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我们做网络营销,不管使用什么方式,一般都有两个目的,一是照顾到用户需求,而是为企业带来增长,矩阵营销也是一样,但是虚假矩阵容易让人产生厌烦,原因有以下几个 方面。
1、影响了客户体验,在社交网络中人们需要 的是交流和回馈,而那些“僵尸账号”没有任何人 类的交流行为。
2、矩阵本身是受利益驱使的,利益集团往往利用矩阵进行广告推广、舆论导向等工作,这些商 业行为破坏了正常的网络环境,造成广告满天飞, 影响了正常的讨论和交流的氛围。
3、矩阵规模过大,侵占了正常网络应有的空 间,造成资源的浪费,影响用户的上网体验。
但是,为什么平台或者平台愿意做会愿意做这些让用户不喜欢的事情呢?
因为去做一些虚假数据矩阵往往会带来一些收益:
1、刻意做出来的繁荣的假象能够吸引用户访问和停留。
2、使用矩阵来引导舆情,即模拟真实用户来控制舆论导向,比官方发布的信息更容易让人接受。
其实,我们在互联网上的行为本身就依附于各 种各样的矩阵网络。例如,我们加入一个QQ群, 群里的人貌似很多,但是很多都是“僵尸号”,这 些人加入群以后很少说话甚至屏蔽群消息,但社群 里还有一些活跃分子,这些是真实的用户。从管理 者的角度来看,一个社群的繁荣与成功主要依靠活 跃的真实粉丝,“僵尸号”越少越好;不过从参与者 的角度来看,虽然“僵尸号”众多,但对他们并没 有太大影响,他们只需要跟其中活跃的真实用户聊天就好了。如果我们把所有的“僵尸号”都删除, 参与者会感觉圈子瞬间缩小了,反而失去了留在社 群里的兴趣。
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投稿用户:读者投稿 更新时间: 2020-2-27
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