市场先争成略
市场网络营销竞争战略,就是把与竞争对手相对应的位置关系放在对本企业有利,为占有更多的市场份额、争夺竞争的优势地位时采取的各种整体对策,就进企业经营基本战略的核心,是企业立于不败之地的重要保证。

网络营销策略

竞争战略是指成本领先战略、差异性战略、集中性战略。这三种战略中每-种战略都涉及通向竞争优势的迥然不同的途径,以及为建立竞争优势所采用竞争类型的选择。企业选择何种战略为其基本目标,要根据企业的具体情况。

成本领先就是指企业的目标要成为其行业中的低成本生产厂商。如果企业能够创造和维持全面的成本領先地位.琢么只要将产品价格控制在行业平均或接近平均的水平,它就能获取优于平均水平的经营业绩在与竞争对手相比处于相当或相对较低的价位上时,成本领先者的成本将转化为高收益,这对争取竞争优势是十分有利的。

成本优势的来源各不相同并取决于产业结构:它们可能包括追求规模经济、专有技术、低成本设计、自动装配线、较飯的管理费用等=不同的行业,不同的企业,成本优势的来源并不相同企发现和开发所有成本优势的资源。

经验曲线是在20世纪30年代由美国貌空工业提出的,起先只限于工时定额的制订和成本的估计。后来发现某种产品或从事某种服务的数量的增加,经验不断地积累,其生产成本将不断的下降,并呈现出有规律的下降。经验曲线描绘的就是这种成本下降的规律,随着产最的增加,每片芯片的成本会下降,累计生产置毎增加一倍,成本就会减少20%。该公司决定按照制造过数百万芯片的也就是说。将初期的销售价格定在经验曲线之下。由于定供责,销售量升,因为用不了多少时间,每片芯片的制造成本降至原来預计的售价之下,许多竟争者出半导体市场。

共用、销售渠道的共用、广告寅传的共用、维修服务网络的共用,等等。除了营销之外, 研究发展也常常采用资源共享的方式,技术专利共用、共同从事产品开发、共用科研仪 器和设备等,降低开发成本。

成本优势的来源很多,列举以上几种来源,是想说明成本优势不仅仅是来源于生产成本,尽管生产成本在总成本中占有较大的比重,但要获得成本优势,就要发现和开发所有能够降低成本的资源,并注重它们对相对成本地位的影响。遗憾的是,我国仍然有很多企业不重视成本管理,流行粗放式经营,尽管有人工便宜、资源便宜、地价便宜等优势,何成本却居高不下,以致经济效益差,甚至成为亏损、破产企业。邯郸钢铁公司的经验主要是注重成本管理,从降低生产成本人手,制定规章制度,制定考核指标,调动干部职业讲成本的积极性。企业上下爱岗敬业,勤俭办介,从节约每一度电、每一千克煤做起,坚持不懈,使产品成本降到,邯郸钢铁公司却取得了良好的经济效益。

差异性战略
差异性战略就是企业采用优于竞争者的方式在顾客广泛重视的某些方面力求独树一帜。一个能够取得和保持差异性形象的企业,如果其产品的溢价超过了为做到差异性而发生的额外成本,就会获得出色的业绩,取得在行业中的竞争优势。

选择差异性要以顾客为中心,不能认为顾客所认同的差异性是毫无意义的。当一个企业能够为顾客提供一些独特的,对顾客来说其价值不仅仅足价格低廉的东西时,这个企业就具有了区别于其竞争者的差异性。企业为顾客提供商品时要考虑两点:一是提高顾客所获得的收益;二是降低顾客的购买成本。例如,柯达的艾克复印机在最后整理文件部位増加了再循环文件的进纸器和一个在线自动夹,为用户减少了编排和装订文件的时间,提高了设备的使用效率,用户当然愿意为这种复印机支付溢价。又如,海尔冰箱厂向用户提供耗电低的电冰箱,为用户降低了使用费用,用户也愿意为这种冰箱支付溢价。

为提高顾客所获收益的关键在于了解对顾客来说什么是最理想的效益。顾客购买标准可以分为两种类型,即使用标准和信号标准。

使用标准可以包括如产品质量、产品特性、交货时间和应用工程支持等因素。例如,实物产品的差异,可口可乐与其他饮料相比就讥有独特的风味。使用标准不仅包括有形的产品,还包括无形的服务等对产品起辅助作用的系统,即使有形产品并不具有差异性,但渚如交货及时、服务周到、维修和退货保证等方面的差异也是很重要的,因为这类活动比起有形产品來有更多可以作为衡量使用标准的尺度。

信号标准,即产生于价值信号的购买标准,可以包括如广告、信誉或形象、包装和外观等因素。信号标准常常是很微妙的。例如,尽管喷漆工作与医用仪器的性能关系不大或毫不相干,但它可能使顬客对仪器的看法有重要影响。信号标准产生于企业对加强顾客看法的需要,即使顾客已购买了企业的产品。例如,海尔空调器厂组织的春季大回访——送温情的活动:他们每年组织服务人员在夏季用户使用空调器之前到用户家中帮助检查、维修空漏器,以碥保用户正常使用。这一活动对海尔空调器厂在经营上的差异性产生重要影晌,树起良好的企业形象:广告可能只强调产品的特性,而企业的名声却可以向顾客暗示他们的使用标准将得到满足。企业如果不能成功地、有效地发出价值信号,就永远+坷饞实现产品实际价值应得的溢价,也就难以取得差异件的竞争优势。

一个常见的错误是只强羁使用标准面不满足信号标准,即所谓酒好不怕巷子深,这将影响企业的知名度,影响了顾客对企业的了解,另一方面,只知调动信号标准而不符合使用标准,通常也不会功,因为醒客会认识到他们主要的主要未被满足。

如果一个企业能够在其细分市场上获得持久的成本领先或差异性地位,并且这一细分市场的产业结构很有吸引力,那么实施集中性战略的企业将会成为其产业中获取高中市场收益水平的佼佼者。

集中性战略可以包括不止一个细分市场,可以包括具有强烈关联的数个细分市场。但是,企业对任何一个细分市场的优化能力通常都随着目标的拓宽而减弱。

企业可以集中生产某一产品满足不同的消费者,这是产品专业化,也可以集中为某一消费群体提供不同类型的产品,这是市场专业化,还可以生产某一产品为某一消费群体服务。无论采取何种策略,都各有利弊。产品专业化的企业有低成本设计和生产的优势,有对产品的深入了解。何要满足不同的消费者可能会增加营销费用。同时,当某一消费群体有特殊要求时,企业就无法轻易地修改产品以适应不同需求。市场专业化的企业对某一消费群体有深人的了解,能提供系列产品为其服务而得到营销上的优势。