置，三个点1被添加自动回复，（我们称之欢迎语-准备见面礼），这个见面礼需要精心策划围绕产品，和服务进行展开，让用户感受关注你的公众号立马就能得到好处，与价值，2消息自动回复，【消息自动回复（给反馈），当用户在公众号里他会发送一些消息，比如发送问题，给你产生一些对话，这时，需要设置消息自动回复，关于消息自动回复需要注意1，1个小时内恢复1-2条内容；2，不支持图文，网页地址消息回复；3，只能设置一条信息回复。】3关键词自动回复，（引导用户获得内容）当我们在后台设置好某个关键词，匹配什么内容，当用户在公众号里回复某个关键词就可以获得相应的内容，这个要达到的目的是引到用户回复关键词，获得内容；

怎样设置/打开微信公众平台管理后台，找到左侧功能下，自动回复点击-右侧界面跳转-被关注回复，-在自动回复下方设置回复内容，可以是文字，图片，语音，视频，这里选择文字；设置收到消息的回复内容；当用户在公众号里面，发送消息后，给用户一个反馈，-在自动回复下方设置回复内容，可以是文字，图片，语音，视频，这里选择文字；设置消息回复内容如你回复的关键词有误，系统没有匹配到意昂营的内容，请重新回复相应的关键词，如果你向我们提交了你的宝贵建议，我们已经收到，感谢你的支持，设置完成点击保存；关键词回复-点击关键词回复，添加回复，设置规则名称如减肥偏方，关键词有全匹配【完全相同】，和半匹配【有包含】选择全匹配，设置关键词，可以添加多个，如，减肥偏方，偏方。回复内容可以是图文消息，文字，图片，语音，视频，点击+可以添加一条回复内容，可以添加多条；这里以视频为例，点击文字-出现添加回复文字框，输入内容如减肥偏方下载地址，-点击确定，回复方式，有2种选择，回复全部，或随机回复一条，选择完成-点击保存，【关键词自动回复细节，非认证用户规则上限为200条规则；每条规则最多设置10个关键词；每条规则最多设置5条回复，每条回复，最多设置300个汉字】

善于用户分组，（有很多人抱怨公众号后台没有分组功能，其实分组是有的，只不过叫标签，需要给用户打标签，打标签其实就相当于分组，当我们为不同用户打上标签，在给用户推送消息时，可以直接选择某一标签用户进行推送，）用户分组有利于更精准的推送和服务用户。如减肥公众号，可以划分一下标签组，参与投票，付费会员，转发活动，减肥王，留手机号，然后根据组（标签推送不同内容）；怎样给用户分组？点击左侧，管理下方的用户管理，点击它-右侧界面跳转-+添加标签，输入标签名称如，参与投票。-点击确定，勾选参与投票的用户，点击全部用户下的打标签-它下方会出现显标用户，参与投票。勾选参与投票，点击确定，-出现修改成功。可以创建多个分组管理用户，当创建多个分组之后点击左侧首页，点击新建群发-界面跳转，当群发内容时，点击全部用户的小三角，选择按标签选择，选择某个标签，设置相应内容；

接下来讲投票，投票也是基础功能，上面这些功能都非常简单，投票可用于做一些比赛，活动，包括选举的时候，进行粉丝的意见采集，比如现在想，做一个用户调查，用户问卷，我们可以，设置一个投票，让用户选择，你更喜欢的课程，学习方式，就可以征求用户意见，怎样设置？点击功能下方的投票管理，点击一下，点击右侧新建投票-界面跳转，设置投票名称，如肥胖类型调查；设置截止时间，；设置标签如肥胖类型调查；设置选择方式，可以单选，也可以多选，设置选项，如选项一爱吃美食；选项二，不运动；选项三，天生胖。点击+，可以添加更多选项，点击添加图标选项给他添加图标；完成点击保存并发布-出现发布投票框-点击发布，完成后点击左侧的管理下面的素材管理-右侧素材管理界面-点击新建图文素材-点击投票-出现发起投票框，选择提前做好的坟旁类型调查-确定，就插入进来-点击保存并群发，用户就可以参与，投票结束后返回到首页，-点击功能下的投票管理-点击右侧肥胖类型调查操作下方详情点击-界面跳转就可以查看到具体数据；

