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如何紧追一级痛点，不在其它上面浪费时间？（一）

移动互联网营销时代，打造爆品的关键在于找到风口，但是找到风口就能确保打造出爆品吗？也不尽然。

在营销实践中，有些找到风口的公司，不仅没能打造出爆品，反而要面临倒闭的窘境，比如，很多企业都知道020是一个风口，但是真正能做好的却没有几家，#为什么呢？因为企业虽然找到了风口，但是没能做出留住用户的产品。

客户之所以被产品吸引，是因为产品触到了他们的痛点，但是，只有那些最深处的痛点，才能让客户有最深的体会，才能最有效的增加客户的粘性。寻找客户的关键在于寻找一级痛点。什么是客户的一级痛点呢？

客户的痛点也分等级，它们像一个金字塔一样，从低到高层层叠加起来，位于金字塔顶端的，就是客户的一级痛点，往下依次是二级痛点、三级痛点、四级痛点、五级痛点……一级痛点是客户需求最强烈的点，也是促使客户产生购买行为最重要的一点。

提起余额宝，相信很多人耳熟能详，2013年，余额宝正式上线，没想到在短短5个月时间里，它就让之前的年年亏损的天弘基金迈进了资金规模全国前十的行列，一年之后，余额宝用户数量突破1亿，两年之后，余额宝的资金规模突破7千亿，成为全球第二大货币基金。实际上，余额宝在上线之初并不被人重视，然而，余额宝之后的爆炸性发展，说明它切实抓住了客户的一级痛点——草根人群也能理财。它就像为草根人群量身定制的一般，这个量身定制之所以能成功，和下面两个因素有着密不可分的关键。

1、较高回报率
余额宝之所以能成功，是因为它打开了草根人群这个市场，传统的金融理财活动，通常都是大额投资，即便一些企业想为草根人群服务，但是考虑到成本因素，往往很难实现。余额宝打破了这种常规操作，不仅将草根客户纳入服务范围，还有较高的回报率。在余额宝上线早期，年回报率甚至能够达到5%.

2、操作简便
初次在余额宝进行理财活动的用户，仅需4步就可以成功购买天弘基金，老用户只需要三步就能完成操作，不仅操作简单，而且速度很快，对草根客户来说，基本不需要重新学习就能进行顺利理财。

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