成交、跟进的小秘籍
如何让客户认为你是行业的权威？
跟客户沟通的过程中一定要把自己定位成专家！
普通门诊医生和专家看病，哪一个更好？
你不需要做到绝对的第一，你只要比你的客户专业！
因为：
你的专家权威，只有在客户面前才最有价值。
如何高效的进行客户跟进，直至成交？
不是所有的客户一次就能搞定，客户为什么会购买你的产品？
你让他认可你很重要，必须记住每次联系的细节，让客户知道你很重视他。
EXCEL保存：
客户咨询记录: 意向 、内容点等都要记录
成交客户截图保存；
未成交的客户沟通的记录保存下来！
电话跟进技巧:
相信自己，相信产品，不要心虚！
不要被客户牵着鼻子走
不要和客户有一问一答式的对话
不要说点带有选择性的语言，比如：“你是否需要订购？”
应该说：“您要订购多少？”