接下来讲怎样创建图文消息，把你需要发布给粉丝的相关资讯，进行编辑，排版，可展现你的活动内容，相关产品资讯等，编辑好之后推送给用户，用户打开，这里面只有一组消息，这组消息里面，最多是有6条图文，怎样编辑？管理下方素材管理，-新建图文素材-界面跳转-设置标题，作者；在内容框里编辑图文内容；设置图文链接原文章的地址，设置封面；摘要，就相当于描述，显示在如果是单挑图文消息，他会显示在图文下方，描述要写的吸引人，完成-保存。+-点击新建图文就可以添加；

设置好图文消息还要学会群发消息，纯文字，图片消息，语音消息，视频消息。图文消息。要注意各种公众号的发送次数限制，打开公众号后台-点击右侧，新建群发-界面跳转，选择图文消息-点击+从素材库里选择选择完成，确定，上方全部用户这里选择发送对象，点击预览-出现发送预览框，输入自己的微信号点击确定【这个微信号必须关注公众号】，预览没问题，-点击群发，出现群发确认框，点击继续群发-出现微信验证框，用管理员微信扫瞄后就可以群发；

微信文章排版工具

课时4 制定模拟实施方案

当我们确定了公众号的盈利模式，也给公众号做了精确地定位，接下来就需要制定模拟实施方案，将这些实施下来，首先我们需要注册和申请微信公众号，当我们打开微信号官网，它会让我们选择公众号类型，

公众号的4种类型，1订阅号主要偏于为用户传达资讯（类似报纸杂志），认证前后都是每天只可以群发一条消息，这一条消息可以有8条子消息，现在80%的用户注册的都是订阅号；2服务号，主要偏于服务交互（类似银行，114，提供服务查询），认证前后都是每个月可群发四条消息，现在只能食欲也才可以认证，或者媒体，个人无法申请，它主要用于产品销售，注册有强大功能，因为服务号官方开启了一些高级接口权限，都会比订阅好多好多；3企业号主要用于公司内部通讯使用，需要先有成员的通讯信息验证才可以关注成功企业号，4小程序是微信新出的一种类型，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。相当于原来有个小程序，需要用户到应用商店里面去，下载安装，现在只需要，在微信里面找到小程序，搜索或者扫描二维码就可以使用，小程序他也可以绑定你的订阅号，或者服务号，同时进行使用；

账号注册流程，基本信息【邮箱，账号，密码之类的】-选择类型【需要选择订阅号，服务号，企业号，小程序】-信息登记【身份证号码，验证手机包括绑定银行卡的微信号】-公众号信息【公众号名称，简介】；打开百度搜索微信公众号-找到官网点击注册，

当注册成功，还要考虑微信认证，1微信认证后，获得更丰富的高级接口，向用户提供更有价值的个性化服务。2微信认证后，用户将在微信中看到微信认证特有标识。3微信认证审核费用300元/年。

订阅号认证【个人号，不能认证，只有企业注册了才可以认证】特权1自定义菜单（可设置跳转外部链接）【自定义链接可以链接到某个指定网站如果没有认证，只能连结到某个图文上面】2可使用部分开发接口【象有些开发接口他可以通过认证之后使用】3可以申请广告主功能，【可以投广告，通过广告主功能到其他公众号里投广告，用户点击那个公众号就可以关注到你的公众号盘里面去】4可以申请卡卷功能，5可以申请多客服功能【当用户在公众号里面回复消息之后，我们不需要打开公众号后台进行回复，我们只需要登陆多客服，专接过来，想个人号一样，跟用户进行聊天，跟进】，6公众号头像及详细资料会显示加“V

”标识。

服务号认证特权1全部高级开发接口。2可申请开通微信支付功能【如果你需要微信支付必须要申请服务号，否则是不支持的】，3可申请开通微信小店【微信小店也是官方的一个功能，开通之后就相当于有了一个微信店铺，可以实现直接登录支付】4可申请广告主功能。5可以申请卡卷功能6可以申请多客服功能7公众号头像及详细资料会显示加“V”标识。

