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如何紧追一级痛点,不在其它上面浪费时间?(一)

责任编辑:yaru/ 打印

移动互联网营销时代,打造爆品的关键在于找到风口,但是找到风口就能确保打造出爆品吗?也不尽然。

在营销实践中,有些找到风口的公司,不仅没能打造出爆品,反而要面临倒闭的窘境,比如,很多企业都知道020是一个风口,但是真正能做好的却没有几家,这是为什么呢?因为企业虽然找到了风口,但是没能做出留住用户的产品。

客户之所以被产品吸引,是因为产品触到了他们的痛点,但是,只有那些最深处的痛点,才能让客户有最深的体会,才能最有效的增加客户的粘性。寻找客户的关键在于寻找一级痛点。什么是客户的一级痛点呢?

客户的痛点也分等级 ,它们像一个金字塔一样,从低到高层层叠加起来,位于金字塔顶端的,就是客户的一级痛点,往下依次是二级痛点、三级痛点、四级痛点、五级痛点......一级痛点是客户需求最强烈的点,也是促使客户产生购买行为最重要的一点。

提起余额宝,相信很多人耳熟能详,2013年,余额宝正式上线 ,没想到在短短5个月时间里,它就让之前的年年亏损的天弘基金迈进了资金规模全国前十的行列,一年之后,余额宝用户数量突破1亿,两年之后 ,余额宝的资金规模突破7千亿,成为全球第二大货币基金。实际上,余额宝在上线之初并不被人重视,然而,余额宝之后 的爆炸性发展,说明它切实抓住了客户的一级痛点——草根人群也能理财。它就像为草根人群量身定制的一般,这个量身定制之所以能成功,和下面两个因素有着密不可分的关键。

1、较高回报率
余额宝之所以能成功,是因为它打开了草根人群这个市场,传统的金融理财活动,通常都是大额投资,即便一些企业想为草根人群服务 ,但是考虑到成本因素,往往很难实现 。余额宝打破了这种常规操作,不仅将草根客户纳入服务范围,还有较高的回报率。在余额宝上线早期,年回报率甚至能够达到5%.

2、操作简便
初次在余额宝进行理财活动的用户,仅需4步就可以成功购买天弘基金,老用户只需要三步就能完成操作,不仅操作简单,而且速度很快,对草根客户来说,基本不需要重新学习就能进行顺利理财。

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网站编辑:yaru  修订版本:2.1  更新时间: 2020-2-22

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