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怎样做电商入手视频最新版（怎样做电商入手视频）

用户投稿 • 2022年6月4日 02:34 • 网络资讯 • 阅读 736

除了商品本身质量要好，包装也是经营品牌的重要体验施力点之一。好的包装不仅可以让消费者感到值回票价，还能传递品牌的风格与核心价值。

大家应该都有网购的经验吧！在网购的时候，最期待的就是收到货的那一刻。

大家知道吗？虽然说产品的质量非常重要，但产品的包装也是消费者非常在意的环节之一。为什么包装重要呢，因为包装也是“品牌体验”的一环，能决定消费者对品牌的好感度。

让我们先来定义一下何谓品牌包装。品牌包装指的是精选包装材料，让消费者在收到商品时能有惊喜感和惊艷感。例如有的品牌，会在包装内放上感谢小卡，或者特制品牌的手提袋等。一般来说，好的品牌包装，应该符合下面几个条件（不用全部符合但至少符合一项）：

1. 创造比消费者预期更多的价值

消费者在收到商品前，都会有一个根据已经付出的金钱而预设的期待值，如果商品送来时，消费者认为商品不符合所付出的金钱成本，对品牌就会产生不信任感。反之，若品牌可以让消费者感觉得到的比付出得多，那么其愿意回购并成为品牌死忠顾客的机率就会增加。

除了商品本身外，最能让消费者感受到价值感的，还有售后服务和品牌包装。以品牌包装而言，或许有些人会觉得那不就是要被丢掉的东西吗？为什么需要花额外的设计心力和包材成本呢？但就像送礼一样，即便里面的内容都一样，但有用心包装的礼物，收到时的感受就会特别开心和温暖。没错，你听到了关键字，就是“用心”。比起产品本身，包装其实是店家更可以呈现对消费者重视和在意的方式。即便包材不一定是会被留下来的，但它所呈现的心意，却是会一直藏在消费者心中的啊！

并且，前面有提到，别出心裁的包材，可以让消费者感受到被重视并且愿意回购。我们都知道，维持旧有的客户，所要付出的成本，其实小于开发新客户。因此，如果想让客户对品牌的忠诚度提高，同时增加回购率的话，品牌包装体验绝对是不可忽视的一环。

2. 呈现品牌风格

除了让消费者感到用心的包材外，如果这个包装同时呈现了品牌的风格和理念，更可以让消费者留下深刻的印象。当我们在说让人感到用心的包材，指的并不一定是多高级多浮夸的包装，有时候包装简单更得人心。特别是在“极简主义”和“永续议题”越渐受到重视的时代，选择简单的包装，更能吸引有相同环境理念的消费者。

但简单的包装，并非是随便的包装，品牌仍可以透过包装中的很多细节，传达对消费者的重视。例如透过在包装上印上 QRcode，让消费者可以更快地连结到产品反馈网页等等。以倡导永续议题的 MIT 保养品牌为例“绿藤生机”为例，为了实现环保的更多可能性，在包材上一律以可回收的纸箱或防震纸模代替塑胶的破坏袋或泡泡纸。虽然简单，但仍维持质感的呈现。除了是让包装为品牌再次代言风格和理念，也能提升消费者的体验好感度。

在品牌包装的风格呈现上，许多韩国服饰代购的品牌品牌也可以参考，例如他们会在出货前，为自己的产品喷上特定的香氛，消费者收到产品时，闻到香味也会产生好心情，并且日后若闻到同样的味道，就会想起曾经的购物经验。因此，除了在“视觉上”思考品牌的包装风格如何呈现外，嗅觉也是可以切入的点。品牌应该不受限制地多尝试，说不定可以产出专属品牌风格的包装。

3. 开箱体验是否有惊喜并具传播性

我们都知道现在是自媒体的时代，消费者非常习惯在社交平台上分享自己的生活点滴，而在线购物作为现代消费习惯重要的代表，社群传播的影响力当然也不容小觑。因此，比起包装的质感、材料怎么样，“开箱过程”或许是更多消费者重视的，毕竟这关乎他们如果想将这个产品或开箱体验分享给朋友群知道时，能不能获得大量的关注或回响。

我们可以看到越来越多的大品牌，尝试在包装上推陈出新，发现新的创意。例如之前乐事推出的“微笑包装”，就在社群上掀起一股热潮，许多人放上与乐事包装的合照，乐事也藉此又获得了一波社群声量和影响力。又或者，有许多品牌开始尝试做“礼盒”，藉由发想不同的创意，让礼盒的开箱体验吸睛又具趣味性，例如礼盒结合大富翁等桌游，不只满足消费者对产品本身的欲望，也满足娱乐的需求。

当然，上述提及的都是一些比较大的品牌操作的例子，以成本而言，礼盒的制作甚至就比产品内容更耗成本，因此若只是一般自营的电商品牌，或许很难有如此操作。然而在设计上多花一点心思，为消费者制造新鲜感，仍是可以尝试的途径。

举这些例子最主要是想传达，在思考包装时也需一并思考开箱的体验。即便无法做到像大品牌一样，让包装本身多了其他附加价值，但至少要确保，开箱的过程对消费者而言，不会是扣分。

什么是扣分的开箱体验呢？例如开箱过程繁复，让人失去耐心，或开箱指示不够直观，除了耗时外甚至让消费者在过程中破坏了产品，这些都是在设计包装上千万要避免的。

今天和大家分享了品牌的包装，如何影响消费者的消费体验，以及怎么样的包装才能为品牌加分。商品包装最重要的价值，就是为品牌和产品延伸价值，因此它不一定真的很花费成本，也不是每个品牌都适合昂贵、精美的包装，找出品牌现有的风格和价值，并思考如何利用包装将这个价值呈现得更加完整，这才是品牌包装的真正意义所在喔！

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