维护社群成员是社群营销的重要工作。

[db:摘要]

社群并不是简单地将一些人聚集在一起就可以发展壮大的,它需要其成员在某些方面具备共同的属性,比如有共同的兴趣爱好,有共同的创业意愿, 有一样的娱乐渴望等。对社群而言,共同的属性就如同黏合剂,将不同地点的人黏合在一起,组成了一个可以互相沟通兴趣爱好、交流产品和服务的团体。假如一个社群没有了共同属性,那么这个社群就如同一盘散沙,最终会变成一个“死群”。

社群营销到底应该怎么做?

 

作为社群构建者,怎么才能从无到有构建一个有。也就是说,构建者必须找到 和自己有共同爱好的人,将之融入社群,这样才能让社群气氛活跃,大家拧成一股绳,群策群力,让社群获得源源不断的发展动力和空间。
 

共同爱好是维系社群生命力的源泉对一个社群而言,想要始终让自身充 满生命力,就必须保证群内成员有着相同 的爱好。简单地说,一群人集聚在一起,可能是乌合之众,也可能做成大事,最重要的是和什么人一起做事,共同的兴趣爱好能将一群人真正凝聚在一起,形成一股力量。一个成长型社群,不管是管理人员还是普通成员,都要有共同的价值观才能真正做到“你中有我",继而形成一个真正的共同体。假如社群创建者对自己的群放任不管里的话就容易造成核心成员流失,群组内容杂而无趣,渐渐地,整个社群也就彻底变成了 "吹水 群”或者死群。


共同价值是社群凝聚力的根基

一个社群,管理者和成员具有相同的价值观,才能就社群发展方向达成共识,为社群将来的发展定位定调,齐心协力地推动社 群的成长。也就是说,共同的价值观是一个 社群形成强大凝聚力的根基,没有它,整个 社群就如同一盘散沙,大家沟通起来可能常 常会南辕北辙,不仅什么共识都达不成,还 可能会因为彼此在价值观上的分歧而引起争吵,甚至上升到相互敌视的程度,最终导致社群分崩离析。

 

"关爱八卦成长协会”之所以能够获得广大粉丝的喜欢,凝聚出强大的社群生命力,最关键的一点还是在于它能够和广大粉丝的价值观达成一致——在明星八卦中娱乐。现代社会生活和工作节奏很快,人们的内心普遍比较压抑,需要一扇快乐的窗口,给内心源源不断地注入正能量。正是基于这种共同的价值观,使大家能够积极参与社群话题,主动为社群进行"信任背书",最终成就了"关爱八卦成长协会”的超高人气。

 

主动发起符合社群共同价值的话题和社交活动

社群运营者想最大限的粉丝,形成社群发展壮大的合力,需要主动发起符合社群共同价值观念的话题和社交活动。也就是说,社群管理者需要用主流价值观引导粉丝,使得有相同价值取向的粉丝在某个话题或者某项社交活动中进行聚集,久而久之,便会在整个社群或者社群中的某个版块下形成主流价值观念,并且吸引有 着相同价值取向的人加入到社群中来。

 

"关爱八卦成长协会”在社群构建方面就非常善于发起迎合共同价值观的话题,最大限度地将粉丝凝集起来,以推动社群的发展。比如在“康熙来了”停播之前,“关爱八卦成长协会”特意推出了一个小s和赵正平各种"吵架"、斗嘴的爆笑大合集,为粉丝带来了一场娱乐盛宴。

 

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