公众号认证注意事项1个人类型公众号暂时不支持微信认证，【必须有个体户营业执照】2政府与媒体类订阅号认证后可申情微信支付。3申请微信认证，填写的认证主体与当前公众号主体信息保持一致，否侧可能无法通过审核。

课时3 微信公众号定位

为什么要定位？1有利于选择公众号名称。公众号名称是一个技巧性的东西，如果选择不好，到后期推广起来会非常吃力，特别是通过转介绍获得用户时，2有利于发展精准客户，定位越清晰，才知道那些用户是我们需要的，推广起来才越清晰。3有利于生产内容，分享的是视频，文章，或者是那方面的内容，4也有利于寻找赢利点，定位越清晰，才知道公众号需要什么，可以通过那些方式赚钱，5有利建立清晰的账号形象给公众号定位好之后，才可以确定公众号的头像，简介，包括名称，定位是做公众平台首先要解决地一个问题。

如何定位1战略目的，就是你想做什么。2外部环境，政策，资源。你可以做什么3内部实力，你可以做什么。可以做，但要做好的条件。

市场空白点定位，通过细分市场，寻找未被人重视或者竞争对手还未来的及占领的市场，推出满足这一细分市场需求的产品或服务。

目标群体定位，群体细分时新媒体发展的天然属性。地方性公众号一定要有特色性的地方内容，新闻，要让你的用户只能从你这拿到最新最贴近身边的消息。针对行业细分的公众号一定要推荐与本行业相关的消息。如掌上北京，晨读生活圈，细分案例4A广告提案网，幻方秋叶PPT，

可以根据产品和服务来进行定位，案例，减肥【美容减肥知识；轻松减肥；21天减肥方法；】教育孩子【读懂你的孩子；发现孩子；孩子那点事；】化妆教程【教你学化妆；化妆宝典；实用化装术】。

原创内容根据品牌进行定位，案例，一恒网销学，商梦网校，逻辑思维，凯叔讲故事，原创内容定位更多偏向品牌这一块，因为有原创内容，品牌影响力越大，知名度越高，推广起来也更加容易。

课时2 微信自媒体的盈利模式

1卖产品赚钱如减肥产品，美白产品，男性产品，教育产品，零食产品；产品可以说自己的也可以代理别人的，围绕产品定位相关性的公众号，进行推广这些公众号，当他有一定的粉丝量，再推荐相关产品。注意利润一定够大。

卖服务盈利，如风水服务，维修服务，定制减肥，营销服务，电脑优化，可以围绕自己的服务，定位相应的公众号，有一定的用户量就可以推荐服务。开始可以提供一些免费服务，然后再升级为收费服务。

靠广告盈利，首先粉丝量的大，1做微信广告主微信官方他就有广告服务的，如果是非原创内容，前提粉丝量的超过5万，当有5万个粉丝以上就可以申请微信广告主，在微信每篇文章的下方就会有一个，小小广告位，如果有用户点击，就会获得分成，这个分成一般都在几角钱左右，【这类公众号，与搞笑，生活技巧，使用绝招，象这些公众号，一般粉丝较多】2售卖广告位，如果行业比较特殊，价值感比较强，可以单独单独在微信文章下方提供一个付费的广告位服务，多少前一月，一周。这个广告位可以是一个小图片，也可以是一段小文字。

靠派单盈利就是，帮别人卖产品，获得产品高分成，别人有现成的产品，现成的文案你只需要把文案复制到公众号你面，发送给粉丝，有订单之后就可以获得分成，这个分成一般在50%左右。

卖会员盈利，免费提供基础服务，付费提供高级服务，

代运营盈利，当掌握了微信平台的运营方法之后，这个技术也可以变现的，怎样做？可以帮企业带运营微信平台，每年收取1-10万费用。

课时1 为什么选择微信做自媒体

为什么选择微信做自媒体？微信是一种沟通工具，他是基本手机通讯录和QQ好友的强关系链接。微信=推广平台；微信=成交工具；注意历史影响成交的重要因素。