借刀杀人在商业上在成交领域经常用的是借助竞争对手的力量来为我所用，用竞争 对手的实际案例来说服客户达到成交。那一般来讲所有的客户在了解你的东西之后都会说出两句话：第一句话有这么贵吗？第二句话有这么好吗？
其实这个时候你一直去解释这个东西很好很好的时候，没有客户会相信你，你一直去解释这个东西确实物美价廉，物超所值的时候客户也是半信半疑，这个时候最好是把竞争对手推到台前，有了竞争有了对比，有时候竞争对手就是一把刀，能够很好的让客户对比完之后去成交，让客户去信赖你。
所以说，有们对于竞争对手通常想着是如何把他干掉，其实真正的竞争对手是可以用来摆在客户面前，跟你做对比，让客户自己去对比，自己去判断，有时候判断出来的结果往往对你是非常有利的，只有让客户对比完，只有他在你跟竞争对手之间把优点缺点全部有个了如指掌的对比完之后，客户才会真心的跟你成交。
客服成交中，千万不要把客户当成傻瓜，所有的客户都会货比三家，把客户当成傻瓜的销售人员才是天底下最大的傻瓜。所有的客户必须要有这么一个习惯进行横向纵向对比，没有对比他买起来不放心，没有对比他买起来不安心 。
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