利用百科网站这种网络应用平台,以建立词条的形式进行宣传,从而达到提升品牌知名度和企业形象等目的的活动,即称为问答推广(网络问答营销)。主流的百科有百度百科、互动百度、腾讯百科等,其中以百度百科的市场占有率最高,所以本节以百度百科为例进行讲解(baike.baidu.com)。

百度百科


百科推广主要有以下3个特点和作用:
第一,辅助SEM。如果大家经常在百度搜索各种名词(包括人名、企业名、产品名、概念术语等)时就会发现,往往排在搜索引擎结果页第一位的,都是百科网站中该词条的页面。
第二,提升权威性。互联网上的百科网站,源于现实中的百科全书。而在传统观念中,能被百科全书收录的内容一定是权威的。而这种观念也同样被延伸到了互联网中,大部分用户都认为百科收录的内容比较权威。
第三,提升企业形象。随着互联网的普及,许多人在接触到陌生事物时,会先到互联网上进行检索。比如与一家陌生的公司接触洽谈时,会先上网搜索该公司的背景、实力、口碑、信任度等。而如果我们的公司能被百科收录,就会大大提升企业形象,增加客户对我们的信任感。
综上所述,虽然小小的一条百科词条简单而又不起眼,但是却能在关键时刻起到举足轻重的作用。